Stellvertretende Leitung der Buchhandlung (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (mind. 30 Std.)

Thalia Bücher GmbH; Sylt; Presencial; EUR 55.000 - 75.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Thalia Bücher GmbH sucht eine leitende Kraft, die die Buchhandlung konsequent steuert und das Team motiviert. Sie gestalten den Alltag, sorgen für eine einladende Atmosphäre und übernehmen Verantwortung für Abläufe, Kundenerlebnis und Teamentwicklung.

Sie arbeiten eng mit der Zentrale zusammen, setzen Konzepte vor Ort um und steuern das Tagesgeschäft bedarfsorientiert. Zudem tragen Sie zur Sortimentsplanung, Durchführung von Events und zur Gewinnung von Talenten bei.

Formación

• Langjährige Führungserfahrung im Handel bzw. in Buchhandlungen von Vorteil.
• Nachweisbare Kompetenz im Kundenerlebnis-Management und in der Prozessoptimierung.
• Stark ausgeprägte Kommunikations- und Motivationsfähigkeiten.

Responsabilidades

• Verantwortung für den reibungslosen Ablauf der Buchhandlung und Führung des Teams.
• Enge Abstimmung mit der Zentrale und Umsetzung von Konzep­ten vor Ort.
• Sortimentsplanung, Events und gezielte Aktionen zur Kundenbindung.

Conocimientos

Teamführung

Organisation

Kundenerlebnis

Zahlenaffinität

Vertrieb

Agilität

Kommunikation

Descripción del empleo

Verantwortung übernehmen - und Geschichten erlebbar machen.

Führen heißt für dich mehr als Zahlen verwalten? Du willst mit deinem Team täglich etwas bewegen und unsere Kundschaft begeistern? Dann werde Teil von #TeamThalia und gestalte den Alltag in einer unserer Buchhandlungen aktiv mit.

Als Leitungskraft bist du nah dran: an unserer Kundschaft und deinem Team. Du organisierst die täglichen Abläufe, sorgst für eine einladende Atmosphäre und hast den Überblick - auch wenn es mal turbulent wird. Dabei geht es nicht nur darum, dass Regale gut gefüllt sind, sondern darum, dass sich Kundinnen und Kunden wohlfühlen und dein Team motiviert an den gemeinsamen Aufgaben wächst.

Das erwartet dich:

• Verantwortung von Anfang an: Du übernimmst die Steuerung der Buchhandlung, leitest dein Team und sorgst dafür, dass Abläufe reibungslos funktionieren - immer mit Blick auf das Kundenerlebnis.


• Eine klare Struktur: Du arbeitest eng mit der Zentrale zusammen und setzt gemeinsam entwickelte Konzepte in deiner Buchhandlung um. Gleichzeitig hast du Raum, das Tagesgeschäft nach den Bedürfnissen vor Ort zu steuern.


• Ein starkes Team: Bei uns geht es nicht um Einzelkämpfer. Du führst dein Team mit Empathie, förderst individuelle Stärken und sorgst für eine gute Arbeitsatmosphäre.

Sei mit uns Botschafter/in für Geschichten, Inspiration und den Wert von Inhalten. Wenn du Lust hast, gemeinsam mit uns eine Welt zu gestalten, in der Inhalt zählt, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Hinweis: Diese Position ist als Voll- oder Teilzeitstelle mit mind. 30 Stunden/Woche zu besetzen.

Deine Mission bei uns

Gestalte den Alltag in deiner Buchhandlung - für dein Team und für unsere Kundinnen und Kunden. Du übernimmst Verantwortung für Abläufe, Atmosphäre und das Zusammenspiel deines Teams. Dabei sorgst du dafür, dass eure Buchhandlung ein Ort bleibt, an dem Geschichten lebendig werden und Menschen gerne verweilen.

Deine Aufgaben bei uns

• Eine Welt, in der Inhalt zählt: Gestalte unsere Bücherwelten mit und übernimm an der Seite der Leitung täglich Verantwortung für ein exzellentes Kundenerlebnis und den optimalen Prozessablauf in einer unserer Thalia Buchhandlungen


• Schaffe eine positive und nachhaltige Arbeitsatmosphäre, in der Du als Bindeglied zwischen der Leitung und den Mitarbeitenden dafür sorgst, dass sich das Team wohlfühlt und sein ganzes Potenzial entfalten kann


• Als Omnichannel-Händler verantwortest Du in Absprache mit der Leitung der Buchhandlung die gezielte Planung und Steuerung der Sortimente und behältst auch beim Monitoring filialrelevanter Kennzahlen stets den Überblick


• Führe durch neue Events und gezielte Aktionen in Deiner Buchhandlung die nächsten Generationen an Bücher heran und mache aus Nichtlesenden Lesende


• Unterstütze die Leitung der Buchhandlung dabei, Talente zu gewinnen und zu fördern

Das bringst du mit

• Mit Deiner (langjährigen) Berufserfahrung und Deiner Leidenschaft für den Handel weißt Du, was es heißt, eine nachhaltige Kundenzufriedenheit aufzubauen, Produkte und Prozesse stetig zu verbessern und auch in stressigen Phasen den Überblick zu behalten


• Dein unternehmerisches Denken und Handeln sind geprägt von Agilität gepaart mit einer hohen Leistungsmotivation sowie einer ausgeprägten Zahlenaffinität und Vertriebsstärke


• Eine hohe Organisationsfähigkeit sowie eine zielgerichtete und wertschätzende Kommunikation zeichnen Dich aus


• Du begeisterst Dich und andere für neue/digitale Medien und Dienstleistungen und bist offen für Innovationen


• Innerhalb Deines Teams agierst Du stets als Vorbild und bist mit Deiner Empathie und Wertschätzung ein exzellenter Sparringspartner für Dein Team und die Leitung der Buchhandlung

Das bieten wir dir

In der Welt der Bücher ist Platz für jede Geschichte und jede Perspektive. Bei Thalia sind wir fest davon überzeugt, dass Vielfalt und eine Kultur der Wertschätzung entscheidende Antriebskräfte für Kreativität und Innovation sind. Daher begrüßen wir ausdrücklich Bewerbungen von Menschen jeglicher Herkunft, Religion, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, Alter und Fähigkeiten. Auch Teilzeit-Anstellungen sind bei uns herzlich willkommen.

Wir suchen ständig nach leidenschaftlichen Individuen, die gemeinsam mit uns neue Wege gehen wollen. Egal, ob Du bereits Erfahrung in der Buchbranche hast oder als Quereinsteiger frischen Wind reinbringen möchtest - bei uns zählen Deine Leidenschaft, Deine Ideen und Dein Engagement. Auch Teilzeit-Anstellungen sind bei uns herzlich willkommen.

Ansprechpartner

Kai Stüttgen

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