Kundenbetreuer (m/w/d) - Quereinstieg möglich! - Berlin Lichtenberg

Globus Baumarkt; Germany; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

6 Wochen Urlaub pro Jahr

Attraktive Beteiligungsmodelle und bet

Betriebliche Altersvorsorge

Pflegeberatung

Fahrradleasing

Mitarbeiterrabatt

Kostenfreie Parkplätze

Firmenfeste

Job summary

Globus Baumarkt sucht eine/n freundliche/n Kundenbetreuer/in (m/w/d) zur Unterstützung unserer Kunden während des Einkaufs. Sie leiten Kunden zielgerichtet zu Abteilungen, Produkten und Ansprechpartnern und lösen Anliegen serviceorientiert.

Sie unterstützen beim Verladen und Transport der Ware, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren. Sie arbeiten kundenorientiert, beherrschen den Überblick auch bei starkem Andrang und tragen dazu bei, dass der Einkauf bei Globus Baumarkt zu einem positiven

Qualifications

• Freude am Umgang mit Menschen; offen und freundlich auf Kunden zugehen.
• Hilfsbereit, zuverlässig und packen gerne mit an.
• Serviceorientiertes Arbeiten und behält auch bei viel los den Überblick.
• Erfahrung im Kundenservice oder Einzelhandel wünschenswert, aber positive Einstellung wichtiger.

Responsibilities

• Kunden während des Einkaufs hilfsbereit unterstützen.
• Abteilungen, Produkte und Ansprechpartner schnell finden.
• Bei besonderen Kundenanliegen offenes Ohr und passende Lösung finden.
• Beim Verladen und Transport der Ware tatkräftig unterstützen.
• Aufmerksamen Blick für Wünsche der Kunden und Einkaufserlebnis verbessern.

Skills

Kundenservice

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Hilfsbereitschaft

Job description

Als Kundenbetreuer (m/w/d) schaffen Sie mit Ihrem freundlichen und aufmerksamen Auftreten eine angenehme Atmosphäre und leisten einen wichtigen Beitrag zu einem positiven Einkaufserlebnis.

Das sind Ihre Aufgaben

• Als freundlicher Ansprechpartner stehen Sie unseren Kunden während ihres Einkaufs jederzeit hilfsbereit zur Seite.
• Die richtigen Abteilungen, Produkte und Ansprechpartner finden unsere Kunden dank Ihrer Unterstützung schnell und unkompliziert.
• Bei besonderen Kundenanliegen haben Sie ein offenes Ohr und finden mit Ihrer freundlichen und serviceorientierten Art die passende Lösung.
• Beim Verladen und Transportieren der gekauften Ware unterstützen Sie tatkräftig und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.
• Mit Ihrem aufmerksamen Blick für die Wünsche unserer Kunden tragen Sie aktiv dazu bei, dass der Einkauf bei uns zu einem besonderen Erlebnis wird.

Das bringen Sie mit

• Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und gehen offen und freundlich auf unsere Kunden zu.
• Sie sind hilfsbereit, zuverlässig und packen gerne mit an.
• Sie arbeiten serviceorientiert und behalten auch dann den Überblick, wenn einmal mehr los ist.
• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Kundenservice oder Einzelhandel gesammelt - wichtiger ist uns jedoch Ihre positive und kundenorientierte Einstellung.

Das bieten wir Ihnen

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 6 Wochen Urlaub pro Jahr
• Attraktive Beteiligungsmodelle und betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Pflegeberatung
• Fahrradleasing
• Mitarbeiterrabatt
• Kostenfreie Parkplätze
• Firmenfeste

Arbeitszeit: Vollzeit,37,5 Std./Woche
Einstellungsdatum: sofort/nach Vereinbarung
Ansprechpartner: Herr Frank Eckardt