Telefon Operator (m/w/d)

Spa & GolfResort Weimarer Land; Blankenhain; On-site; EUR 24,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Gesundheitspauschale

Betriebsarzt

50% F&B Rabatt

Golf Mitarbeiter-Club-Mitgliedschaft

Mitarbeiterkonditionen Übernachtungen

Job summary

Spa & GolfResort Weimarer Land in Blankenhain sucht eine/n Telefon Operator (m/w/d) in Vollzeit. Sie nehmen Anrufe entgegen, leiten sie weiter und betreuen Gäste freundlich und professionell. Sie geben Auskünfte zu Angeboten, Öffnungszeiten, Reservierungen in Restaurants, Golfplatz und Spa.

Die Stelle erfordert hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse, ein gepflegtes Auftreten sowie Teamfähigkeit. Wochenendarbeit kann notwendig sein; MS Office-Kenntnisse sind von Vorteil.

Qualifications

• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Stilsicheres Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild.
• Bereitschaft auch am Wochenende zu arbeiten.
• Umgang mit gängigen EDV-Systemen, insbesondere MS Office.

Responsibilities

• Entgegennahme und Weiterleitung eingehender Anfragen per Telefon.
• Freundliche und professionelle Betreuung von Anrufern.
• Allgemeine Auskünfte zu Hotelangeboten, Öffnungszeiten und Reservierungen in den Restaurants, auf dem Golfplatz und im Spa.
• Weiterleitung von Nachrichten oder Rückrufwünschen.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Wochenendarbeit

MS Office

Kundenorientierung

Tools

MS Office

Job description

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Telefon Operator (m/w/d).

Anstellungsart: Vollzeit

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Telefon Operator (m/w/d).

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Entgegennahme und Weiterleitung eingehender Anfragen per Telefon
• freundliche und professionelle Betreuung von Anrufern
• Erteilung allgemeiner Auskünfte zu Hotelangeboten, Öffnungszeiten und Reservierungen in den Restaurants, auf dem Golfplatz und im Spa
• Weiterleitung von Nachrichten oder Rückrufwünschen

Profil

• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Stilsicheres Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Einsatzbereitschaft und Teamplayer-Qualitäten
• die Bereitschaft auch am Wochenende zu arbeiten
• Umgang mit den gängigen EDV-Systemen MS Office
• Spass am Umgang mit Menschen

Wir bieten

• Arbeiten in einem tollen Ambiente unter modernsten technischen Voraussetzungen
• ein freundliches & motiviertes Team
• genaue elektronische Arbeitszeiterfassung
• die Möglichkeit sich selbst mit einzubringen
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Wir kümmern uns darum, dass unsere Mitarbeiter/innen fit & gesund bleiben!
• Gesundheitspauschale & Betriebsarzt
• 50% F&B Rabatt in unserem Resort
• Vergünstigte Golf Mitarbeiter-Club-Mitgliedschaft
• Attraktive Mitarbeiter-Konditionen für Übernachtungen in befreundeten Hotels und Vergünstigungen für Ihre Familie & Freunde.
• bei der Wohnungssuche sind wir selbstverständlich gern behilflich

Wir hoffen Ihr Interesse als zukünftiges Teammitglied geweckt zu haben und sind uns sicher Sie für unseren Resort-Gedanken begeistern zu können. Vorher möchten wir Ihnen dennoch ein paar Fragen stellen:

• Sie leben Gastfreundschaft wie wir es definieren?
• Sie haben Spaß daran im Team zu arbeiten und unsere Grundsätze sind für Sie selbstverständlich?
• Sie wollen sich neuen Herausforderungen stellen und mit Ihrem Wissen einen Beitrag leisten?
• Sie identifizieren sich mit unserem Leitbild und wollen Teil unseres Resorts werden?

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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