Spielbankmitarbeiter (m/w/d)

MERKUR SPIELBANKEN Niedersachsen GmbH; Hittfeld; On-site; EUR 28,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Zuschläge für Nacht-, Wochenend- & Feiertagsarbeit

Bezahlte und qualifizierte Ausbildungen

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterveranstaltungen

E-Bike-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Job summary

MERKUR SPIELBANKEN Niedersachsen GmbH sucht engagierte Mitarbeiter für die Gästebetreuung in Hittfeld. Sie stellen einen professionellen Ablauf durch Kundenempfang und -betreuung, Kartenkontrollen und Gewinnauszahlungen sicher. Erwartet werden gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie PC-Kenntnisse. Die Position erfordert Bereitschaft zur Schichtarbeit, auch an Wochenenden. Zu den Vorteilen zählen Zuschläge für Nacht- und Feiertagsarbeit sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Offene, kommunikationsstarke Persönlichkeit.
• Zuverlässige und effiziente Arbeit in belebten Situationen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse vorausgesetzt.

Responsibilities

• Betreuung und Empfang der Gäste an der Rezeption.
• Kartenkontrollen und Gewinnauszahlungen durchführen.
• Kleinere Störungen an Automaten selbstständig beheben.
• Kasse führen und Einnahmen abrechnen.
• Qualitäts- und Sicherheitsstandards umsetzen.

Skills

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Konzentration unter Druck

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

PC-Kenntnisse

Education

Erfahrung im Dienstleistungsbereich

Job description

Die MERKUR SPIELBANKEN stehen für erstklassige Unterhaltung und spannende Spielerlebnisse. Als Teil der MERKUR GROUP verbinden wir moderne Automatenspiele mit klassischen Tischspielen und schaffen mit abwechslungsreichen Eventformaten besondere Highlights für unsere Gäste. Der Bereich Automatensaal vereint Rezeption, Kassenservice und das Automatenspiel und prägt mit erstklassigem Service und direkter Gästebetreuung das Erlebnis in unserer Spielbank. Sie tragen dabei mit Ihrem Einsatz in dem jeweiligen Aufgabenbereich zu einem professionellen Ablauf und einem positiven Gästeerlebnis bei.

Deine Aufgaben

• An der Rezeption und im Saal empfängst und betreust Du unsere Gäste freundlich und serviceorientiert.
• Kartenkontrollen, Gewinnauszahlungen und Spielerklärungen gehören zu Deinem Aufgabenbereich.
• Kleinere Störungen an Automaten behebst Du selbstständig und sicherst einen reibungslosen Ablauf.
• Du führst die Kasse, rechnest Einnahmen ab und übernimmst die Geldverarbeitung.
• Qualitäts- und Sicherheitsstandards setzt Du zuverlässig um und trägst zu einer angenehmen Atmosphäre bei.

Dein Profil

• Du bringst eine offene, kommunikationsstarke Persönlichkeit und ein freundliches Auftreten mit.
• Auch in belebten Situationen arbeitest Du konzentriert, zuverlässig und effizient.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sowie sichere PC-Kenntnisse setzen wir voraus.
• Gäste- und Serviceorientierung, gute Umgangsformen und Erfahrung im Dienstleistungsbereich zeichnen Dich aus.
• Die Bereitschaft zur Schichtarbeit, auch an Wochenenden und Feiertagen, ist für Dich selbstverständlich.

Deine Vorteile

• Rahmenbedingungen: Zuschläge für Nacht-, Wochenend- & Feiertagsarbeit, bezahlte und qualifizierte Ausbildungen, bezahlte Pausen
• Weiterbildung & Karriere: Eigenes Schulungszentrum, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in der gesamten Unternehmensgruppe
• Team & Gemeinschaft: Mitarbeiterveranstaltungen
• Gesundheit & Sport: Betriebliche Altersvorsorge
• Exklusive Angebote: E-Bike-Leasing, Corporate Benefits, Mitarbeiterrabatte, Dienstkleidung wird gestellt