Tourismusmanager:in - Vertrieb (m/w/d)

Arbeitsagentur; Dresden; On-site; EUR 40,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitmodelle

Zuschuss zur Kinderbetreuung

Ergonomischer Arbeitsplatz

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

BEGA Gantenbrink-Leuchten KG in Dresden sucht einen Tourismusmanger:in Vertrieb (m/w/d) mit Fokus auf Klassenfahrten. Sie beraten Kunden, bearbeiten Buchungen und erstellen individuelle Angebote.

Die Position bietet ein flexibles Arbeitszeitmodell, zahlreiche Mitarbeiterbenefits und die Möglichkeit, in einem netten Team zu arbeiten. Wünschenswert sind gute Deutschkenntnisse und ein abgeschlossenes Studium im touristischen Bereich.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im touristischen oder kaufmännischen Bereich.
• Berufserfahrung im Tourismus ist von Vorteil, aber kein Muss.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Bedarfsgerechte Beratung unserer Kunden von der ersten Anfrage bis zur Buchung.
• Individuelles Angebotsmanagement inklusive Reisekalkulation.
• Begleitung von Interessenten bis zur endgültigen Entscheidung.

Skills

Vertriebskompetenz

Kundenberatung

Digitale Tools (Microsoft 365)

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Abschluss im touristischen oder kaufmännischen Bereich

Tools

ERP-Systeme

Job description

Overview

DU VERKAUFST ERLEBNISSE – WIR LIEFERN DIE BÜHNE. IN GANZ EUROPA. BEREIT?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Wir suchen zum 01.01.2027 eine:n

Tourismusmanger:in Vertrieb (m/w/d)

Schwerpunkt: Vertrieb im Klassenfahrtensegment

Ob Vollzeit oder Teilzeit – Besprich Deine Wünsche mit uns!

Was bieten wir Dir?

• Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kompetenten und netten Team
• Ein flexibles Arbeitszeitmodell für individuelle Work-Life-Balance und besseres Familienmanagement
• Familiäre Unterstützung durch Zuschuss zur Kinderbetreuung im Vorschulalter
• Helle, individuelle Büroräume in einem historischen, repräsentativen Gebäude in grüner Umgebung
• Ergonomischer Arbeitsplatz mit Steh-Sitz-Schreibtisch und moderner Technik
• Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Eigene Kantine mit täglich frischem Angebot und günstigen Mitarbeiterpreisen
• Gesundheitsförderung mit stark vergünstigter Mitgliedschaft im nahen Fitnessstudio
• Betriebliche Krankenversicherung mit jährlichigem Gesundheitsbudget
• Zuschuss zum BusinessBike und zum Deutschlandticket als Jobticket
• Mitarbeiterrabatte im Rahmen von Corporate Benefit bei zahlreichen namenhaften Anbietern

Was sind Deine Aufgaben?

• Bedarfsgerechte und dienstleistungsorientierte Beratung und Betreuung unserer Kunden (Lehrer:innen, Schüler:innen, Eltern) von der ersten Anfrage bis zur finalen Buchung
• Ganzheitliches Anfragenmanagement inklusive Prüfung der Verfügbarkeiten von Leistungen, Analyse von Kundenhistorien und Definition passender Rahmenbedingungen
• Individuelles Angebotsmanagement inklusive Reisekalkulation und Änderungsmanagement
• Souveräne Begleitung von Interessenten bis zur Entscheidung durch aktives Angebots-Follow-Up
• Verantwortungsvolle Buchungsabwicklung intern wie extern: Leistungsbuchung (Übernachtung und Programmleistungen) bei unseren europäischen Partnern und nahtlose interne Übergabe des Kunden in die anschließende Reiseverwaltung
• Sorgfältige System- und Datenpflege unserer Vertriebs- und Buchungssysteme
• Identifikation von Optimierungspotenzialen in Prozessen sowie Unterstützung bei Umsetzung dieser
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen und Unterstützung bei Problemfällen in enger Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement

Was erwarten wir von Dir?

• Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im touristischen oder kaufmännischen Bereich
• Berufserfahrung im Tourismus ist von Vorteil, aber kein Muss: Viel wichtiger ist Spaß am Vertrieb und die Motivation, Neues zu lernen und Dich weiterzuentwickeln
• Lust auf abwechslungsreiche Tätigkeiten in verschiedenen Bereichen der Reiseorganisation
• Eine schnelle Auffassungsgabe, wirtschaftliches Denken sowie Freude am Arbeiten mit digitalen Tools wie Microsoft 365 (Kenntnisse in ERP-Systemen sind ein willkommenes Extra)
• Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, auf die man sich verlassen kann, gepaart mit Belastbarkeit und echter Teambegeisterung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation – jede weitere Fremdsprache ist ein echtes Plus und gern gesehen