Stellvertretende Teamleitung Empfang (w/m/d)

Klinikum Msp; Deutschland; Remote; EUR 42.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Fort- und Weiterbildung

Corporate Benefits

Beruf & Familie

Jobrad

Teamarbeit auf Augenhöhe

Zusammenfassung

Das Klinikum Main-Spessart sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Stellvertretende Teamleitung Empfang (w/m/d). Sie unterstützen die Teamleitung bei Organisation, Führung des Empfangsteams und der Dienstplanung.

Zudem kümmern Sie sich um reibungslose Abläufe am Empfang und Back-Office sowie um die Koordination von Patientenservices und administrativen Aufgaben. Sie bringen Service- und Kundenorientierung, Flexibilität und gute EDV-Kenntnisse mit.

Qualifikationen

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein freundliches und sicheres Auftreten.
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie eine strukturierte Arbeitsweise.
• Hohe Diskretion und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Daten und Informationen.
• Nachweislich gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket, insbesondere Textverarbeitung sowie Tabellenkalkulation.

Aufgaben

• Unterstützung der Teamleitung bei der personellen Organisation und Führung des Empfangsteams
• Mitwirkung bei der Dienst- und Urlaubsplanung unter Berücksichtigung betrieblicher Erfordernisse
• Sicherstellung reibungsloser Abläufe am Empfang und im Back-Office
• Durchführung von Besprechungen sowie Informationsweitergabe an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
• Bearbeitung und Vermittlung eingehender Telefonate, E-Mails, Fax- und Posteingänge
• Ansprechpartner/in für Patienten, Besucher und Mitarbeitende in organisatorischen Belangen
• Koordination von Patientenservices (Telefonauskunft, WLAN-Nutzung, Rollstuhl- und Taxiorganisation)
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben wie Kassenführung, Schlüsselverwaltung und Meldung technischer Störungen

Kenntnisse

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Schicht-/Wochenend-/Feiertagsbereitsar

Kommunikationsfähigkeit

EDV-Kenntnisse / MS Office

Datenschutz

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Stellvertretende Teamleitung Empfang (w/m/d)

• Unterstützung der Teamleitung bei der personellen Organisation und Führung des Empfangsteams
• Mitwirkung bei der Dienst- und Urlaubsplanung unter Berücksichtigung betrieblicher Erfordernisse
• Sicherstellung reibungsloser Abläufe am Empfang und im Back-Office
• Durchführung von Besprechungen sowie Informationsweitergabe an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
• Bearbeitung und Vermittlung eingehender Telefonate, E-Mails, Fax- und Posteingänge
• Ansprechpartner/in für Patienten, Besucher und Mitarbeitende in organisatorischen Belangen
• Koordination von Patientenservices (z.B. Telefon- und WLAN-Nutzung, Rollstuhl- und Taxiorganisation)
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben wie Kassenführung, Schlüsselverwaltung und Meldung technischer Störungen

Anforderungen

• Berufserfahrung im Empfangs- oder Servicebereich eines Klinikums oder einer vergleichbaren Einrichtung von Vorteil
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein freundliches und sicheres Auftreten
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie eine strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Diskretion und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Daten und Informationen
• Nachweislich gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket, insbesondere Textverarbeitung sowie Tabellenkalkulation

Schwerbehinderte und diesen gleichgestellte Bewerber/-innen werden nach Maßgabe des SGB IX bei gleicher Qualifikation und Eignung besonders berücksichtigt.

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

Sicherer ArbeitsplatzAls kommunaler Träger bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst.

Vergütung

VergütungAttraktive Vergütung gemäß Entgeltgruppe 3 TVöD (VKA) inkl. Jahressonderzahlung, betrieblicher Altersvorsorge und Leistungsentgelt (LoB). Persönliche Voraussetzungen und individuelle Erfahrung werden berücksichtigt.

Fort- und Weiterbildung

Fort- und WeiterbildungWir fördern Sie mit individueller Fort- und Weiterbildung durch interne und externe Angebote.

Vergünstigungen

VergünstigungenUnter anderem mit unseren "Corporate Benefits" profitieren Sie von zahlreichen regionalen und überregionalen Rabatten.

Beruf & Familie

Beruf & FamilieWir bieten unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine Vielzahl flexibler Arbeits- und Teilzeitmodelle.

JobRadLeasen Sie günstig und bequem ihr Wunsch-JobRad über uns.

TeamWir gehen auf die Belange der Beschäftigten ein und arbeiten auf Augenhöhe zusammen - auch zwischen den Berufsgruppen.

Attraktiver Landkreis

Attraktiver LandkreisZukünftiger Arbeitsplatz im herrlichen Spessart und am schönen Main mit hohem Freizeitwert.