Teamleitung Fachsortimente/Service

Hardeck Möbel GmbH & Co.KG; Bochum; Vor Ort; EUR 42.000 - 58.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Hardeck Möbel GmbH & Co.KG in Nordrhein-Westfalen betreibt Möbel- und Küchenhandel und sucht eine Führungskraft im Verkauf. Sie leiten ein Verkaufsteam, planen Personal und steuern Fläche, Frequenz und Umsatz, um beste Kundenzufriedenheit zu erreichen.

Sie begleiten Ihr Team bei Alltagsherausforderungen, moderieren Beschlüsse, Neuerungen und Marketingmaßnahmen und führen selbst aktiv in Preisverhandlungen. Eine klare Kommunikation und enge Zusammenarbeit mit Verkaufservice, Visual Merchandising

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder vergleichbare Qualifikation.
• Du begeisterst dein Team, setzt Empathie ein und führst Mitarbeiter:innen offen und motivierend.
• Kunden stehen im Mittelpunkt; du liebst Möbel- und Küchen-Einzelhandel und bringst dich aktiv ein.

Aufgaben

• Verantwortung für ein Verkaufsteam und steuerst Fläche sowie Frequenz und Umsatz.
• Begleitest das Team bei Alltagsherausforderungen und koordinierst Arbeitsabläufe effizient.
• Informierst regelmäßig dein Team über Beschlüsse, Neuerungen und Marketingmaßnahmen und setzt diese um.
• Unterstützt Verkaufsabschlüsse durch Einwandbehandlung und Preisverhandlungen.
• Bedienest und verkaufst selbst und setzt professionelles Verkaufshandwerk ein.
• Stellst Präsentation der Zuständigkeitsbereiche sicher und steigerst Kundenzufriedenheit, Umsatz und Deckungsbeitrag.
• Stellst Abwesenheit von Teamleitern sicher und arbeitest eng mit Schnittstellen zusammen.
• Überwachst Projektfortschritt und erreichst gesetzte Ziele.

Kenntnisse

Teamführung

Empathie

Kundenorientierung

Verkaufserfahrung

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Ausbildung im Einzelhandel

Jobbeschreibung

Tätigkeiten

• Du bist verantwortlich für ein Verkaufsteam sowie die damit verbundene frequenz- und umsatzorientierte Steuerung der Fläche, z. B. durch eine entsprechende Personaleinsatzplanung und optimale Kundenorientierung.
• Du begleitest dein Team bei alltäglichen Herausforderungen und koordinierst Arbeitsabläufe und Aufgaben effizient, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.
• Du hältst dein Team in regelmäßigen Teamtreffs auf dem Laufenden (z. B. Beschlüsse, Neuerungen, Marketingmaßnahmen) und begleitest die nachhaltige Umsetzung.
• Du unterstützt dein Team bei konkreten Verkaufsabschlüssen, indem du Tipps zur Einwandbehandlung gibst und auch selbst mit in die direkte Preisverhandlung einsteigst.
• Du bedienst und verkaufst selbst, indem du das Handwerkzeug des professionellen Verkaufes vorbildlich einsetzt.
• Gemeinsam mit deinem Team sorgst du dafür, dass dein Zuständigkeitsbereich bestmöglich präsentiert wird und trägst so zu einer hohen Zufriedenheit unserer Kunden: innen und zu einer Steigerung von Umsätzen und Deckungsbeiträgen bei.
• Du vertrittst einen deiner Teamleiterkollegen:innen Kollegen bei Abwesenheit und arbeitest eng mit deinen Schnittstellen zum Verkaufsservice, Visual Merchandising und Verwaltung zusammen.
• Du überwachst den Projektfortschritt regelmäßig und stellst sicher, dass die gesetzten Ziele erreicht werden.

Anforderungen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder vergleichbare Qualifikation.
• Zusammenarbeit im Team ist deine Passion. Mit deiner Empathie kannst du deine Mitarbeiter:innen begeistern und weiterentwickeln. Zu deinen sozialen Kompetenzen gehört ein offenes und aktives Zugehen auf Menschen.
• Kunden:innen stehen für dich im Mittelpunkt und du hast Spaß am lebendigen Möbel/Küchen-Einzelhandel. Du hast großes Interesse daran, wie Menschen ihr Zuhause und ihr Umfeld einrichten.
• Du hast Berufserfahrung im Verkauf und konntest idealerweise schon erste Führungserfahrung in vergleichbarer Position sammeln idealerweise in einem großen Einzelhandelsunternehmen oder mit hochwertigeren Konsumgütern.
• Du arbeitest strukturiert und organisierst dich gut.
• Du bist offen für Veränderungen und kannst Neuerungen mit deinem Team erfolgreich umsetzen.
• Du bringst dein Kommunikationsgeschick ein und pflegst einen kontinuierlichen Austausch zu anderen Teamleiter:innen in deiner Hardeck-Filiale. Dabei kannst du neue Ideen einbringen und zielführend vermitteln.