Teamleiter Seefracht Export (m/w/d)

Hellmann East Europe Group; Bremen; Hybrid; EUR 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Home Office Option

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

Hellmann East Europe Group sucht eine/n Teamleiter Seefracht Export (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Leitung des Export-Teams. Sie tragen Verantwortung für Auslastung, Reklamationen, Schadenabwicklung und die Einarbeitung neuer Mitarbeitender.

Sie betreuen eigenverantwortlich die Seefrachtabwicklung (FCL/LCL) und arbeiten an der Optimierung von Kennzahlen, SLA und KPI mit. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erwünscht.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition & Logistik oder vergleichbar.
• Umfangreiche Logistik-Fachkenntnisse in Seefracht und Customer Service.
• Führungserfahrung in kleineren Teams wünschenswert.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Leitung des Teams Seefracht Export.
• Verantwortung für Auslastung des Teams und Bearbeitung kritischer Fälle (Reklamationen, Schadenabwicklungen).
• Sorgfältige Einarbeitung und Anleitung neuer Mitarbeitender.
• Implementierung von Neukunden, Monitoring und Optimierung der Kennzahlen von Neu- und Bestandskundengeschäften.

Kenntnisse

Teamführung

Logistikkenntnisse

Seefracht

KPI-Monitoring

Kundenorientierung

Ausbildung

Ausbildung Spedition & Logistik

Tools

Excel

PowerPoint

Office-Paket

Jobbeschreibung

Teamleiter Seefracht Export (m/w/d) page is loaded## Teamleiter Seefracht Export (m/w/d)locations: Brementime type: Full timeposted on: Posted 3 Days Agojob requisition id: R20266564For the better. Together.# **Über den Job*** Du bist verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Leitung des Teams* Du übernimmst die Verantwortung für die optimale Auslastung Deines Teams und die Unterstützung bei kritischen Fällen, wie beispielsweise Reklamationen und Schadenabwicklungen* Du gewährleistest eine kompetente und umfangreiche Einarbeitung und Anleitung neuer Mitarbeiter\\*innen* Du übernimmst die Implementierung von Neukunden, sowie Monitoring und Optimierung der Kennzahlen von Neu- und Bestandskundengeschäften* Auch die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit gehört mit zu Deinem Aufgaben* Du betreust eigenverantwortlich die Seefrachtabwicklung (FCL und LCL) in den Fahrtgebieten NOAM/LATAM* Das Monitoring der SLA und KPI und die Einleitung von kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen sowie Beschwerdemanagement (Handling von Carriern und Stakeholder) ergänzen Dein Aufgabengebiet# **Über Dich*** Du hast Deine Ausbildung im Bereich Spedition & Logistik erfolgreich abgeschlossen oder eine vergleichbare Ausbildung* Du verfügst über umfangreiche Logistik-Fachkenntnisse und Berufserfahrung in der Seefracht und des Customer Services* Du hast erste Erfahrung in der Führung kleinerer Teams* Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift* Du bist routiniert in der Anwendung des Office-Paket, insbesondere Excel und PowerPoint* Du hast die Fähigkeit zum Problemlösen und eine team- und kundenorientierte Arbeitsweise* Du hast ein Qualitäts- und Kostenbewusstsein sowie eine hohe Zuverlässigkeit* Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und Verhandlungsgeschick runden Dein Profil ab# **Über unsere Vorteile*** **Hellmann Spirit:** Du-Kultur im gesamten Unternehmen, Regelmäßige Team- und Firmenevents, Geburtstagslos der Deutschen Fernsehlotterie* **Work-Life-Integration:** Flexible Arbeitszeiten und Home Office Option* **Finanzielle Zusatzleistungen:**Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen, bis zu 1.600€ Netto Prämie für die Empfehlung von neuen Kolleg\\*innen, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur* **Gesundheit & Wohlbefinden:** Mental Health- und Gesundheitscoaching* **Familie:** Urlaubstage für die Pflege von Angehörigen und bei besonderen Ereignissen* **Fachliche & persönliche Entwicklung:** Newcomer Days, Weiterbildung und Trainingsangebote durch unsere Academy, Digitale LernplattformInclusion and social diversity are firmly anchored values in our corporate culture. Regardless of gender, age, any disabilities, religion, ethnic origin or sexual identity: We are looking forward to meeting you!If you are excited by this fantastic opportunity and have what it takes, then click APPLY!Christina Klaus+49 (160) 93589414### Join our Talent Community