Supporter Infrastruktur (m/w/d)

FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Einkaufsvergünstigungen

Flexibles Arbeiten

Spannende Projekte

Weiterbildungsangebote

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleister in Hamburg sucht einen Supporter für die Infrastruktur, um die IT-Systeme zu warten und zu optimieren. Sie unterstützen Benutzer, installieren Software und überwachen Netzwerke. Voraussetzung ist eine abgeschlossene IT-Ausbildung und fundierte Kenntnisse im technischen Support. Der Vertrag ist unbefristet, mit flexiblen Arbeitsmöglichkeiten und diversen Weiterbildungschancen.

Qualifikationen

• Fundierte Erfahrung in der IT-Infrastruktur und im technischen Support.
• Sehr gute Kenntnisse im Umfeld heterogener Client- und Server-Infrastrukturen.
• Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Betriebssystemen und IT-Sicherheitsstandards.

Aufgaben

• Unterstützung und Wartung der IT-Infrastruktur, einschließlich Server, Netzwerke und Arbeitsplatzrechner.
• Fehlerbehebung bei IT-bezogenen Anfragen und Störungen.
• Installation und Konfiguration von Hard- und Software.

Kenntnisse

IT-Infrastruktur

Technischer Support

Netzwerktechnologien

Betriebssysteme

IT-Sicherheitsstandards

Deutschkenntnisse (mind. C1)

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Overview

Stellendetails zu: Supporter Infrastruktur (m/w/d)

Stelle: Supporter Infrastruktur (m/w/d)

Arbeitgeber: FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City

Arbeitsort

Hamburg-City

Anstellungsart

Vollzeit

Berufsbezeichnung

• Wirtschaftsinformatiker/in (Hochschule)

Stellenbeschreibung

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security.

Ihre Aufgaben

• Unterstützung und Wartung der IT-Infrastruktur, einschließlich Server, Netzwerke und Arbeitsplatzrechner
• Fehlerbehebung und Problemlösung bei IT-bezogenen Anfragen und Störungen
• Installation und Konfiguration von Hard- und Software
• Überwachung und Verwaltung von Netzwerksystemen und Sicherheitsprotokollen
• Schulung und Unterstützung der Endbenutzer bei IT-Fragen und -Problemen

Ihre Vorteile bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Einkaufsvergünstigungen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Flexibilität durch die Möglichkeit mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
• Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
• Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
• Fundierte Erfahrung in der IT-Infrastruktur und im technischen Support
• Sehr gute Kenntnisse im Umfeld heterogener Client- und Server-Infrastrukturen (Desktop, Server, Telefonie, Mobilgeräte, Netzwerk, Drucker)
• Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Betriebssystemen und IT-Sicherheitsstandards
• Erfahrungen im Bereich Applikationsmanagement, Softwareverteilung, Active Directory und Datenbanken von Vorteil
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)

Bewerbung

Lust auf die nächste Herausforderung als Supporter (m/w/d)? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA53-18036-HH_IT bei Frau Meike Schmidt. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!