Tourismusmanager (m/w/d)

persona service AG & Co. KG; Düsseldorf; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Schulung & Betreuung

moderner Arbeitsplatz Düsseldorf

13,5 Gehälter + Boni

Zuschläge Sonn- Feiertags Nacht

Deutschlandticket

Mitarbeiterrabatte

Weiterbildung

30 Tage Urlaub

Gesundheitsangebote

Corporate Benefits

Job summary

persona service AG & Co. KG in Düsseldorf-Gerresheim sucht eine Filialleitung im Tourismussektor. Sie steuern Vertriebserfolge, beraten Kunden persönlich und führen das Team mit vertriebsorientierter Arbeitsweise durch den filialen Alltag.

Sie bringen eine Tourismuskauffrau-/mann-Ausbildung oder ein Tourismusmanagement-Studium mit und verfügen über mehr als drei Jahre Reisebüro-Erfahrung. Führungserfahrung ist von Vorteil.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann oder vergleichbare Ausbildung/Studium im Tourismusbereich.
• Nachweis einer 3-jährigen Berufsausbildung.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einem Reisebüro mit Führungserfahrung vorteilhaft.

Responsibilities

• Verantwortung für die Filiale in Düsseldorf-Gerresheim und aktiver Mitgestaltung des Vertriebserfolgs.
• Direkter Kundenkontakt, persönliche Beratung, Teamführung mit vertriebsorientierter Arbeitsweise.
• Aktive Beratung und Verkauf weltweit angebotener Urlaubsreisen.
• Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und persönliche Betreuung.
• Filialsteuerung anhand Kennzahlen und Umsatzziele
• Sicherstellung eines reibungslosen Filialablaufs
• Team-Unterstützung und Motivation im Verkaufsalltag
• Einsatzplanung und Abstimmung im Team in Zusammenarbeit mit der Regionalleitung

Skills

Vertriebsführung

Kundenberatung

Teamführung

Verkaufsorientierung

Kommunikationsstärke

Education

Tourismusmanagement (B.A.)

Tourismuskaufmann/-frau Ausbildung

Buchungssysteme Kenntnisse

Tools

Buchungssysteme

Job description

Du willst dein Fachwissen in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Dann bist du hier genau richtig! Wir sind mehr als nur Recruiter:innen – wir sind dein persönlicher Karriereberater. Unser Fokus: Dein nächster beruflicher Schritt, in dem du dich wirklich wohlfühlst.

Deine Aufgaben

Du willst dein Fachwissen in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Dann bist du hier genau richtig! Wir sind mehr als nur Recruiter:innen – wir sind dein persönlicher Karriereberater. Unser Fokus: Dein nächster beruflicher Schritt, in dem du dich wirklich wohlfühlst.

• in deiner Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Filiale in Düsseldorf-Gerresheim und gestaltest den Vertriebserfolg aktiv mit
• du stehst im direkten Kundenkontakt, berätst Kundinnen und Kunden persönlich und führst dein Team mit einer vertriebsorientierten Arbeitsweise im täglichen Filialgeschäft
• aktiv berätst und verkaufst du weltweite Urlaubsreisen aller gängigen Reiseveranstalter
• du kümmerst dich um die persönliche Kundenbetreuung und baust langfristige Kundenbeziehungen aus
• die Filiale steuerst du anhand relevanter Kennzahlen und Umsatzziele
• du organisierst und sicherst einen reibungslosen Filialablauf
• dein Team unterstützt und motivierst du im operativen Verkaufsalltag
• Einsatzplanung und Abstimmung innerhalb des Teams übernimmst du ebenso wie die Umsetzung zentraler Vertriebs- und Marketingaktionen vor Ort und arbeitest dabei eng mit der Regionalleitung zusammen

Das wünschen wir uns

• du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Berufsausbildung und/oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Tourismusmanagement (B.A.)
• eine 3-jährige Berufsausbildung kannst du nachweisen
• mindestens 3-jährige Berufserfahrung in einem Reisebüro bringst du mit, erste Erfahrung in der Führung oder Steuerung eines Teams ist von Vorteil
• eine nachweislich starke Verkaufs- und Beratungsorientierung zeichnet dich aus
• den sicheren Umgang mit den gängigen touristischen Buchungssystemen und Veranstalterprodukten bringst du mit
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift gehören zu deinem Profil
• Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und im Vertrieb voranzugehen, zeichnet dich aus
• deinen Wohnsitz hast du in Deutschland und bringst zudem eine gültige Aufenthaltserlaubnis mit
• eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten runden dein Profil ab

Das bieten wir

• umfassende Einarbeitung in einer mehrwöchigen Schulung und persönliche Betreuung während der Anfangszeit
• moderner Arbeitsplatz im Herzen Düsseldorfs mit sehr guter Erreichbarkeit
• leistungsgerechte Vergütung (13,5 Gehälter, zusätzliche Bonus- und Sonderzahlungen)
• Zahlung von Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschlägen
• kostenfreies Deutschlandticket, Mitarbeiterrabatte auf alltours-Reisen, Rabatte über Corporate Benefits
• Weiterbildungs-, Sport- und Gesundheitsangebote
• 30 Tage Urlaub
• interessante Aufgaben mit vielseitigen Perspektiven

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber
• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs-Weihnachtsgeld und attraktive Branchenzuschläge
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Mach den nächsten Schritt – mit uns an deiner Seite! Seit 1967 sind wir eng mit dem Arbeitsmarkt vernetzt und wissen genau, welcher Kunde zu dir passt. So startest du nicht nur irgendeinen Job, sondern genau den richtigen.