Telefonist / Bürokraft (m/w/d) in orthopädischer Praxis in Vollzeit oder Teilzeit

MVZ Gelenk-Klinik; Gundelfingen; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Überdurchschnittliche Vergütung

Umsatzbeteiligung

Geregelte Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

HANSEFIT-Sportangebote

JobRad

Job summary

MVZ Gelenk-Klinik in Baden-Württemberg sucht eine engagierte Telefonist/Bürokraft (m/w/d). Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Patienten und sorgen für einen reibungslosen Praxisablauf in einem ungeteilten Einschichtbetrieb von 08:00 bis 17:00 Uhr.

Sie bringen idealerweise medizinische Grundkenntnisse mit oder sind bereit, sich diese berufsbegleitend anzueignen. Eine offene Haltung, Organisationstalent und Erfahrung mit Praxisverwaltungssoftware helfen Ihnen, sich schnell in unser Team

Qualifications

• Medizinische Grundkenntnisse oder Bereitschaft, sich diese berufsbegleitend anzueignen.
• Offenheit für alle Erfahrungsstufen; Einsteiger willkommen.
• Organisatorisches Geschick, Terminvergabe und Koordination.
• Technische Affinität zu Praxisverwaltungssoftware.

Responsibilities

• Belegung und Organisation der Sprechstunden unserer Fachärzte.
• Telefonischer Empfang der Patienten und korrekte Datenerfassung.
• Versand von Arztbriefen, Rezepten und Bescheinigungen.
• Bearbeitung von E‑Mail-Anfragen und Online-Terminen.
• Unterstützung der Praxisverwaltung und Entlastung des Teams.

Skills

Kundenservice

Telefonkommunikation

Organisation

Teamfähigkeit

Tools

Praxisverwaltungssoftware

Job description

Wir suchen Verstärkung! ©Gelenk-Klinik

Werden Sie Teil eines engagierten Teams in einer Praxis, die Ihre Entwicklung fördert!

Unsere orthopädische Praxis und Klinik setzt auf die Stärke eines qualifizierten und motivierten Teams, um eine sehr hohe Patientenzufriedenheit zu gewährleisten. Dabei legen wir großen Wert auf eine mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur, die gesunde Arbeitsbedingungen und umfassende Entwicklungsmöglichkeiten für jede Mitarbeiterin und jeden Mitarbeiter bietet.

Als Telefonist/Bürokraft (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Patienten und tragen maßgeblich zu einem reibungslosen Praxisablauf bei. Bei uns arbeiten Sie in einem ungeteilten Einschichtbetrieb mit verlässlichen Arbeitszeiten zwischen 08:00 und 17:00 Uhr, in einer Atmosphäre, die von Offenheit und gegenseitigem Respekt geprägt ist. Wir fördern Ihre Selbstverantwortlichkeit und bieten Ihnen die Möglichkeit, sich stetig weiterzubilden.

Medizinische Fachangestellte oder Quereinsteiger aus nicht-medizinischen Berufen sind herzlich willkommen!

Das Bieten Wir Ihnen

• Attraktive Vergütung: Ein überdurchschnittliches und leistungsorientiertes Gehalt, ergänzt durch eine Umsatzbeteiligung als Leistungsprämie, die Ihre Erfolge und Ihr Engagement würdigt.
• Verlässliche Arbeitszeiten: Wir bieten Ihnen geregelte und verlässliche Arbeitszeiten, die eine gute Work-Life-Balance ermöglichen und zu einer angenehmen Arbeitsatmosphäre beitragen.
• Umfassende Einarbeitung: Eine intensive Einarbeitung stellt sicher, dass Sie sich schnell in unserem Team und Ihren Aufgaben zurechtfinden und von Anfang an selbstständig arbeiten können.
• Zukunftssicherung: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, die Ihnen zusätzliche Sicherheit für Ihre Zukunft bietet.
• Gesundheitsförderung: Nutzen Sie unsere geförderten Sportmöglichkeiten über HANSEFIT, um fit und gesund zu bleiben, und nehmen Sie an unserem Fahrradleasing-Programm über JobRad teil.

Das Sind Ihre Aufgaben

• Effiziente Sprechstundenorganisation: Sie sind verantwortlich für die Belegung und Organisation der Sprechstunden unserer Fachärzte, wobei Sie durch Ihre strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise eine optimale Patientenversorgung sicherstellen.
• Herzlicher Telefonempfang: Sie begrüßen unsere Patienten freundlich am Telefon, legen ihre Daten sorgfältig in der Patientenakte an und tragen so zu einem reibungslosen Praxisablauf bei.
• Zuverlässiger Versand: Sie kümmern sich um den Versand von Arztbriefen, Rezepten und Bescheinigungen auf Anforderung und stellen sicher, dass unsere Patienten die benötigten Unterlagen zeitnah erhalten.
• Effiziente Kommunikation: Sie bearbeiten E-Mail-Anfragen und terminieren Onlineanfragen schnell und zuverlässig, wobei Sie stets eine hohe Servicequalität gewährleisten.
• Unterstützung der Praxisverwaltung: Sie unterstützen die Praxisverwaltung tatkräftig bei der Terminierung und tragen durch Ihre präzise Arbeitsweise zur Entlastung des Team und zur Zufriedenheit unserer Patienten bei.

Wir Wünschen Uns Von Ihnen

• Bereitschaft zur Weiterentwicklung: Sie verfügen über medizinische Grundkenntnisse oder sind motiviert, sich diese berufsbegleitend anzueignen. Wir unterstützen Sie gerne dabei, Ihr Wissen kontinuierlich zu erweitern.
• Offenheit für alle Erfahrungsstufen: Ob Berufseinsteiger oder erfahrene Fachkraft – Sie sind herzlich willkommen! Wir schätzen sowohl frische Perspektiven als auch bewährte Expertise in unserem Team.
• Organisatorisches Geschick: Idealerweise bringen Sie Kenntnisse im Bereich der Terminvergabe und Koordination mit, um unsere Patienten effizient und serviceorientiert betreuen zu können.
• Technische Affinität: Erfahrungen mit Praxisverwaltungssoftware oder elektronischer Terminvergabe sind von Vorteil, da sie Ihnen helfen, sich schnell in unsere digitalen Prozesse einzuarbeiten und aktiv zur Optimierung beizutragen.