Technischer Auftragssachbearbeiter (m/w/d/x)

Müller & Biermann GmbH & Co. KG; Bottrop; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Gleitzeit

Betriebliche Altersvorsorge

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Fort- und Weiterbildungen

Parkplätze direkt am Firmengelände

Job summary

Müller & Biermann GmbH & Co. KG sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischen Auftragssachbearbeiter (m/w/d/x) zur zentralen Schnittstelle zwischen Kunde und Fertigung.

Sie begleiten Aufträge von Anfrage bis Auslieferung und erfassen sowie prüfen Anfragen anhand Zeichnungen, Stücklisten und Spezifikationen. Sie klären technische und kaufmännische Details mit Kunden, pflegen Auftragsdaten im ERP-System und stimmen Kapazitäten mit der Produktionsleitung ab.

Qualifications

• Abgeschlossene technisch-gewerbliche oder kaufmännische Berufsausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung in Auftragsabwicklung, Arbeitsvorbereitung, Fertigung oder ähnlicher Position.
• Lesen und Verstehen technischer Zeichnungen und Spezifikationen.
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office.
• Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse vorteilhaft.
• Erfahrung in Medizintechnik, Bahn- oder Wehrtechnik sowie QM-Kenntnisse sind Plus.

Responsibilities

• Zentrale Schnittstelle Kunde-Fertigung von Anfrage bis Auslieferung.
• Aufträge anhand Zeichnungen, Stücklisten und Spezifikationen prüfen und bearbeiten.
• Technische und kaufmännische Klärung von Aufträgen mit Kunden.
• Auftragsdaten im ERP-System anlegen und pflegen.
• Abstimmung mit der Produktionsleitung zu Kapazitäten und Lieferterminen.
• Zusammenarbeit mit Arbeitsvorbereitung, Einkauf und Versand.
• Auftragsstatus zeitnah kommunizieren; Reklamationen unterstützen.
• Stammdatenpflege und lückenlose Dokumentation.

Skills

ERP-Kenntnisse

Auftragsabwicklungserfahrung

Technische Lesefähigkeiten

Kommunikationsstärke

Deutsch verhandlungssicher

Englisch vorteilhaft

Education

Abgeschlossene technisch-gewerbliche oder kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischen Auftragssachbearbeiter (m/w/d/x).

Das sind Ihre Herausforderungen:

• Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen Kunde und Fertigung und begleiten Aufträge von der Anfrage bis zur Auslieferung
• Erfassung, Prüfung und Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen anhand von Zeichnungen, Stücklisten und technischen Spezifikationen
• Technische und kaufmännische Klärung von Aufträgen mit den Kunden, einschließlich Rückfragen zu Änderungen und Terminen
• Anlage und Pflege der Auftragsdaten im ERP-System
• Enge Abstimmung mit der Produktionsleitung zu Kapazitäten, Prioritäten und Lieferterminen
• Zusammenarbeit mit der Arbeitsvorbereitung zur Freigabe und Planung der Aufträge
• Abstimmung mit dem Einkauf zu Materialverfügbarkeit, Zukaufteilen und Lieferzeiten
• Koordination mit dem Versand zu Verpackung, Lieferpapieren und termingerechter Auslieferung
• Terminverfolgung und aktive Information der Kunden über den Auftragsstatus
• Unterstützung bei Reklamationen und Abwicklung kundenspezifischer Anforderungen und Dokumentationspflichten
• Pflege der Stammdaten und Sicherstellung einer lückenlosen Auftragsdokumentation

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene technisch-gewerbliche oder kaufmännische Berufsausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Arbeitsvorbereitung, Fertigung oder einer vergleichbaren Position, idealerweise in der metallverarbeitenden Industrie
• Fähigkeit, technische Zeichnungen und Spezifikationen zu lesen und zu verstehen
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
• Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Erfahrung aus der Medizintechnik, Bahn- oder Wehrtechnik sowie Kenntnisse im Qualitätsmanagement sind ein Plus

Das können Sie erwarten:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Familienunternehmen
• Ein modernes und technisch anspruchsvolles Arbeitsumfeld
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
• Kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur
• 30 Tage Urlaub
• Gleitzeit
• Betriebliche Altersvorsorge
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• attraktive Zusatzleistungen
• Fort- und Weiterbildungen
• betriebliches Gesundheitsmanagement
• Attraktives Arbeitsumfeld und ein sehr gutes Betriebsklima
• Betriebsfeiern und Events
• Parkplätze direkt am Firmengelände für eine stressfreie Anreise
• gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr