Assistant Manager (m/w/d)

Foot Locker; Passau; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Foot Locker in Bayern Passau sucht eine erfahrene Führungskraft, die ein Team im Ladengeschäft coacht, Mitarbeitende schult und eine herausragende Kundenerfahrung sicherstellt. Sie übernehmen Verantwortung für Ladenbetrieb, Mitarbeitermanagement, Merchandising und Schutz von Vermögenswerten und arbeiten eng mit Kollegen zusammen, um Verkaufsziele und Profitziele zu erreichen.

Flexibilität in Arbeitszeiten, inklusive Abende, Wochenenden und Ferienzeiten, sowie die Bereitschaft, neue Produkte und

Qualifikationen

• Bewiesene Führungsfähigkeiten mit mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer Verkaufsumgebung.
• Selbstbewusstes Auftreten und Engagement für eine außergewöhnliche Kundenerfahrung.
• Motivation, Ergebnisse durch Kundeninteraktion und Sportprodukte zu erzielen.
• Kreativität und Vielseitigkeit bei schnellen Omni-Channel-Anforderungen.
• Führt Aufgaben eigenständig ohne Aufsicht durch.
• Starke kognitive und mathematische Fähigkeiten inklusive Problemanalyse.
• Hohe Ethik, Werte, Integrität und Vertrauen.
• Flexible Verfügbarkeit - abends, am Wochenende und während Ferienzeiten.

Aufgaben

• Coaching und Motivation des Teams, Verkäufe mit hervorragendem Service umsetzen.
• Hohen Kundenzufriedenheit sicherstellen durch Fachwissen und Teamarbeit.
• Verkäufe, Kundenerlebnis, Merchandising, visuelle und betriebliche Standards umsetzen.
• Schnittstelle zwischen Kunden, Verkäufern und Ladenleitung.
• Lernbereitschaft und Weitergabe von Produktwissen zu Trends.
• Produktkenntnisse aktuell halten und neue Trends verfolgen.
• Positives, integratives Arbeitsumfeld fördern.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Kundenservice-Exzellenz

Verkaufsorientierung

Team Coaching

Schulungskompetenz

Merchandising

Mitarbeitermanagement

Flexibilität

Jobbeschreibung

Überblick

Sie kennen keinen Ort, an dem Sie lieber wären. Sie haben Freude daran, Ihr Team zu coachen und ihm beizubringen, wie es eine großartige Kundenerfahrung im Laden bieten kann und Sie sind jetzt bereit, das Team in allen Aspekten der Kundenerfahrung zu leiten, einschließlich: Ladenbetrieb, Schulung, Mitarbeitermanagement, visuelles Merchandising und Schutz von Vermögenswerten. In Abwesenheit des Store Managers übernehmen Sie alle Führungspflichten. Ihre Leistung wird an Ihrer Fähigkeit gemessen, Verkäufe zu fördern und die Profitziele für einen bestimmten Laden zu maximieren.

Qualifikationen

• Bewiesene Führungsfähigkeiten mit mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer Verkaufsumgebung mit Kundenkontakt
• Hat Selbstvertrauen und fühlt sich wohl damit, sich für eine außergewöhnliche Kundenerfahrung zu engagieren
• Motiviert, außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen, aufgrund des Enthusiasmus aus der Interaktion mit Kunden und Sportprodukten
• Ist kreativ und vielseitig bei der Reaktion auf sich ändernde Anforderungen und Chancen in einer schnell veränderlichen Omni-Channel-Einzelhandelsumgebung
• Führt Aufgaben oder Aktivitäten ohne notwendige Aufsicht durchführen
• Starke kognitive und mathematische Qualifikationen, einschließlich von Problemanalysen, Entscheidungsfindung und Finanzanalysen
• Hohes Niveau bei Ethik, Werten, Integrität und Vertrauen
• Flexible Verfügbarkeit - einschließlich abends, am Wochenende und während Ferienzeiten

Verantwortlichkeiten

• Coaching und Motivation Ihres Teams, Verkäufe umzusetzen, die einen außergewöhnlichen Kundenservice bieten
• Sicherstellung eines hohen Niveaus bei Kundenzufriedenheit durch gutes Fachwissen zu allen angebotenen Artikeln und gute Zusammenarbeit mit Kollegen für einen exzellenten Kundenservice
• Verkäufe, Kundenerfahrung, Merchandising, visuelle und betriebliche Erwartungen umsetzen
• Als Partner zwischen Kunden, Verkäufern und Ladenleitung agieren
• Lernfähigkeit und Erklären von Fachwissen zu Produkten und Trends, um die Kundenbedürfnisse abzudecken
• Bleibt auf dem Laufenden bei Produktkenntnis und aktuellen oder zukünftigen Produkten/Trends
• Trägt zu einem positiven und integrativen Arbeitsumfeld bei