Stellvertretende Leitung der Buchhandlung (m/w/d)

Thalia Bücher GmbH; Kleve; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Thalia Bücher GmbH in Nordrhein-Westfalen sucht eine stellvertretende Leitung der Buchhandlung (m/w/d) in Vollzeit, unbefristet. Sie führen das Team, optimieren Abläufe und schaffen eine attraktive Kundenerfahrung vor Ort.

Sie arbeiten eng mit der Zentralleitung zusammen, gestalten Sortimente und Events, fördern Talente und treiben Omnichannel-Projekte voran. Bewerbungen willkommen, Vielfalt wird geschätzt.

Qualifications

• Führungserfahrung in einer filialsierenden Position.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Teamführung.
• Gespür für Organisation und Abläufe.

Responsibilities

• Verantwortung der Buchhandlung, Teamführung und reibungslose Abläufe.
• Enge Zusammenarbeit mit der Zentrale und Umsetzung von Konzepten vor Ort.
• Motivation des Teams, Entwicklung von Talenten.
• Sorge für eine einladende Atmosphäre und exzellentes Kundenerlebnis.
• Planung von Events und Aktionen zur Kundengewinnung.

Skills

Teamführung

Kundenorientierung

Organisation

Job description

Stellvertretende Leitung der Buchhandlung (m/w/d)

• Vollzeit
• Befristung: unbefristet
• Ansprechperson: Kai Stüttgen

Verantwortung übernehmen - und Geschichten erlebbar machen.

Führen heißt für dich mehr als Zahlen verwalten? Du willst mit deinem Team täglich etwas bewegen und unsere Kundschaft begeistern? Dann werde Teil von #TeamThalia und gestalte den Alltag in einer unserer Buchhandlungen aktiv mit.

Als Leitungskraft bist du nah dran: an unserer Kundschaft und deinem Team. Du organisierst die täglichen Abläufe, sorgst für eine einladende Atmosphäre und hast den Überblick - auch wenn es mal turbulent wird. Dabei geht es nicht nur darum, dass Regale gut gefüllt sind, sondern darum, dass sich Kundinnen und Kunden wohlfühlen und dein Team motiviert an den gemeinsamen Aufgaben wächst.

Das erwartet dich:

• Verantwortung von Anfang an: Du übernimmst die Steuerung der Buchhandlung, leitest dein Team und sorgst dafür, dass Abläufe reibungslos funktionieren - immer mit Blick auf das Kundenerlebnis.
• Eine klare Struktur: Du arbeitest eng mit der Zentrale zusammen und setzt gemeinsam entwickelte Konzepte in deiner Buchhandlung um. Gleichzeitig hast du Raum, das Tagesgeschäft nach den Bedürfnissen vor Ort zu steuern.
• Ein starkes Team: Bei uns geht es nicht um Einzelkämpfer. Du führst dein Team mit Empathie, förderst individuelle Stärken und sorgst für eine gute Arbeitsatmosphäre.

Sei mit uns Botschafter/in für Geschichten, Inspiration und den Wert von Inhalten. Wenn du Lust hast, gemeinsam mit uns eine Welt zu gestalten, in der Inhalt zählt, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Gestalte den Alltag in deiner Buchhandlung – für dein Team und für unsere Kundinnen und Kunden. Du übernimmst Verantwortung für Abläufe, Atmosphäre und das Zusammenspiel deines Teams. Dabei sorgst du dafür, dass eure Buchhandlung ein Ort bleibt, an dem Geschichten lebendig werden und Menschen gerne verweilen.

Deine Aufgaben bei uns

• Eine Welt, in der Inhalt zählt: Gestalte unsere Bücherwelten mit undübernimman der Seite der Leitungtäglich Verantwortungfür ein exzellentes Kundenerlebnis und den optimalen Prozessablauf in einer unserer Thalia Buchhandlungen
• Schaffe eine positive und nachhaltige Arbeitsatmosphäre, in der Du alsBindeglied zwischen der Leitung und den Mitarbeitendendafür sorgst, dass sich das Team wohlfühlt und sein ganzes Potenzial entfalten kann
• Als Omnichannel-Händler verantwortest Du in Absprache mit der Leitung der Buchhandlung diegezielte Planung und Steuerung der Sortimenteund behältst auch beim Monitoring filialrelevanter Kennzahlen stets den Überblick
• Führe durch neueEvents und gezielte Aktionenin Deiner Buchhandlung die nächsten Generationen an Bücher heran und mache aus Nichtlesenden Lesende
• Unterstütze die Leitung der Buchhandlungdabei,Talente zu gewinnenund zu fördern
• Mit Deiner (langjährigen) Berufserfahrung und DeinerLeidenschaft für den Handelweißt Du, was es heißt, eine nachhaltige Kundenzufriedenheit aufzubauen, Produkte und Prozesse stetig zu verbessern und auch in stressigen Phasen den Überblick zu behalten
• Deinunternehmerisches Denken und Handelnsind geprägt von Agilität gepaart mit einer hohen Leistungsmotivation sowie einer ausgeprägten Zahlenaffinität und Vertriebsstärke
• Einehohe Organisationsfähigkeitsowie einezielgerichteteund wertschätzendeKommunikationzeichnen Dich aus
• DubegeisterstDich und anderefürneue/digitale Medien und Dienstleistungen und bistoffen für Innovationen
• Innerhalb Deines Teams agierst Du stets als Vorbild und bist mit DeinerEmpathie und Wertschätzungeinexzellenter Sparringspartnerfür Dein Team und die Leitung der Buchhandlung

In der Welt der Bücher ist Platz für jede Geschichte und jede Perspektive. Bei Thalia sind wir fest davon überzeugt, dass Vielfalt und eine Kultur der Wertschätzung entscheidende Antriebskräfte für Kreativität und Innovation sind. Daher begrüßen wir ausdrücklich Bewerbungen von Menschen jeglicher Herkunft, Religion, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, Alter und Fähigkeiten. Auch Teilzeit-Anstellungen sind bei uns herzlich willkommen.

Wir suchen ständig nach leidenschaftlichen Individuen, die gemeinsam mit uns neue Wege gehen wollen. Egal, ob Du bereits Erfahrung in der Buchbranche hast oder als Quereinsteiger frischen Wind reinbringen möchtest – bei uns zählen Deine Leidenschaft, Deine Ideen und Dein Engagement. Auch Teilzeit-Anstellungen sind bei uns herzlich willkommen.