Traumjob als VW Serviceassistent (m/w/d)

Autohaus Michel GmbH & Co. KG / MH Autoforum GmbH & Co. KG; Gießen; On-site; EUR 36,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Vertrag

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Dienstwagen – im Verkauf

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Home-Office möglich

Job summary

Autohaus Michel Gruppe in Gießen sucht eine motivierte Kraft im Service-Umfeld. Sie empfangen Kunden, koordinieren Termine und bereiten Kundenaufträge vor. Zudem betreuen Sie die Fahrzeugvermietung und sorgen für einen reibungslosen Empfangsbereich.

Wir bieten eine unbefristete Festanstellung, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, Dienstwagen u. Weiterbildungsangebote. Einstiegsgehalt im kaufmännischen Bereich ca. 40.000 EUR brutto pro Jahr, je nach Qualifikation.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss.
• Eventuell Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d) bevorzugt.
• Freundlicher, zuverlässiger Umgang mit Kollegen und Kunden.

Responsibilities

• Kunden empfangen, Anliegen bearbeiten und Wohlbefinden sicherstellen.
• Termine telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp vereinbaren.
• Kundenaufträge für Vertriebs- und Werkstattsysteme vorbereiten.
• Ansprechpartner für Fahrzeugvermietung und Mobilität, inkl. Mietverträge.
• Empfangsbereich organisieren, Meetingräume vorbereiten, Snacks bereitstellen.

Skills

Kundenkontakt

MS Word

MS Excel

Internet

Education

Kaufmännische Ausbildung

Automobilkaufmann (m/w/d)

Job description

• Klare Strukturen und Prozesse
• Kollegiales Miteinander
• Regelmäßige Teamevents
• Regelmäßige Gehaltsanpassungen

Beantworten Sie die folgenden Fragen mit JA?
FINDEN SIE HERAUS, OB SIE DER RICHTIGE FÜR DEN JOB SIND

• Sie sind Fan von klaren Vorgaben, aber Sie werden aktuell oft ins kalte Wasser geschmissen?
• Sie sehnen sich nach einem Job, bei dem Sie für Ihre Arbeit und als Mensch geschätzt werden?
• Sie wünschen sich Kollegen, die Sie unterstützen, aber bei Ihrem Arbeitgeber herrscht eine “Du kriegst das schon allein hin”-Mentalität?

3 Dinge, die sich jeder VW Serviceassistent (m/w/d) wünscht
WÜNSCHEN SIE SICH AUCH...

• RESPEKT, WERTSCHÄTZUNG & EIN KOLLEGIALES MITEINANDEREin respektvolles Miteinander ist bei uns die Basis einer guten Zusammenarbeit. Konflikte werden bei uns nicht ausgesessen, sondern gemeinsam gelöst. Wir haben ein offenes Ohr für Kollegen und Mitarbeiter - auch die Tür der Geschäftsleitung steht immer offen. Wir legen Wert darauf, dass sich unsere Mitarbeiter bei uns wohl fühlen, dass wir attraktive Konditionen und ein angenehmes Arbeitsplatzumfeld schaffen, so dass sich jeder gut auf seine Aufgaben konzentrieren kann.
  
• KLARE STRUKTUREN, PROZESSE & VERANTWORTLICHKEITENKlare Strukturen und Prozesse helfen Ihnen von Anfang an dabei, Ihre Arbeit gut und effizient zu erledigen. Wir schmeißen Sie nicht ins kalte Wasser - bereits Ihre Einarbeitung läuft nach einem genauen Plan. Klare Arbeitsanweisungen, Aufgaben- und Checklisten geben Ihnen immer die nötige Sicherheit.
  
• TEAMEVENTS & TRADITIONENUns ist es wichtig, dass nicht nur in den Teams, sondern auch teamübergreifend gute Stimmung herrscht und alle hin und wieder Kontakt untereinander haben. Das schaffen wir unter anderem durch unsere großen Sommerfeste, unsere jährliche Weihnachtsfeier und durch verschiedene Teamevents in den einzelnen Abteilungen, wie z.B. Grillabende oder After-Work Veranstaltungen. Sie können sich also auf schöne Aktivitäten und Abende mit Ihren Kollegen freuen.

SPANNEND, VERANTWORTUNGSVOLL UND ABWECHSLUNGSREICH

• Sieempfangen Kunden, kümmern sich um ihre Anliegen und sorgen dafür, dass sie sich bei uns wohlfühlen
• Sievereinbaren Termine mit unseren Kunden– per Telefon, E-Mail oder What’s App – unterfassendiese sowieKundenaufträgein unseren Vertriebs- und Werkstattsystemen nach einemfixen Schema
• Siebereiten Kundenaufträgefür unsere Servicemitarbeitervor
• Siesind der erste Kontaktfür unsere Kunden und“begleiten”sie während ihres gesamten Aufenthaltes in unserem Haus – zwischendurchführenSieFollow-Up-Gesprächemit unseren Kunden, um sie über den Arbeitsstand bzgl. ihres Fahrzeuges zu informieren
• Siemachen die finale Abrechnungmit dem Kunden bei uns vor Ort
• SiesindAnsprechpartner für die Fahrzeugvermietungund sorgen dafür, dass der Kunde mobil bleibt bzw. wird – inkl. Mietverträge, Aushändigen/Rücknahme von Fahrzeugen und Terminvereinbarungen
• Siebearbeitentäglichdie Ein- und Ausgangspostundprüfen Rechnungseingängesowie dasRechnungsausgangsbuchunterledigen den Tagesabschlussin unserem Vertriebssystem
• Gemeinsam mit einem/r Kollegen/in aus deinem Teamstarten Sie morgens und beenden abends den Betriebin unserem Haus; dabei arbeiten Sie nach einem fixen Ablauf
• Siesorgen für Ordnungam Empfang und in der Kundenecke
• Siebereiten Meetingräume vorund sorgen für Snacks und Getränke
• Sieprüfen Beständewie z.B. Bürobedarf und bestellen bei Bedarf nach
• In Ihrer Rollearbeiten Sie in unterschiedlichen Schichten(Früh-, Mittel- und Spätdienst zwischen 07.00 und 18.00 Uhr) – die Schichten wechseln wochenweise und werden monatlich vorgeplant um Ihne Planungssicherheit zu geben

KLARE ANFORDERUNGEN FÜR DEN JOB

Wichtig ist für uns, dass Sie einpositiver, lebensbejahender Menschsind, der auf einegute Arbeitsatmosphäreundgeordnete Abläufegroßen Wert legt und für den dasWohl der Mitmenschen im Vordergrund steht. Darüber hinaus bringen Sie idealerweise folgende Qualifikationen mit:

• Sie haben eineabgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Studienabschluss –bestenfalls haben Sie eine abgeschlossene Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d)
• Freunde und Kollegen suchen oftbei Ihnen Ratund schätzen Sie als einenpositiven und sehr zuverlässigen Menschen
• Siearbeiten am liebsten mit Menschen
• Sielieben den direkten Kontaktzum Kunden, helfen und kümmern sich gerne um deren Anliegen
• Sie haben immer einLächeln auf den Lippenund schaffen es auch in stressigen Situationengelassen und ruhig zu bleiben
• Sie erledigen Aufgaben immergewissenhaft und sorgfältig
• Sie tun alles, um Ihre Aufgaben zu erledigen, wenn Sie eineklare Verantwortung und Anleitungdazu haben
• Sie haben einegute Ausdrucksfähigkeitund wählen Ihre Worte so, dass Sie fast jeder verstehen kann
• Sie würden sichweder als sehr introvertiert noch als sehr extrovertiertbezeichnen
• Sie sindbereit, neue Dingein Ihrem eigenen Tempozu lernen
• Sie sind sicher im Umgang mit Microsoft Word, Excel und dem Internet

TRADITION MIT HERZ, ZUKUNFT MIT LEIDENSCHAFT

Als Familienunternehmen in der 2. und 3. Generation geben wir jeden TagVollgas an inzwischen vier Standorten in Gießen. Wir sind DER Premium-Partner für individuelle Mobilitätslösungen sowie erstklassigen Service fürunsere Kunden in der Region. Denn wir verkaufen nicht bloß Autos, wir
verkaufen Mobilität. Die Autohaus Michel Gruppe besteht aus:

Autohaus Michel GmbH & Co. KG

• Besser bekannt als: Autohaus Michel
• Vertrieb & Service: Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge
• Service: Skoda
• Standorte: 3

MH Autoforum GmbH & Co. KG

• Besser bekannt als: Audi Zentrum Gießen
• Vertrieb & Service: Audi
• Service: Seat, Cupra
• Standorte. 1

Viele gute Gründe für eine Karriere in der Autohaus Michel Gruppe
BEI UNS ERWARTEN SIE VIELE BENEFITS

DasEinstiegsgehalt im kaufmännischen Bereich liegt bei rund 40.000 EUR brutto pro Jahr.Das Brutto-Jahresgehalt basiert auf einer 40-Stunden-Woche und beinhaltet Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Die konkrete Gehaltseinstufung richtet sich nach dem Ausbildungsstand sowie der einschlägigen Berufserfahrung des Bewerbers.

Außerdem erwarten Sie folgendeBenefits in der Autohaus Michel Gruppe:

• Unbefristeter Vertrag – damit Sie sich keine Sorgen um die Zukunftmachen müssen
• 30 Tage Urlaub – um die Batterien wieder aufzuladen zu können
• Betriebliche Altersvorsorge – sodass Sie für die Zukunft finanziellabgesichert sind
• Die Geschäftsleitung als operativer Ansprechpartner – wir habenimmer ein offenes Ohr für unsere Mitarbeiter, sowohl beiberuflichen, als auch bei privaten Herausforderungen
• Klare interne Kommunikation – über Info-Veranstaltungen, den Jourfixes oder das Intranet bekommen Mitarbeiter Neuigkeiten schnellmit
• Klarer Einarbeitungsplan zum Arbeitsstart – inklusive Starter Paket.So sind Sie bestens auf Ihren Job bei uns vorbereitet
• Regelmäßige Feedbackgespräche – in denen auch die Mitarbeiter die Möglichkeit haben, ihr Feedback zu äußern. Hier werden auchzukünftige Maßnahmen hinsichtlich der individuellen
  Weiterentwicklung besprochen
• Dienstwagen – insbesondere im Verkauf steht für Sie einDienstwagen bereit
• Lease-a-bike
• Persönliche Coaching-Termine – bei Bedarf individuell, persönlichvereinbart – mit einem erfahrenen und professionellen Coach imBereich “Psychologie im Unternehmen”
• Top ausgestatteter Arbeitsplatz – mit Laptops, Mobiltelefonen undteilweise Tablets
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Individuelle Arbeitszeitmodelle – für mehr Flexibilität in derFreizeitgestaltung
• Home-Office – wenn es für die Stelle umsetzbar ist
• Hochwertige Mitarbeiterveranstaltungen – z.B. Weihnachtsfeiern,After-Work-Veranstaltungen, Jubiläumsfeiern, Sommerfest mit denFamilien
• Regelmäßige Gehaltsanpassungen – denn wir schätzen Ihre Arbeit,die Sie täglich für die Autohaus Michel Gruppe leisten
• Erfolgsbeteiligung – z.B. in Form von Prämien usw.
• Klare Verantwortlichkeiten, Aufgabengebiete und Ansprechpartner– sodass Sie effizient arbeiten und sich bei Fragen immer anjemanden wenden können
• Strukturierte Arbeitsweise und Prozesse – sodass Sie immer genauwissen, was zu tun ist und unser Betrieb reibungsarm funktioniert
• Autowaschpakete zu Sonderkonditionen
• Pünktliche Gehaltszahlung – wir legen großen Wert darauf, dass Siepünktlich Ihr Gehalt bekommen
• Kostenlose Getränke – Sie können sich bei uns immer kostenlos amWasser oder Kaffee bedienen
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten – wie z.B. Schulungen,Seminare, Prüfungen, mit internen und externen Dienstleistern
• Kostenlose Teilnahme an Fahrsicherheitstrainings, Erste-Hilfe-Kurse etc.

Bewerben Sie sich bitte nicht, wenn...

• ...Sie nur einen stinknormalen Job haben wollen, nur um Geld zu verdienen
• ...Sie Ihren Beruf nicht als Berufung sehen, sondern nur als Tätigkeit, die Ihre Miete bezahlt
• ...Sie kein Interesse haben, echte und teilweise freundschaftliche Beziehungen zu Ihren Kollegen und unserenKunden aufzubauen
• ...Sie kein Interesse haben, auch gemeinsam in einem Team große Erfolge zu erreichen
• ...wenn Sie sich nicht an Regeln halten möchten und sich denken, Sie sind schon so weit, sich nichts mehr sagenlassen zu müssen
• ...wenn für Sie klare Strukturen und Ordnung fremd und lästig sind

DENN SIND WIR EHRLICH: ZU UNTERSCHIEDLICHE ZIELE UND ERWATUNGEN SIND LEIDER KEINE GUTE BASIS FÜ...

Warum Sie Teil der Autohaus MichelGruppe sein wollen?

BEANTWORTEN SIE SICH DIE FOLGENDEN FRAGEN

Sie möchten nicht nur stumpf einem Job nachgehen, sondern mit Leidenschaftdabei sein? Sie möchten motiviert sein, sich in Ihrem Job weiterzuentwickeln -persönlich und beruflich?

Sie möchtenTeil eines großartigen Teams sein, das sich dabei unterstützt, dasBeste aus sich rauszuholen? ...genau das leben wir in unserem Alltag.

INDIVIDUELLE ARBEITSZEITMODELLE, FAIRE BEDINGUNGEN,PERSÖNLICHE COACHINGS, VIELE ZUSATZLEISTUNGEN UND EINEMODERNE FEEDBACK-KULTUR

Laut Rückmeldungen unserer Mitarbeiter sind wir ein zuverlässiger und modernerArbeitgeber, der wirklich großen Wert auf faire Bedingungen in allen Bereichenlegt – z.B. regelmäßige Gehaltsanpassungen und Feedbackgespräche sowieindividuelle Arbeitszeitmodelle wo es uns möglich ist, gehören bei uns dazu.Wenn Sie bereit sind, Ihre Leidenschaft und Motivation mit uns zu teilen und abund zu auch die Extrameile zu gehen, dann lesen Sie gerne weiter. Wir sindvielleicht Ihr perfect match.

Autohaus Michel Gruppe
Regina Förstl
Grünberger Straße 49-63
35394 Gießen

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