Kundenbetreuer (m/w/d)

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG; Köln; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Einstieg ohne Probezeit

250 € Prämie für Empfehlungen

Bezahlung nach Tarifvertrag

Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen

Fahrdienst

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Tage Urlaub

Feste Ansprechpartner

Job summary

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG sucht einen Kundenbetreuer (m/w/d) in Köln für telefonischen Support. Idealerweise haben Sie eine kaufmännische Ausbildung, sind zuverlässig und motiviert, und verfügen über gute Deutschkenntnisse. Sie werden zum telefonischen Kunden-Support sowie zur Weiterleitung von Anfragen an zuständige Abteilungen verantwortlich sein. Die Stelle bietet zahlreiche Vorteile wie einen Einstieg ohne Probezeit und bis zu 30 Tage Urlaub.

Qualifications

• Zuverlässig und motiviert.
• Idealerweise eine kaufmännische Ausbildung.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Telefonischer Kunden-Support (Inbound).
• Hilfestellung.
• Weiterleitung an zuständige Abteilungen und Ansprechpartner.
• Reklamationsbearbeitung.

Skills

Zuverlässigkeit

Motivation

Gute Deutschkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Kundenbetreuer (m/w/d) in Köln

Für unseren beliebten und modernen Kunden in Köln suchen wir:

Kundenbetreuer (m/w/d) mit der Option zur Übernahme im Kundenbetrieb!

Personalhaus Vorteile

• Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
• 250 € Prämie – für jeden Mitarbeiter, der über deine Empfehlung zu uns kommt
• Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP) – um faire Bedingungen zu schaffen
• Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen – zusätzlich zum Stundenlohn
• Fahrdienst – wir bringen dich sicher zur Arbeit und nach Hause
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
• Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
• Feste Ansprechpartner – die gezielt auf dich eingehen, um das Beste aus dir rauszuholen

Deine Aufgaben

• Telefonischer Kunden-Support (Inbound)
• Hilfestellung
• Weiterleitung an zuständige Abteilungen und Ansprechpartner
• Reklamationsbearbeitung

Dein Profil

• Du hast idealerweise eine kaufmännische Ausbildung
• Du bist zuverlässig und motiviert
• Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift