Spezialist Backoffice Schadenmanagement Flottenfahrzeuge KFZ-Technik(m/w/d)

Groupe Faubourg; Oberhaching; Hybrid; EUR 45.000 - 49.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Parkplätze

Hybrides Arbeiten

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

Zusammenfassung

Groupe Faubourg in Bayern/Oberhaching sucht eine/n erfahrene/n Fachkraft im Fuhrpark- und Schadenmanagement zur ganzheitlichen Betreuung unserer Leasing- und Werkstattpartner. Sie prüfen Kostenvoranschläge, steuern Reparaturaufträge und arbeiten eng mit Versicherern und Leasinggebern zusammen.

Sie bringen eine abgeschlossene technische Berufsausbildung im KFZ-Bereich oder Mechatronik mit, verfügen über solide MS-Office Kenntnisse und kommunizieren sicher auf Deutsch (Englischkenntnisse von

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung im KFZ-Bereich oder Mechatronik bzw. eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Fuhrparkmanagement, Schadenmanagement oder Werkstättenmanagement von Vorteil.
• Kenntnisse in Prüfung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen.
• Hervorragende Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
• Fundierte MS-Office Kenntnisse (Outlook, Excel) und Deutschkenntnisse in Wort/Schrift.

Aufgaben

• Prüfung und Validierung von Leasinggutachten und Reparaturvorschlägen auf fachliche und sachliche Richtigkeit.
• Technische Einschätzung und Prognose wirtschaftlicher Entscheidungen zu Fahrzeugschäden unter Berücksichtigung von Kunden- und Leasingvorgaben.
• Erstellung und Freigabe von Reparaturaufträgen für Flottenfahrzeuge.
• Pflege unserer Datenbanken und Unterstützung der Hotline für unser technisches Partnernetzwerk (Werkstätten, Reifenpartner etc.).
• Prüfung von Rechnungen und Bearbeitung von Reklamationen sowie Abstimmungen dazu mit Versicherungen, Leasinggebern und Rechtsanwälten.
• Erstellung von Auswertungen und Analysen sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen.
• Betreuung von Werkstätten, Partnern, Bestandskunden und Fahrzeugnutzern.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Englischkenntnisse

Ausbildung

Technische Berufsausbildung KFZ/Mechatronik

Vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

Outlook

Excel

Jobbeschreibung

Gestalte mit uns die Zukunft der Mobilität!

Du liebst die Kundenbetreuung und möchtest in einem dynamischen Umfeld Verantwortung übernehmen?

Dann werde Teil unseres Teams – It’s time to move together!

Wir bieten Dir eine unbefristete Festanstellung mit leistungsorientiertem Vergütungsmodell, ein motiviertes Team mit umfangreichem Know-how sowie viel Gestaltungsspielraum in einem internationalen Unternehmen.

Dein Verantwortungsbereich – kompakt & übersichtlich

• Prüfung und Validierung von Leasinggutachten und Reparaturvorschlägen auf fachliche und sachliche Richtigkeit
• technische Einschätzung und Prognose hinsichtlich wirtschaftlicher Entscheidungen zu Fahrzeugschäden unter Berücksichtigung von Kunden- und Leasingvorgaben
• Erstellung und Freigabe von Reparaturaufträgen für Flottenfahrzeuge
• Pflege unserer Datenbanken und Unterstützung der Hotline für unser technisches Partnernetzwerk (Werkstätten, Reifenpartner etc.)
• Prüfung von Rechnungen und Bearbeitung von Reklamationen, sowie Abstimmungen dazu mit Versicherungen, Leasinggebern und Rechtsanwälten
• Erstellung von Auswertungen und Analysen sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen daraus
• Betreuung von Werkstätten, Partnern, Bestandskunden und Fahrzeugnutzern

erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Bereich KFZ-Technik oder Mechatronikidealweise Berufserfahrung im Bereich Fuhrparkmanagement, Schadenmanagement oder WerkstättenmanagementKenntnisse in der Prüfung von Kostenvoranschlägen und Rechnungenstark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung: freundliches und verbindliches Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Bereitschaft regelmäßig von einem unserer Büros aus zu arbeitenselbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweisefundierte MS-Office Kenntnisse, insbesondere Outlook und Excel verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise auch Englischkenntnisse

Vorteile:

Wir wissen zu schätzen, was unsere Mitarbeitenden leisten. Unsere Anerkennung geht daher über das Gehalt hinaus – mit modernen Zusatzleistungen, die Dich individuell unterstützen.

• Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge durch Entgeltumwandlung ab dem ersten Arbeitstag
• Kostenlose Parkplätze an unseren Standorten
• Flexible monatliche Benefit-Wahl: Tankgutschein, WellPass-Fitness oder Zuzahlung zum Deutschlandticket - Was passt zu Dir?
• Hybrides Arbeiten möglich nach der Probezeit (bis zu 3 Tage pro Woche)
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• Stelle in Vollzeit (40 Stunden/Woche)
• 30 Tage Urlaub und zusätzlich Weihnachten + Silvester je 0,5 Tage frei
• Bruttojahresgehalt: € 45.000 - € 49.000 (inkl. variablem Vergütungsbaustein)- je nach Berufserfahrung und Vorkenntnisse
• Teilzeit möglich 25-30h/Woche