Mitarbeiter Spielbetrieb (m/w/d)

Merkur Group; Seevetal; Remote; EUR 17,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Tarifvertrag

Nacht-, Wochenend- und Feiertagszusch\

Job summary

Die MERKUR SPIELBANKEN suchen serviceorientierte Gastgeber, die Gäste an Rezeption, Automatensaal und Casino-Bar freundlich betreuen. Sie führen Kartenkontrollen durch, geben Gewinne aus und unterstützen Kassentätigkeiten.

Zudem beheben sie kleinere Automatenstörungen und sichern Qualitäts- sowie Sicherheitsstandards. Bei Interesse besteht die Perspektive, nach der Erneuerung der Spielbank in das neue Tischspiel einzusteigen und eine professionelle Ausbildung zum Roulette-, Black-Jack- oder

Qualifications

• Offene, kommunikationsstarke Persönlichkeit mit freundlichem Auftreten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und sichere PC-Kenntnisse.
• Gästeorientierung, Serviceerfahrung im Dienstleistungs- oder Gastronomiebereich vorteilhaft.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit, Wochenenden und Feiertagen.

Responsibilities

• Gäste an Rezeption, Automatensaal und Casino-Bar freundlich betreuen.
• Kartenkontrollen, Gewinnauszahlungen, Spielanleitung und Kassentätigkeiten.
• Kleinere Störungen an Automaten beheben.
• Qualitäts- und Sicherheitsstandards einhalten, angenehme Atmosphäre schaffen.
• Nach Umbau/Erneuerung Möglichkeit zur Ausbildung zum Roulette-/Black-Jack-/Pokerdealer.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

PC-Kenntnisse

Serviceorientierung

Job description

Die MERKUR SPIELBANKEN stehen für erstklassige Unterhaltung und spannende Spielerlebnisse. Als Teil der MERKUR GROUP verbinden wir moderne Automatenspiele mit klassischen Tischspielen und schaffen mit abwechslungsreichen Eventformaten besondere Highlights für unsere Gäste. Der Bereich Automatensaal vereint Rezeption, Kassenservice, Casino-Bar und das Automatenspiel und prägt mit erstklassigem Service und direkter Gästebetreuung das Erlebnis in unserer Spielbank. Darüber hinaus hast Du die Möglichkeit, in das Tischspiel eingeführt zu werden und Dich bei Interesse zum Roulette-, Black-Jack- oder Pokerdealer weiterzuentwickeln.

Ihre Aufgaben:

• An der Rezeption, im Automatensaal und an der Casino-Bar empfängst und betreust Du unsere Gäste freundlich und serviceorientiert.
• Kartenkontrollen, Gewinnauszahlungen, Spielerklärungen sowie Kassentätigkeiten gehören zu Deinem abwechslungsreichen Aufgabenbereich.
• Kleinere Störungen an Automaten behebst Du selbstständig und unterstützt so einen reibungslosen Spielbetrieb.
• Darüber hinaus sorgst Du für die Einhaltung unserer Qualitäts- und Sicherheitsstandards und trägst zu einer angenehmen Atmosphäre für unsere Gäste bei.
• Bei Interesse bieten wir Dir die Möglichkeit, nach der Erneuerung bzw. dem Umbau der Spielbank oder des Spielsaals in das neu eingeführte Tischspiel eingearbeitet zu werden und eine professionelle Ausbildung zum Roulette-, Black-Jack- oder Pokerdealer zu absolvieren.

Ihr Profil:

• Du bringst eine offene, kommunikationsstarke Persönlichkeit und ein freundliches Auftreten mit.
• Auch in belebten Situationen arbeitest Du konzentriert, zuverlässig und serviceorientiert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sowie sichere PC-Kenntnisse setzen wir voraus.
• Gästeorientierung, gute Umgangsformen und idealerweise erste Erfahrungen im Dienstleistungs- oder Gastronomiebereich zeichnen Dich aus.
• Die Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen ist für Dich selbstverständlich.

Ihre Vorteile:

• Rahmenbedingungen: Tarifvertrag, Zuschläge für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit, bezahlte Pausen, kostenlose Parkplätze sowie kostenlose Getränke für Mitarbeitende.
• Weiterbildung & Karriere: Bezahlte und qualifizierte Ausbildungen, eigenes Schulungszentrum sowie Entwicklungsmöglichkeiten bis hin zum Tischspielbereich.
• Team & Gemeinschaft: Mitarbeiterveranstaltungen und ein kollegiales Arbeitsumfeld.
• Exklusive Angebote: E-Bike-Leasing, Corporate Benefits, Mitarbeiterrabatte sowie gestellte Dienstkleidung.
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten: Einsatzmöglichkeiten in den Bereichen Rezeption, Kasse, Automatensaal, Casino-Bar und perspektivisch im Tischspiel.