Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Piening Personal; Deutschland; Vor Ort; EUR 24.796 - 27.552; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tar?

Moderne Infrastruktur in Köln-Zollstok

Arbeitszeiten 09:00-19:00 Uhr, zweiSch

Mitarbeiterrabatte

Firmenfitness

Team-Events

Optimale Anbindung durch ÖPNV

Zusammenfassung

Die Position des Telefonischen Kundenberaters (m/w/d) am Standort Köln bietet Ihnen einen spannenden Einstieg in die Energie- und Telekommunikationsbranche. Sie betreuen Bestandskunden telefonisch, verkaufen aktiv Produkte und beraten Privat- sowie Geschäftskunden zu Tarifen.

Sie arbeiten in zwei Schichten von 09:00 bis 19:00 Uhr, erhalten übertarifliche Vergütung gemäß Tarifvertrag, moderne Infrastruktur, Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Team-Events.

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung in der telefonischen oder persönlichen Kundenberatung.
• Verkaufsaffinität und Spaß am Umgang mit Menschen am Telefon.
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools und CRM-Systemen wünschenswert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Motivation zur Zielerreichung.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung von Bestandskunden für einen Energie- und Telekommunikationsanbieter.
• Aktiver Verkauf von Energie- sowie Telekommunikationsprodukten.
• Tarifberatung für Privat- und Geschäftskunden.
• Bearbeitung von Tarif- und Produktanfragen.
• Kundendatenpflege im System.

Kenntnisse

Telefonische Kundenberatung

Verkaufsaffinität

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

Tools

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Starte jetzt als Kommunikationstalent durch. Du liebst es mit Menschen zu sprechen und willst beruflich im Service durchstarten? Dann werde Teil unseres Teams als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) am Standort Köln bei einem starken Partner aus der Energie und Telekommunikationsbranche. Dich erwartet ein Stundenlohn von 18,00 - 20,00 Euro und ein abwechslungsreicher Job mit Zukunftsperspektive.

Benefits

• Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag plus variabler Gehaltsanteil
• Attraktiver Arbeitsplatz in Köln-Zollstock mit moderner Infrastruktur
• Arbeitszeiten Montag bis Freitag von 09:00 - 19:00 Uhr in zwei Schichten
• Mitarbeiterrabatte, Firmenfitness & regelmäßige Team‑Events
• Optimale Anbindung durch öffentliche Verkehrsmittel

Aufgaben

• Telefonische Betreuung von Bestandskunden für einen Energie‑ und Telekommunikationsanbieter
• Aktiver Verkauf von Energie‑ sowie Telekommunikationsprodukten
• Tarifberatung für Privat- und Geschäftskunden
• Bearbeitung von Tarif‑ und Produktanfragen
• Kundendatenpflege im System

Profil

• Erste Berufserfahrung in der telefonischen oder persönlichen Kundenberatung
• Verkaufsaffinität und Spaß am Umgang mit Menschen am Telefon
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools und CRM‑Systemen wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Motivation zur Zielerreichung

Komm ins Team als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Köln. Lust auf einen modernen Arbeitsplatz, coole Kollegen und echte Entwicklungschancen? Dann bewirb dich jetzt!

Herr Michael Hoellwerth
Hohenzollernring 55
50672 Köln