Teamleiter (m/w/d) Outboundtelefonie

Aschert & Bohrmann GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Personalvermittlung sucht einen Teamleiter (m/w/d) für die Outboundtelefonie in Köln. Der ideale Kandidat bringt eine abgeschlossene Berufsausbildung und mehrjährige Erfahrung in der Outboundtelefonie mit. Zu den Hauptaufgaben gehören die Führung eines Teams, Unterstützung im Tagesgeschäft und das Führen von Mitarbeitergesprächen. Sehr gute Deutschkenntnisse und Führungserfahrung sind wünschenswert.

Qualifikationen

• Erfolgreiche abgeschlossene Berufsausbildung oder ähnliche Qualifikationen.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Outboundtelefonie wünschenswert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrungen in einer Führungsposition wünschenswert.

Aufgaben

• Unterstützung bei operativen Tagesgeschäften.
• Zuverlässiger Ansprechpartner für Mitarbeiter.
• Führen eines Inbound Teams.
• Verantwortung für konstruktive Kundengespräche.

Kenntnisse

Führungsstärke

Organisationsgeschick

Kommunikationsfähigkeit

Durchsetzungsvermögen

Ausbildung

Erfolgreiche abgeschlossene Berufsausbildung oder ähnliche Qualifikationen

Jobbeschreibung

Teamleiter (m/w/d) Outboundtelefonie - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Teamleiter (m/w/d) Outboundtelefonie am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung bei operativen Tagesgeschäften
• Zuverlässiger Ansprechpartner für Mitarbeiter und regelmäßige Führung der Mitarbeitergespräche
• Führen eines Inbound Teams
• Verantwortung für konstruktive Kundengespräche

Ihr Profil:

• Erfolgreiche abgeschlossene Berufsausbildung oder ähnliche Qualifikationen
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Outboundtelefonie wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrungen in einer Führungsposition wünschenswert sowie ein sicheres Auftreten, Organisationsgeschick und Durchsetzungsvermögen

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