Teamleitung Hardware- und Endgerätemanagement

BLG LOGISTICS GROUP AG & Co. KG; Bremen; Vor Ort; EUR 75.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

BLG Logistics Group AG & Co. KG sucht eine/n Verantwortliche/n für die strategische Weiterentwicklung der Hardware- und Endgeräteumgebung. Sie sichern sichere Workplace-Services und die Verfügbarkeit im Netz der BLG LOGISTICS.

Zu den Aufgaben gehört der zentrale Endgerätebetrieb, die Lieferantensteuerung, das Hardware-Management und die Weiterentwicklung von IT-Services, einschließlich Softwareverteilung und Updates. Flexible Arbeitszeiten und Mobilität werden angeboten.

Aufgaben

• Endgerätebetrieb, Support-Strategien entwickeln, Ticketbearbeitung optimieren, Nutzerzufriedenheit erhöhen und SLA einhalten.
• Lieferantenbeziehungen eng mit den Bereichen IT und Zentraleinkauf steuern und Optimierung der IT-Services vorantreiben.
• Zentrales Endgeräte- und Hardware-Management übernehmen, Hardware-Standards weiterentwickeln und Softwareverteilung sowie Updates steuern.
• Kontinuierliche Modernisierung der Support- und Workplace-Services vorantreiben und stabile, effiziente IT-Serviceprozesse sicherstellen.

Jobbeschreibung

Als BLG Logistics Group AG & Co. KG sind wir die Holding im Netzwerk von BLG LOGISTICS. Hier managen wir exzellente Service und Beratungsleistungen für alle Geschäftsbereiche und konzentrieren uns auf die strategische Ausrichtung und Entwicklung des gesamtenKonzerns.

Unsere Vision: Als der hanseatische Logistikarchitekt schaffen wirnachhaltige Exzellenz. Mit Know-how, Innovationskraft und Leidenschaft entwickeln und realisieren wir individuelle Logistiklösungen. Bei BLG LOGISTICS investieren wir in unsere Mitarbeitenden und erzielen miteinander Erfolge.

Sie verantworten die strategische Weiterentwicklung sowie den stabilen Betrieb der Hardware- und Endgeräteumgebung bei BLG Logistics und stellen gemeinsam mit Ihrem Team eine moderne, sichere und serviceorientierte Workplace-Infrastruktur sicher:

• Organisation: Sie verantworten einen serviceorientierten Endgerätebetrieb, entwickeln Support-Strategien kontinuierlich weiter und optimieren Ticketbearbeitung, Nutzerzufriedenheit sowie die Einhaltung definierter Service-Level-Agreements.
• Lieferantensteuerung: Im engen Austausch mit den anderen IT Bereichen und dem Zentraleinkauf entwickeln Sie unsere Lieferantenbeziehungen bedarfsgerecht weiter und treiben die kontinuierliche Optimierung der IT-Services voran.
• Hardware- und Endgerätemanagement: Sie verantworten das zentrale Management der eingesetzten Endgeräte, entwickeln Hardware-Standards weiter und steuern die strategische Weiterentwicklung des Produktportfolios. Hierbei sind Sie auch für die zentrale Steuerung von Softwareverteilung und Aktualisierung der eingesetzten Hardware verantwortlich.
• Weiterentwicklung: Sie treiben die kontinuierliche Modernisierung der Support- und Workplace-Services voran und schaffen stabile, effiziente und nutzerorientierte IT-Serviceprozesse innerhalb einer komplexen Systemlandschaft.

Zielstrebig. Voranschreitend. Gestaltend. Erleben Sie ein spannendes und dynamisches Umfeld. Mit Ihrer Performance sichern Sie sich Vorteile in allen Bereichen:

• Vertrauen: Finden Sie bei uns kurze Wege,viel Eigenverantwortung und sichtbare Wirkung, dort wo sie zählt.
• Freiräume: Übernehmen Sie verantwortungsvolle Aufgaben mit großem Gestaltungsspielraum – in einem Konzern mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einem breiten internen Netzwerk.
• Weiterentwicklung: Profitieren Sie von gezielten Fortbildungen, Coachings und Management-Trainings etc. – wir fördern Sie individuell.
• Work-Life-Balance: Freuen Sie sich auf flexible Arbeitszeiten mit der Option, mobil zu arbeiten.
• Employee Assistance Program: Lassen Sie sich jederzeit zu mentaler Gesundheit, Beruf, Familie, Pflege u.v.m. kostenlos und vertraulich coachen.

Groß denken und entschlossen handeln: Treffen Sie jetzt die richtigeEntscheidung für Ihre Karriere – wir freuen uns auf Sie.