Teamleiter Disposition & Back Office (m/w/d) Mobiler Hydraulik-Sofortservice

HANSA-FLEX AG; Bremen; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Berufsunfähigkeitsversicherung

Entwicklungsmöglichkeiten

Bike-Leasing

Corporate Benefits

30 Tage Urlaub

Zusammenfassung

HANSA-FLEX AG in Bremen sucht eine erfahrene Führungskraft als Teamleiter (w/m/d) Disposition & Back-Office im Geschäftsbereich Mobiler Hydraulik-Sofortservice. Sie leiten fachlich und disziplinarisch das Team, optimieren Prozesse und sorgen für erstklassige Arbeitsabläufe.

Sie haben eine kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Innendienst-Erfahrung und führen Ihr Team durch strukturierte Einarbeitung sowie Weiterbildungsplanung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Innendienst/Back-Office oder Auftragsabwicklung in einem technischen Umfeld.
• Erste Führungserfahrung vorhanden.
• Sicherer Umgang mit MS-Office und SAP.
• Eigenverantwortliches Arbeiten, Durchsetzungsvermögen und Teamorientierung.

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung des Teams in Disposition und Back-Office des Mobilen Hydraulik-Sofortservices.
• Kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen und Sicherung hoher Arbeitsqualität.
• Strukturierte Einarbeitung neuer Mitarbeitender sowie Planung und Koordination von Weiterbildungsmaßnahmen.
• Personaleinsatzplanung (Schicht- und Urlaubsplanung) der Mitarbeitenden.
• Enge Zusammenarbeit mit operativen Bereichen und Beitrag zum Erfolg des Services.
• Verantwortung für die Disposition der Kundenhotline (24/7) und das Team Back Office.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Disposition/Back-Office

Auftragsabwicklung

Prozessoptimierung

Kundenservice

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

MS Office

Jobbeschreibung

Sie haben ein Herz für Maschinen? Dann sind Sie bei HANSA-FLEX genau richtig! Unsere Mission ist es, Maschinen mit modernster Hydraulik (wieder) zum Laufen zu bringen. Ob Schläuche, Rohre, Pumpen oder Zylinder: Unsere hohen Qualitätsansprüche und unser unermüdlicher Einsatz für den Kunden haben uns zu einem der international führenden Unternehmen für hydraulische Verbindungstechnik gemacht. Das höchste Gut unseres Familienunternehmens sind dabei unsere 5.000 Mitarbeiter*innen.

Bringen Sie Ihre Leidenschaft für kaufmännische Prozesse sowie Ihre Führungskompetenz ein und verstärken Sie unser Team als Teamleiter (w/m/d) Disposition & Back-Office im Geschäftsbereich Mobiler Hydraulik-Sofortservice in Bremen.

Hier zeigen Sie, was Sie können:

• Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung unseres Teams in der Disposition bzw. Einsatzplanung und im Back-Office des Mobilen Hydraulik-Sofortservices und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der täglichen Arbeitsprozesse.
• Sie entwickeln bestehende Prozesse kontinuierlich weiter und stellen eine hohe Arbeitsqualität sicher.
• Sie fördern Ihr Team durch eine strukturierte Einarbeitung neuer Mitarbeitender sowie die Planung und Koordination von Weiterbildungsmaßnahmen.
• Sie übernehmen die Personaleinsatzplanung (Schicht-/Urlaubsplanung) Ihrer Mitarbeitenden.
• Sie arbeiten eng mit den operativen Bereichen zusammen und tragen mit Ihrer Organisation und Ihrem Überblick maßgeblich zum Erfolg unseres mobilen Hydraulik-Sofortservices bei.
• Die gut strukturierte Disposition der Kundenhotline (24/7) sowie des Teams Back Office liegt in Ihrer Verantwortung. Dabei stehen der Dienstleistungsgedanke und eine verlässliche Erreichbarkeit der Disposition an erster Stelle.

Das zeichnet Sie aus:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Industriekaufmann oder kaufmännischer Fachwirt (m/w/d) o.Ä..
• Idealerweise bringen Sie mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Innendienst, Service-Back-Office oder in der Auftragsabwicklung eines technischen Umfelds mit.
• Sie haben bereits erste Führungserfahrung sammeln können.
• Sie haben bereits Erfahrungen im technischen Service oder einem vergleichbaren dienstleistungsorientierten Umfeld gesammelt.
• Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, sowie eines Warenwirtschaftssystems z.B. SAP, runden Ihr Profil ab.
• Sie arbeiten eigenverantwortlich, sind durchsetzungsstark, unternehmerisch denkend und können sich auf verschiedene Anspruchsgruppen einstellen.
• Sie handeln lösungsorientiert, treffen Entscheidungen sicher und fördern eine wertschätzende Zusammenarbeit im Team.
• Sie arbeiten strukturiert, prozessorientiert und bringen ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein mit.

Darauf können Sie sich freuen:

• Finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge und eine Berufsunfähigkeitsversicherung.
• Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und eine intensive Einarbeitung in Kooperation mit der internationalen Hydraulik-Akademie.
• Ein Langzeitarbeitskonto für mehr Flexibilität und ein Firmenfitnessprogramm für Ihre Gesundheit.
• Ein familienfreundliches Unternehmen, das Eltern gerne die Kinderbetreuung bezuschusst.
• Bleiben Sie flexibel und klimafreundlich unterwegs – mit unserem Bike‑Leasing über Deutsche Dienstrad.
• Unser Betriebsklima: Die Wertschätzung unserer Mitarbeiter/innen ist uns ebenso wichtig wie ein kollegialer und persönlicher Umgang, den wir z. B. durch gemeinsame Aktivitäten fördern.
• Ihre Work-Life-Balance liegt uns am Herzen - Freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub pro Jahr.
• Bei uns profitieren Sie von unseren exklusiven Rabatten über unsere Corporate Benefits.
• Unser neu errichtetes, modernes Bürogebäude mit Dachterrasse und Kantine sorgt für den Energieschub zwischendurch.