Telefonische Kundenberatung (m/w/d) - 35h

DIS Deutscher Industrie Service AG; Köln; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice nach Einarbeitung

Schichtsystem 2-Schicht

Leistungsorientierte Vergütung

Moderne Arbeitsumgebung Köln

Zusammenfassung

Die DIS AG sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Telefonische Kundenberater (m/w/d) in Köln. Mit Deinem Kommunikationstalent und der Freude am Telefonieren bist Du hier genau richtig!

Als Telefonische Kundenbetreuung betreust Du Bestandskunden, identifizierst neue Potenziale und begeisterst Kunden für attraktive Vertrags- und Produktangebote. Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!

Qualifikationen

• Freude am telefonischen Kundenkontakt und Umgang mit Bestandskunden.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit.
• Vertriebsaffinität und Abschlussstärke.
• Sicherer Umgang mit MS Office.

Aufgaben

• Aktive telefonische Betreuung und Beratung von Bestandskunden
• Outbound-Akquise neuer Produkte und Verträge
• Bedarfsanalyse und Angebot passender Lösungen
• Verkauf und Abschluss neuer Verträge
• Pflege der Kundendaten im CRM

Kenntnisse

Telefonische Betreuung

Kommunikationsstärke

Vertriebsaffinität

Abschlussstärke

MS Office

Vertriebserfahrung

CRM-System

Tools

CRM-System

Jobbeschreibung

Bereit, den nächsten Schritt in deiner beruflichen Karriere zu gehen?

Die DIS AG eröffnet Dir spannende Karriereperspektiven bei namhaften Unternehmen und bietet Dir die Möglichkeit, Dein Können in abwechslungsreichen und herausfordernden Aufgaben einzubringen.

Wir suchen für unseren Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Telefonische Kundenberater (m/w/d) in Köln. Mit Deinem Kommunikationstalent und der Freunde am Telefonieren, bist du hier genau richtig!

Als Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) betreust Du Bestandskunden, identifizierst neue Potenziale und begeisterst Kunden für attraktive Vertrags- und Produktangebote. Wir freuen uns Dich kennenzulernen!

Deine Vorteile

• Eine umfassende Einarbeitung
• 1 Tag Homeoffice nach der Einarbeitung
• Geregelte Arbeitszeiten im 2 Schicht System von Montag - Freitag zwischen 9 und 19 Uhr
• Attraktive Vergütung mit leistungsbezogenen Komponenten
• Modernes Arbeitsumfeld in Köln
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem erfolgreichen Unternehmen
• Ein motiviertes und kollegiales Team

Deine Aufgaben

• Aktive telefonische Betreuung und Beratung von Bestandskunden
• Outbound-Akquise zur Vorstellung neuer Produkte und Vertragsmodelle
• Identifikation von Kundenbedarfen und Angebot passender Lösungen
• Verkauf und Abschluss neuer Verträge
• Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System

Dein Profil

• Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Ausgeprägte Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit
• Vertriebsaffinität und Abschlussstärke
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
• Erste Erfahrungen im Vertrieb oder Kundenservice

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25