Unterstützung beim Kundenbetreuer (m/w/d)

Leicke GmbH Onlinehandel; Leipzig; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

Abwechslungsreiches Aufgabengebiet

Motiviertes Team

Résumé du poste

Ein Onlinehandelsunternehmen in Leipzig sucht Unterstützung beim Kundenbetreuer (m/w/d). Die Stelle erfordert ausgeprägte Kundenorientierung, sehr gute Deutschkenntnisse und Interesse an technischen Produkten. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Unterstützung bei der Qualitätssicherung sowie die Pflege der Social-Media-Kanäle. Quereinsteiger sind herzlich willkommen. Flexible Arbeitszeiten in einem motivierten Team werden angeboten.

Qualifications

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Geduld bei der Kundenbetreuung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil.
• Interesse an technischen Produkten und der Branche.

Responsabilités

• Bearbeitung von Kundenanfragen per E‑Mail und telefonisch.
• Unterstützung bei der Qualitätssicherung im Kundenservice.
• Pflege der Social-Media-Kanäle.

Connaissances

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse (verhandlungssicher)

Englischkenntnisse

Technisches Verständnis

Selbstständige Arbeitsweise

Engagement

Flexibilität

Description du poste

Unterstützung beim Kundenbetreuer (m/w/d)

Arbeitgeber: Leicke GmbH Onlinehandel

Angebotsart: Arbeit

Quereinstieg möglich

Arbeitsort: (nicht angegeben)

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)

Berufsbezeichnung: Kaufmann/-frau – Dialogmarketing

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen per E‑Mail sowie gelegentlich telefonisch
• Unterstützung bei der Qualitätssicherung im Kundenservice
• Durchführung von Produkt- und Mustertests im Alltag
• Kommunikation und Koordination mit externen Produkttestern
• Betreuung und Pflege unserer Social‑Media‑Kanäle
• Flexible Unterstützung bei weiteren Aufgaben im Team

Dein Profil:

• Ausgeprägte Kundenorientierung, Geduld und freundliches Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse (verhandlungssicher) sowie gute Englischkenntnisse
• Interesse an unseren Produkten und der Branche
• Technisches Verständnis oder Affinität zur Technik
• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Engagement, Eigeninitiative und Flexibilität
• Bereitschaft, sich schnell in bestehende Systeme einzuarbeiten
• Quereinsteiger:innen und Berufseinsteiger:innen sind herzlich willkommen
• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung
• Ein motiviertes und kollegiales Team
• Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Flexible Einsatzmöglichkeiten je nach Bedarf

Unternehmensdarstellung

Leicke GmbH Onlinehandel