Technischer Sachbearbeiter (m/w/d)

Butz & Neumair GmbH; Priel; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen im Handwerk sucht nach motivierten Mitarbeitern, die Freude an neuen Herausforderungen haben. Die Aufgaben umfassen die Betreuung von Kunden, die Qualitätssicherung und die Koordination von Servicetechnikern. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit technischer Erfahrung, ist erforderlich. Das Unternehmen bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld in der Nähe von München und ermöglicht den Mitarbeitern sich weiterzuentwickeln.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und technische Ausbildung ist von Vorteil.
• Erfahrung in einem dienstleistungsorientierten Handwerksbetrieb.
• Gute MS Office Kenntnisse.

Aufgaben

• Kundenanliegen professionell bearbeiten.
• Geschäftspartner und Kunden telefonisch betreuen.
• Qualitätssicherung und Servicelevel aufrechterhalten.
• Angebote erstellen und Serviceaufträge verwalten.
• Koordination der Servicetechniker.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisationstalent

Technisches Verständnis

Lösungsorientiertes Denken

MS Office Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Zusätzliche technische Ausbildung

Tools

Softwaresysteme

Jobbeschreibung

IHRE HERAUSFORDERUNGEN

• Bei schwierigen Kundenanliegen behalten Sie immer einen kühlen Kopf und unterstützen so die Teamleiter bestmöglich im Tagesgeschäft
• Auch das Telefon scheuen Sie nicht und betreuen unsere Geschäftspartner und Kunden bei allen Fragen rund um unsere Servicedienstleistungen
• Die Qualitätssicherung steht für Sie an oberster Stelle – durch Ihre ausgeprägte Kundenorientierung halten Sie das Servicelevel stets hoch
• Egal ob Angebotserstellung oder Erfassung und Nachverfolgung von Serviceaufträgen – Sie managen den Büroalltag souverän
• Auch mit der Disposition arbeiten Sie Hand in Hand – Sie koordinieren die Servicetechniker mit Leichtigkeit

IHRE TALENTE

• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit zusätzlicher technischer Ausbildung
• Sie wissen, wie ein dienstleistungsorientierter Handwerksbetrieb funktioniert
• Sie vereinen kaufmännisches sowie technisches Fachwissen
• MS Office ist Ihr Handwerkszeug
• Keine Scheu vor neuen Softwaresystemen
• Begeisterung für Verantwortung und Struktur
• Sie denken lösungsorientiert

Werden Sie Teil von Butz & Neumair

Wir – Butz & Neumair Aufzugbau – wachsen ständig weiter und sind immer offen für qualifizierte, motivierte, neue Mitarbeiter:innen (m/w/d). Unser Sitz ist in Bergkirchen – in der Nähe von München – und wir bieten immer wieder interessante Jobs an.

Sie haben Freude an neuen Herausforderungen und arbeiten gerne im Team?

Dann sind Sie bei uns genau richtig.