Studentische Hilfskraft (m/w/d) Bereich IT

STUDENTpartout

Mainz

Vor Ort

EUR 14.000 - 21.000

Teilzeit

Vor 6 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Gute Verkehrsanbindung

Zusammenfassung

STUDENTpartout in Mainz sucht eine/n eingeschriebene/n Student/in für IT-Support auf Teilzeitbasis. Sie unterstützen 1st/2nd Level per Telefon, Fernwartung oder vor Ort, helfen bei Programm-Installationen und Rechner-Inbetriebnahmen im Netzwerk.

Sie bringen Windows 10+ Kenntnisse, IT-Affinität und Deutsch-Kommunikation mit. Flexible Arbeitszeiten und eine gute Verkehrsanbindung runden das Angebot ab.

Qualifikationen

Eingeschriebene/r Student*in (m/w/d)
Kenntnisse MS-Windows 10 und höher
IT-Affinität
Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
Gute Kommunikationsfähigkeit (Deutsch in Wort und Schrift)

Aufgaben

Erste Anlaufstelle bei Computerproblemen aller Art – 1st und 2nd Level Usersupport per Telefon, Fernwartung oder vor Ort
Hilfe bei der Installation von Programmen
Inbetriebnahme neuer Rechner (Konfiguration und Anmeldung im Netzwerk)
Einbinden von Netzlaufwerken und Netzwerkdruckern
Neuinstallation des Betriebssystems mit Standardsoftware mittels Matrix42 Client Management
Dokumentation von Störungsmeldungen und Supportanfragen im Ticketsystem

Kenntnisse

MS-Windows 10+ Kenntnisse

IT-Affinität

Kundenorientierung

Zuverlässigkeit

Eigeninitiative

Kommunikationsfähigkeit (Deutsch)

Ausbildung

Eingeschriebene/r Student*in

Jobbeschreibung

Aufgaben:

Erste Anlaufstelle bei Computerproblemen aller Art1st und 2nd Level Usersupport per Telefon,Fernwartung oder vor Ort
Hilfe bei der Installation von Programmen
Inbetriebnahme neuer Rechner (Konfiguration und Anmeldung im Netzwerk)
Einbinden von Netzlaufwerken und Netzwerkdruckern
Neuinstallation des Betriebssystems mit Standardsoftware mittels Matrix42 Client Management
Dokumentation von Störungsmeldungen und Supportanfragen im Ticketsystem

Qualifikation:

Eingeschriebene/r Student*in (m/w/d)
Kenntnisse MS-Windows 10 und höher
IT-Affinität
Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
Gute Kommunikationsfähigkeit (Deutsch in Wort und Schrift)

Wir bieten:

Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
Flexible Arbeitszeiten
Vergütung nach der Entgelttabelle für wissenschaftliche Hilfskräfte
Gute Verkehrsanbindung

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