IT-Servicedesk-Mitarbeiter / IT Support (m/w/d)

apetito AG

Rheine

Ibrido

EUR 40.000 - 50.000

Tempo pieno

14 giorni+

Una candidatura completa in un minuto

Curriculum e lettera di presentazione personalizzati, pronti da inviare.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Urlaubsgeld von 2.500 €

13. Gehalt (Weihnachtsgeld)

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Fahrrad-Leasing

Betriebsrestaurant mit Essensgeldzuschuss

Gesundheitsförderung und Vorsorge

Corporate-Benefits-Programm

Descrizione del lavoro

Ein erfolgreiches Familienunternehmen in Deutschland sucht einen IT-Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d) für die IT-Support-Rolle. Verantwortlich für die Bearbeitung von IT-Anfragen, Troubleshooting auf 1st und 2nd Level sowie Unterstützung des Applikationssupports. Gesucht wird ein kommunikationsstarker Teamplayer mit abgeschlossener Ausbildung im IT-Umfeld und guten Deutsch- sowie Englischkenntnissen. Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell werden angeboten.

Competenze

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld sowie idealerweise Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
Routinierter Umgang mit Windows, den MS-Office-Produkten sowie idealerweise Active Directory.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Mansioni

Ansprechperson für jegliche IT-Anfragen an der internen IT-Hotline.
Bearbeitung eingehender Tickets gemäß Service Level Agreements.
Konfiguration und Installation von IT-Equipment.

Conoscenze

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Konfliktfähigkeit

Zuverlässigkeit

Eigeninitiative

Serviceorientierung

gute Deutschkenntnisse

gute Englischkenntnisse

Formazione

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld

Strumenti

Windows

MS-Office-Produkte

Active Directory

Descrizione del lavoro

Join to apply for the IT-Servicedesk-Mitarbeiter / IT Support (m/w/d) role at apetito AG

apetito – ein erfolgreiches Familienunternehmen, in dem Werte wie Nachhaltigkeit, Kundennähe und Fairness gelebt werden. Seit 1958 verfolgen wir ein Ziel: gutes Essen für Jung und Alt zu kochen. Dafür brauchen wir leidenschaftliche Mitarbeitende mit gutem Geschmack. Bei uns kannst du deine ganz persönlichen Stärken einbringen. Hier gibt’s keinen Futterneid, versprochen – dafür aber jede Menge Miteinander. Job-Sicherheit inklusive!

Werde Teil unseres Teams als

IT-Servicedesk-Mitarbeiter / IT Support (m/w/d), unbefristet am Standort Rheine

Darauf kannst Du Dich freuen

Du bist Ansprechperson und Single Point of Contact (Spoc) für jegliche IT-Anfragen an unserer internen IT-Hotline und erarbeitest selbstständig Lösungen zu auftretenden Störungen an den IT-Systemen (Troubleshooting im 1st und 2nd Level).

Bearbeitung eingehender Tickets mit Blick auf deren Kategorisierung und Priorität auf Basis der Service Level Agreements für den 1st und 2nd Level
Konfiguration / Installation von IT-Equipment sowie die Einweisung und der damit verbundene Support für die Anwender
Unterstützung des Applikationssupports für das 1st Level
Administration der Microsoft-Systeme (Active Directory, Office365 ...)

Das Ist Dein Erfolgsrezept

Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer (m/w/d) mit einer ausgeprägten Konfliktfähigkeit und verlierst auch während der Bearbeitung mehrerer Anfragen nie den notwendigen Überblick. Darüber hinaus bringst du mit:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld sowie idealerweise Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
Routinierter Umgang mit Windows, den MS-Office-Produkten sowie idealerweise Active Directory
Zuverlässigkeit und eine eigenständige und serviceorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, da ein sehr enger Kontakt mit den Endanwendern stattfindet, und ebenso gute Englischkenntnisse

Das Bieten Wir Dir

Herausforderungen und Perspektiven:

Als krisensicheres Unternehmen und Marktführer in der Gemeinschaftsverpflegung kannst du dich bei apetito auch mit langfristiger Perspektive weiterentwickeln
Dabei bildet unsere apetito-Kultur einen Rahmen, in dem du dich wohlfühlen kannst: Jeder grüßt jeden, Türen werden aufgehalten, der Umgang miteinander ist offen, ehrlich und herzlich

Finanzielles:

Eine faire Vergütung und ein volles 13. Gehalt (Weihnachtsgeld) sowie ein Urlaubsgeld in Höhe von 2.500 €
Vermögenswirksame Leistungen, eine geförderte betriebliche Altersvorsorge und das Fahrrad-Leasing gehören bei uns selbstverständlich dazu

Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben:

Flexible Arbeitszeiten
Ein hybrides Arbeitsmodell oder eine Anstellung komplett remote
30 + 1 Urlaubstage

Weitere Benefits für dich:

In Rheine erwartet dich unser Betriebsrestaurant mit täglichem Essensgeldzuschuss von 2,65 €
Kostenlose Programme zur Gesundheitsförderung und Vorsorge
Corporate-Benefits-Programm mit vielen Rabatten namhafter Hersteller (z. B. Elektronik, Urlaubsreisen)
Zahlreiche Angebote zur Vereinbarung von Familie und Beruf, wie die Kinderbetreuung in den Ferien und Unterstützung in Pflegesituationen

Kontakt

Über den „Jetzt bewerben“-Button kann mit wenigen Klicks eine Bewerbung online oder per WhatsApp eingereicht werden! Wir sind ein nachhaltig zertifiziertes Unternehmen. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen – alle sind bei uns willkommen! Darüber hinaus setzen wir uns für flexible Arbeitszeitmodelle ein – auch für individuelle Lösungen sind wir offen.

Dein Ansprechpartner

Christopher Heidemann

Tel: +49 5971 7991926

christopher.heidemann@apetito.de

Seniority level