Teamleiter Client Application Support (CAS) (m/w/d) - Food

Ospelt Food Establishment; Niederroßla; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Flexibles Arbeitszeitkonto

Gesundheitsförderung

Kostenlose Parkplätze

Mitarbeiterevents

Mitarbeiterrabatte

Ticket-Plus-Card

Zusammenfassung

Ospelt Food Establishment sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit für das Team Client Application Support (CAS) am Standort Apolda. Sie leiten fachlich und personell das Team, treiben die Weiterentwicklung des IT-Service Managements voran und gestalten Geschäftsprozesse mit Fokus auf Automatisierung.

Zudem verantworten Sie den Digital Workplace mit Microsoft 365, Copilot und AI Agents und koordinieren ICT-Projekte sowie externe Partner.

Qualifikationen

• Praxis- und Führungserfahrung im ICT-Umfeld.
• Fundierte Kenntnisse im Modern Workplace, Microsoft 365 und Client Management.
• Erfahrung mit Copilot, KI-Technologien und Automatisierungslösungen.
• IT-Service-Management-Kenntnisse (ITIL vorteilhaft).

Aufgaben

• Fachliche und personale Leitung des CAS-Teams.
• Weiterentwicklung von IT-Service-Management und Prozessen basierend auf Salesforce Agentforce.
• Optimierung und Automatisierung von Onboarding/Offboarding und Berechtigungsmanagement.
• Weiterentwicklung des Digital Workplace mit Microsoft 365, Copilot und AI Agents.
• Leitung von ICT-Projekten und Steuerung externer Partner.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Modern Workplace

Microsoft 365

Client Management

Copilot/AI

ITSM/ITIL

Prozessoptimierung

Kundenorientierung

Tools

Salesforce Agentforce

Jobbeschreibung

Bei Ospelt dreht sich alles um Ernährung: Food matters.

Nahrung steht für Leben, Gesundheit, Wohlbefinden, Vitalität, Kultur und Genuss. Wir sorgen mit genussvollen Lebensmitteln für ein gutes Gefühl und Vitalität in der Gesellschaft. Bei Ospelt dreht sich alles um Ernährung: Food Matters.

Gestalte mit uns die digitale Arbeitswelt von morgen!

Die Abteilung ICT führt die Ospelt Gruppe proaktiv durch die digitale Transformation. Mit modernen Technologien wie Microsoft 365, Copilot, AI Agents, Salesforce Agentforce und weiteren intelligenten Automatisierungslösungen schaffen wir innovative digitale Arbeitsplätze und effiziente Geschäftsprozesse.

Für das IT-Teams Client Application Support (CAS) suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit technischem Know-how, Innovationsgeist und Freude daran, Menschen und Technologien weiterzuentwickeln für die Funktion als

Teamleiter Client Application Support (CAS) (m/w/d) - Food

Apolda

Vollzeit

Aufgaben

• Fachliche und personelle Führung des Teams Client Application Support (CAS)
• Weiterentwicklung des IT Service Managements und unserer Serviceprozesse auf Basis von Salesforce Agentforce
• Optimierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen wie Onboarding, Offboarding sowie Benutzer- und Berechtigungsmanagement
• Weiterentwicklung des Digital Workplace mit Fokus auf Microsoft 365, Copilot und AI Agents
• Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung von Client-, Workplace- und Standardapplikationen
• Leitung von ICT-Projekten sowie Steuerung externer Partner und Dienstleister

Profil

• Praxis- und Führungserfahrung im ICT-Umfeld
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Modern Workplace, Microsoft 365 und Client Management
• Erfahrung mit Microsoft Copilot, AI-Technologien, Automatisierungslösungen und digitalen Arbeitsplätzen
• Gute Kenntnisse im IT Service Management (ITSM) sowie idealerweise ITIL-Erfahrung
• Erfahrung in der Analyse, Digitalisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen
• Innovationsstarke, kommunikative und durchsetzungsfähige Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung
• Bereitschaft für gelegentlichen IT-Bereitschaftsdienst

Mehrwert

• Betriebliche Altersvorsorge
• Flexibles Arbeitszeitkonto
• Gesundheitsförderung
• Kostenlose Arbeitskleidung
• Kostenlose Parkplätze
• Mitarbeiterevents
• Mitarbeiterrabatte
• Ticket-Plus-Card

Über uns

Die Ospelt Gruppe ist ein führender Hersteller von innovativen und qualitativ hochwertigen Nahrungsmitteln mit Produktionsstandorten in Liechtenstein, Schweiz und Deutschland. Als traditionsreiches Familienunternehmen setzen wir auf die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden, Lieferanten und unseren langjährigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Interessiert?

Das Human Resources Team freut sich über Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Ansprechpartner

• Ospelt Food Est.
• Annett Messerschmidt
• Über d. Dieterstedter Bache 14
• 99510 Apolda
• D: [phone]
• [e-mail]