Abteilungsleiter Organisation (m/w/d)

HANSA-FLEX AG; Bremen; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Berufsunfähigkeitsversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

Langzeitkonto

Kindergartenzuschuss

Zusammenfassung

HANSA-FLEX AG in Bremen sucht eine Teamleiterin/Teamleiter Disposition & Back Office im Geschäftsbereich Mobiler Hydraulik-Sofortservice. Sie führen fachlich und disziplinarisch ein Team, sorgen für reibungslose Abläufe in der Disposition, Einsatzplanung und dem Back Office und übernehmen die Personalplanung.

Sie entwickeln Prozesse weiter, fördern Mitarbeitende durch strukturierte Einarbeitung und Weiterbildungen und arbeiten eng mit operativen Bereichen zusammen, um den Service rund um die Uhr

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekaufmann.
• Mehrjährige Innendienst-/Back-Office-Erfahrung im technischen Umfeld.
• Erfahrung in Auftragsabwicklung und Kundenkommunikation.
• Erste Führungserfahrung vorhanden.
• Sicherer Umgang mit MS-Office und SAP.
• Strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise mit Qualitätsbewusstsein.

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung des Disposition-/Back-Office-Teams.
• Prozessentwicklung und Sicherung der Arbeitsqualität.
• Einarbeitung der Mitarbeitenden sowie Planung/Koordination von Weiterbildungen.
• Personaleinsatzplanung (Schicht-/Urlaubsplanung).
• Enge Zusammenarbeit mit operativen Bereichen und 24/7-Hotline-Dispo.
• Verlässliche Erreichbarkeit der Disposition sicherstellen.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Disposition

Back Office

Kundendienst

Teamkoordination

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

SAP

Jobbeschreibung

Teamleiter Disposition & Back Office (m/w/d) Mobiler Hydraulik-Sofortservice

Sie haben ein Herz für Maschinen? Dann sind Sie bei HANSA-FLEX genau richtig! Unsere Mission ist es, Maschinen mit modernster Hydraulik (wieder) zum Laufen zu bringen. Ob Schläuche, Rohre, Pumpen oder Zylinder: Unsere hohen Qualitätsansprüche und unser unermüdlicher Einsatz für den Kunden haben uns zu einem der international führenden Unternehmen für hydraulische Verbindungstechnik gemacht. Das höchste Gut unseres Familienunternehmens sind dabei unsere 5.000 Mitarbeiter*innen.

Bringen Sie Ihre Leidenschaft für kaufmännische Prozesse sowie Ihre Führungskompetenz ein und verstärken Sie unser Team als Teamleiter (w/m/d) Disposition & Back-Office im Geschäftsbereich Mobiler Hydraulik-Sofortservice in Bremen.

Hier Zeigen Sie, Was Sie Können

• Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung unseres Teams in der Disposition bzw. Einsatzplanung und im Back-Office des Mobilen Hydraulik-Sofortservices und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der täglichen Arbeitsprozesse.
• Sie entwickeln bestehende Prozesse kontinuierlich weiter und stellen eine hohe Arbeitsqualität sicher.
• Sie fördern Ihr Team durch eine strukturierte Einarbeitung neuer Mitarbeitender sowie die Planung und Koordination von Weiterbildungsmaßnahmen.
• Sie übernehmen die Personaleinsatzplanung (Schicht-/Urlaubsplanung) Ihrer Mitarbeitenden.
• Sie arbeiten eng mit den operativen Bereichen zusammen und tragen mit Ihrer Organisation und Ihrem Überblick maßgeblich zum Erfolg unseres mobilen Hydraulik-Sofortservices bei.
• Die gut strukturierte Disposition der Kundenhotline (24/7) sowie des Teams Back Office liegt in Ihrer Verantwortung. Dabei stehen der Dienstleistungsgedanke und eine verlässliche Erreichbarkeit der Disposition an erster Stelle.

Das Zeichnet Sie Aus

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.b. als Industriekaufmann oder kaufmännischer Fachwirt (m/w/d) o.Ä..
• Idealerweise bringen Sie mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Innendienst, Service-Back-Office oder in der Auftragsabwicklung eines technischen Umfelds mit.
• Sie haben bereits erste Führungserfahrung sammeln können.
• Sie haben bereits Erfahrungen im technischen Service oder einem vergleichbaren dienstleistungsorientierten Umfeld gesammelt.
• Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, sowie eines Warenwirtschaftssystems z.b. SAP, runden Ihr Profil ab.
• Sie arbeiten eigenverantwortlich, sind durchsetzungsstark, unternehmerisch denkend und können sich auf verschiedene Anspruchsgruppen einstellen.
• Sie handeln lösungsorientiert, treffen Entscheidungen sicher und fördern eine wertschätzende Zusammenarbeit im Team.
• Sie arbeiten strukturiert, prozessorientiert und bringen ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein mit.

Berufsunfähigkeitsversicherung

Darauf können Sie sich freuen:

HANSA-FLEX AG bietet mit der Allianz AG allen in Deutschland beschäftigten Mitarbeitenden einen günstigen Rahmenvertrag für eine Berufsunfähigkeitsversicherung an.

Betriebliche Altersvorsorge

Wir bieten mit der Allianz AG allen in Deutschland beschäftigten Mitarbeitenden einen Rahmenvertrag zur betrieblichen Altersvorsorge in Form der Direktversicherung an.

Langzeitkonto

Führen Sie ein Langzeitkonto im Rahmen einer Entgeltumwandlung und sparen Sie regelmäßig (Brutto-) Entgeltbestände an.

Kindergartenzuschuss

HANSA-FLEX unterstützt Mitarbeitende, deren Kinder eine Kindertagesstätte besuchen, mit einem Zuschuss zum Gehalt

Angebote Für Mitarbeitende

Mitarbeitende von HANSA-FLEX profitieren bei Corporate Benefits von Sonderkonditionen und Preisnachlässen für eine Vielzahl an Angeboten!

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