Team Assistent (m/w/d)

Bertrandt Group; Alzenau; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Job summary

Bertrandt Group in Bayern sucht eine engagierte Verwaltungsunterstützung im Service-Team. Sie unterstützen den Wareneingang und Warenausgang sowie die Erfassung von Aufträgen und Lieferscheinen.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Erstellung von Ersatzteilanfragen und die Vorbereitung des Ersatzteil-Lagers für den Carve-Out. Erwartet wird eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, SAP-Kenntnisse, sichere MS-Office-Kompetenzen und gute Deutsch- sowie

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung.
• SAP-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Produkten (Outlook, Teams etc).
• Gute Excel Kenntnisse.
• Eine hohe technische Affinität und die Fähigkeit sich schnell in komplexe, technische Themengebiete einzuarbeiten und diese allgemeinverständlich zu erläutern.
• Ein aufgeschlossenes, höfliches und sympathisches Auftreten sowie Freude am Umgang mit Kunden.
• Eine eigenverantwortliche, strukturierte und zielgerichtete Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Unterstützung von Administrative Aufgaben im Team, vom Wareneingang/Ausgang sowie der Auftrags u Lieferscheinerfassung
• Erstellung und Bearbeitung von Ersatzteilanfragen/Aufträgen
• Die Bearbeitung von Kunden-Anfragen und Kommentaren auf verschiedenen Plattformen
• Sie agieren als Ansprechpartner und Unterstützer des Service-Teams
• Unterstützung des Teams, um die Customer Service Prozesse zu optimieren
• Vorbereitung und Aufarbeitung des Ersatzteil-Lagers für den Carve-Out

Skills

Kundenorientierung

Technische Affinität

Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Englische Sprachkenntnisse

Deutschsprachige Kommunikation

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

MS Office

Excel

Job description

Wir sind Bertrandt. Ein eigenständiger und internationaler Engineering Dienstleister mit langjähriger Expertise. Mit branchenübergreifendem Know-how und einem ganzheitlichen System- und Produktverständnis schaffen wir technologische Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Wir beschäftigen uns mit den Trendthemen Digitalisierung, E-Mobilität und Autonome Systeme hauptsächlich für die Branchen Automotive, Luftfahrt, Defence und Maschinenbau und ermöglichen hier konsequent die Entstehung passgenauer Lösungen. Unser Ziel: den technologischen Fortschritt beschleunigen und einen relevanten Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft leisten. Daran arbeiten wir jeden Tag – mit rund 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 50 Standorten weltweit.

Was Sie Erwartet

• Unterstützung von Administrative Aufgaben im Team, vom Wareneingang/Ausgang sowie der Auftrags u Lieferscheinerfassung
• Erstellung und Bearbeitung von Ersatzteilanfragen/Aufträgen
• Die Bearbeitung von Kunden-Anfragen und Kommentaren auf verschiedenen Plattformen
• Sie agieren als Ansprechpartner und Unterstützer des Service-Teams
• Unterstützung des Teams, um die Customer Service Prozesse zu optimieren
• Vorbereitung und Aufarbeitung des Ersatzteil-Lagers für den Carve-Out

Was Sie Mitbringen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung
• SAP-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Produkten ( Outlook, Teams etc)
• Gute Excel Kenntnisse
• Eine hohe technische Affinität und die Fähigkeit sich schnell in komplexe, technische Themengebiete einzuarbeiten und diese allgemeinverständlich zu erläutern
• Ein aufgeschlossenes, höfliches und sympathisches Auftreten sowie Freude am Umgang mit Kunden
• Eine eigenverantwortliche, strukturierte und zielgerichtete Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Wir bei Bertrandt legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber*innen. Schwerbehinderte Menschen bzw. gleichgestellte Menschen im Sinne des SGB IX sind herzlich willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.