Sub-Practice Lead Salesforce (v/m/x)

NTT Limited; Bad Homburg vor der Höhe; On-site; EUR 120,000 - 160,000; Full time

Job summary

NTT DATA sucht eine erfahrene Führungskraft im Salesforce-Umfeld, die als Integrated Practice den Aufbau von Neukundengeschäft vorantreibt und das Leistungsportfolio gemeinsam mit Salesforce-Management weiterentwickelt.

Sie verantworten Kosten, Auslastung und disziplinarische Führung mehrerer Team Leads an Standorten innerhalb der DACH-Region und arbeiten eng mit Stakeholdern zusammen, um nachhaltiges Wachstum zu sichern.

Qualifications

• Langjährige Salesforce-Erfahrung und CRM-Kenntnisse.
• Mehrjährige Beratungserfahrung (>5 Jahre).
• Erfahrung im Lösungsvertrieb (>5 Jahre).
• Langjährige Führungserfahrung (>10 Jahre) inkl. internation. Umfeld.
• Gutes wirtschaftliches Verständnis.
• Sicherer, professioneller Umgang mit Managementherausforderungen.
• Starke Kommunikations- und Delegationsfähigkeiten.
• Erfahrung in Nearshore/Offshore-Arbeiten.

Responsibilities

• Leitung der Salesforce-Sub-Practice als Integrated Practice über Funktionen & Teams hinweg.
• Ausbau des Bestandsgeschäfts und Aufbau von Neukundengeschäft in Salesforce-Bereich.
• Kostenstelle verantworten, Budgets und Auslastung managen.
• Führungskräfte (Team Leads) disziplinarisch führen und Weiterentwicklung fördern.
• Personalrekrutierung und Bereichsausbau, Governance von Projekten sicherstellen.
• Partnerschaften steuern, Shoring-Modelle koordinieren und Kooperationen pflegen.
• Offerings eigenständig vermarkten (intern/extern) inklusive Trainings und Vorträgen.

Skills

Salesforce Stack

CRM Know-How

Program Management

Beratungserfahrung

Lösungsvertrieb

Führungserfahrung

Betriebswirtschaft

Kommunikationsstärke

Konfliktmanagement

Nearshore/Offshore

Job description

Continue to make an impact with a company that is pushing the boundaries of what is possible. At NTT DATA, we are renowned for our technical excellence, leading innovations, and making a difference for our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can continue to grow, belong, and thrive. Your career here is about believing in yourself and seizing new opportunities and challenges. It’s about expanding your skills and expertise in your current role and preparing yourself for future advancements. That’s why we encourage you to take every opportunity to further your career within our great global team.

Deine Mission

Du leitest die Sub-Practice Salesforce als „Integrated Practice“ entlang der Funktionen & Teams: Solution Sales & Presales, Solutioning und Delivery, sowohl Onshore, Nearshore als auch Offshore Du verantwortest und unterstützt den Ausbau des Bestandsgeschäfts und den Aufbau von Neukundegeschäft in allen Bereichen von Salesforce. Dazu zählt neben den Core Clouds auch die Marketing und Data Cloud sowie Mulesoft Hierfür arbeitest du partnerschaftlich und vertrauensvoll mit anderen Einheiten und Stakeholdern im Konzern (Portfolio Partner, Client Partner, Peers, Heads of Industry, Heads of Practices etc.) zusammen.

• Du treibst Innovation und den kontinuierlichen Ausbau und die Verbesserung des Leistungsportfolios, gemeinsam mit dem Partner Salesforce Management und Ausbau der Beziehung zum Hersteller Salesforce.
• Du verantwortest die Kostenstelle, mit der unternehmerischen Steuerung der Kosten und Kostenentlastung, sowie der Auslastung zugehöriger Mitarbeitender.
• Du führst Führungskräfte (Team Leads) und Mitarbeitende an den NTT DATA DACH Standorten disziplinarisch.
• Du gestaltest die persönliche Weiterentwicklung der Team Leads und Mitarbeitenden.
• Du verantwortest Einstellungen neuer Mitarbeitender und baust den Bereich so kontinuierlich aus.
• Du unterstützt in der Governance von wichtigen Projekten im Salesforce-Bereich und übernimmst eine aktive Rolle bei der Planung des Personaleinsatzes gemeinsam mit Deinen Führungskräften.
• Du steuerst Partnerschaften und Kooperationen, wo sinnvoll mit Subunternehmen, sowie Zusammenarbeitsmodelle mit weiteren Abteilungen, NTT DATA OpCos und Konzernschwestern – sowie unseren Shoring Partnern.
• Du vermarktest eigenständig die Offerings bei Neukunden (ggf. mit Unterstützung von Portfolio / Solution Sales) intern als auch extern (Trainings, White Papers, Vorträge, Key Notes etc.).
• Du bist für das Marketing, Innovationsmanagement und die Planung von Investitionen für die Abteilungsentwicklung verantwortlich, sowohl intern als auch bei Kunden.
• Du bist für das eigenständige Management Deiner Kunden-Stakeholder, ggf. in Abstimmung mit den Client Partnern verantwortlich.
• Du agierst als konstruktive Kommunikations- und Eskalationsinstanz sowohl zu Kunden als auch innerhalb des Konzerns.

Dein Skillset Level 6 oder 5

• Langjährige Erfahrung (>10J.) im Salesforce Softwarestack und den Kernprozessen im Customer Relationship Management (CRM) Kenntnisse neuester Entwicklungen und Trends in der Salesforce Plattform.
• Langjährige Erfahrung im managen großer Projekte oder Programme.
• Mehrjährige Berufserfahrung (>5J.) in der Beratung.
• Mehrjährige Berufserfahrung (>5J.) im Lösungsvertrieb.
• Langjährige Führungserfahrung (>10J.): Führung von Führungskräften, auch im internationalen Umfeld und entlang verteilter Teams; Vorleben der Unternehmenswerte und der wichtigsten Führungsprinzipien von NTT DATA.
• Sehr gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.
• Sicherer und professioneller Umgang mit operativen Managementherausforderungen & Konflikten im Tagesgeschäft.
• Stark ausgeprägter, Zielgruppenorientierter, integrativer und konstruktiver Kommunikationsstil; stark ausgeprägte Delegationsfähigkeit.
• Qualitätsbewusste, selbständige und zielorientierte Arbeitsweise, mit einem hohen Maß an Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft im dynamischen Konzernumfeld.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Shoring Lokationen im Nearshore und Offshore Umfeld.

Workplace type: Equal Opportunity Employer

NTT DATA is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that embraces diversity. We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment. We do not discriminate based on age, race, colour, gender, sexual orientation, religion, nationality, disability, pregnancy, marital status, veteran status, or any other protected category.

Accelerate your career with us. Your career here is about believing in yourself and taking on great opportunities and new challenges. It’s about growing your skills and expertise in your current role and preparing yourself for the future. That’s why we encourage you to take every opportunity to grow your career within our great global team.