Koordinator Verwaltungsservice (m/w/d)

HANSA-FLEX AG; Bremen; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Berufsunfähigkeitsversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

Langzeitkonto

Kindergartenzuschuss

Firmenfitness

Zusammenfassung

HANSA-FLEX AG in Bremen sucht Teamleiter (w/m/d) Back-Office im Bereich Industrie- und Fluidservice. Sie führen fachlich und disziplinarisch das Back-Office-Team und sichern reibungslose kaufmännische Serviceprozesse.

Sie entwickeln Prozesse, planen Personal-Einsatz und arbeiten eng mit operativen Bereichen, Kunden und externen Partnern zusammen; außerdem treiben Sie Digitalisierung und Kennzahlen-Reports voran.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/frau oder vergleichbar).
• Mehrjährige Erfahrung im kaufmännischen Innendienst oder Back-Office im technischen Umfeld.
• Erste Führungserfahrung und Motivation zur Teamsteuerung.
• Erfahrung im technischen Service oder dienstleistungsorientierten Umfeld von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit SAP und MS Office.

Aufgaben

• FACHLICHE und disziplinarische Führung des Back-Office im Bereich Industrie- und Fluidservice.
• Aufgaben koordinieren, Personaleinsatz planen und Mitarbeitende weiterentwickeln.
• Prozesse und Strukturen im Back-Office weiterentwickeln und Digitalisierung vorantreiben.
• Zusammenarbeit mit operativen Bereichen, Kunden und externen Dienstleistern sicherstellen.
• Auswertungen, Kennzahlen und Reports erstellen und Bereiche weiterentwickeln.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Innendienst-Erfahrung

Kundendienst-Erfahrung

Technisches Umfeld

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

MS Office

Jobbeschreibung

Teamleiter (w/m/d) Back-Office Industrieservice & Fluidservice

Sie haben ein Herz für Maschinen? Dann sind Sie bei HANSA-FLEX genau richtig! Unsere Mission ist es, Maschinen mit modernster Hydraulik (wieder) zum Laufen zu bringen. Ob Schläuche, Rohre, Pumpen oder Zylinder: Unsere hohen Qualitätsansprüche und unser unermüdlicher Einsatz für den Kunden haben uns zu einem der international führenden Unternehmen für hydraulische Verbindungstechnik gemacht. Das höchste Gut unseres Familienunternehmens sind dabei unsere 5.000 Mitarbeiter*innen.

Bringen Sie Ihre Leidenschaft für kaufmännische Prozesse sowie Ihre Führungskompetenz ein und verstärken Sie unser Team als Teamleiter (w/m/d) Back-Office im Geschäftsbereich Industrie- und Fluidservice in Bremen.

Hier Zeigen Sie, Was Sie Können

• Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung unseres Back-Office im Bereich Industrie- und Fluidservice und sorgen gemeinsam mit Ihrem Team für einen reibungslosen Ablauf der administrativen und kaufmännischen Serviceprozesse.
• Sie koordinieren Aufgaben, planen den Personaleinsatz und fördern die fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeitenden.
• Sie entwickeln Prozesse und Strukturen im Back-Office kontinuierlich weiter und unterstützen die Digitalisierung von Abläufen.
• Sie arbeiten eng mit den operativen Bereichen, unseren Kunden und externen Dienstleistern zusammen und sorgen für eine zuverlässige Auftragsabwicklung.
• Sie unterstützen bei der Erstellung von Auswertungen, Kennzahlen und Reports und bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung der Bereiche Industrie- und Fluidservice ein.

Das Zeichnet Sie Aus

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Industriekaufmann, kaufmännischer Fachwirt (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise bringen Sie mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Innendienst, Service-Back-Office oder in der Auftragsabwicklung eines technischen Umfelds mit.
• Sie haben bereits erste Führungserfahrung sammeln können.
• Sie haben bereits Erfahrungen im technischen Service oder einem vergleichbaren dienstleistungsorientierten Umfeld gesammelt.
• Der sichere Umgang mit MS Office und eines Warenwirtschaftssystems, z.B. SAP, runden Ihr Profil ab.
• Sie übernehmen Verantwortung, treffen fundierte Entscheidungen und verstehen es, Ihr Team motivierend und zielorientiert zu führen.
• Sie denken prozess- und serviceorientiert, behalten auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick und handeln wirtschaftlich.
• Sie handeln lösungsorientiert, treffen Entscheidungen sicher und fördern eine wertschätzende Zusammenarbeit im Team.

Berufsunfähigkeitsversicherung

Darauf können Sie sich freuen: HANSA-FLEX AG bietet mit der Allianz AG allen in Deutschland beschäftigten Mitarbeitenden einen günstigen Rahmenvertrag für eine Berufsunfähigkeitsversicherung an.

Betriebliche Altersvorsorge

Wir bieten mit der Allianz AG allen in Deutschland beschäftigten Mitarbeitenden einen Rahmenvertrag zur betrieblichen Altersvorsorge in Form der Direktversicherung an.

Langzeitkonto

Führen Sie ein Langzeitkonto im Rahmen einer Entgeltumwandlung und sparen Sie regelmäßig (Brutto-) Entgeltbestände an.

Kindergartenzuschuss

HANSA-FLEX unterstützt Mitarbeitende, deren Kinder eine Kindertagesstätte besuchen, mit einem Zuschuss zum Gehalt

Angebote Für Mitarbeitende

Mitarbeitende von HANSA-FLEX profitieren bei Corporate Benefits von Sonderkonditionen und Preisnachlässen für eine Vielzahl an Angeboten!

Fit Bei HANSA-FLEX

qualitrain und hansefit sind Firmenfitnessprogramme, mit denen Sie unbegrenzt bei allen Verbundpartnern deutschlandweit trainieren können – auch im Urlaub oder unterwegs. Mit einem Eigenbeitrag von 20 Euro im Monat erwarten Sie viele Vorteile

Das klingt nach der perfekten Stelle für Sie? Dann ergreifen Sie Ihre Chance und machen Sie unsere Kunden und ihre Maschinen glücklich!

HANSA-FLEX AG

HR Business Partner

Silke Blume

[phone]

www.hansa-flex.com