Gestalte mit uns die Zukunft der Mobilität!
Du liebst die Kundenbetreuung und möchtest in einem dynamischen Umfeld Verantwortung übernehmen?
Dann werde Teil unseres Teams - It’s time to move together!
Wir bieten Dir eine unbefristete Festanstellung mit leistungsorientiertem Vergütungsmodell, ein motiviertes Team mit umfangreichem Know-how sowie viel Gestaltungsspielraum in einem internationalen Unternehmen.
Dein Verantwortungsbereich - kompakt & übersichtlich
- Prüfung und Validierung von Leasinggutachten und Reparaturvorschlägen auf fachliche und sachliche Richtigkeit
- technische Einschätzung und Prognose hinsichtlich wirtschaftlicher Entscheidungen zu Fahrzeugschäden unter Berücksichtigung von Kunden- und Leasingvorgaben
- Erstellung und Freigabe von Reparaturaufträgen für Flottenfahrzeuge
- Pflege unserer Datenbanken und Unterstützung der Hotline für unser technisches Partnernetzwerk (Werkstätten, Reifenpartner etc.)
- Prüfung von Rechnungen und Bearbeitung von Reklamationen, sowie Abstimmungen dazu mit Versicherungen, Leasinggebern und Rechtsanwälten
- Erstellung von Auswertungen und Analysen sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen daraus
- Betreuung von Werkstätten, Partnern, Bestandskunden und Fahrzeugnutzern
- erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Bereich KFZ-Technik oder Mechatronik
- idealweise Berufserfahrung im Bereich Fuhrparkmanagement, Schadenmanagement oder Werkstättenmanagement
- Kenntnisse in der Prüfung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
- stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung: freundliches und verbindliches Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Bereitschaft regelmäßig von einem unserer Büros aus zu arbeiten
- selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- fundierte MS-Office Kenntnisse, insbesondere Outlook und Excel
- verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise auch Englischkenntnisse
Deine Vorteile:
Wir wissen zu schätzen, was unsere Mitarbeitenden leisten. Unsere Anerkennung geht daher über das Gehalt hinaus - mit modernen Zusatzleistungen, die Dich individuell unterstützen.
- Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge durch Entgeltumwandlung ab dem ersten Arbeitstag
- Kostenlose Parkplätze an unseren Standorten
- Flexible monatliche Benefit-Wahl: Tankgutschein, WellPass-Fitness oder Zuzahlung zum Deutschlandticket - Was passt zu Dir?
- Hybrides Arbeiten möglich nach der Probezeit (bis zu 3 Tage pro Woche)
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Stelle in Vollzeit (40 Stunden/Woche)
- 30 Tage Urlaub und zusätzlich Weihnachten + Silvester je 0,5 Tage frei
- Bruttojahresgehalt: € 45.000 - € 49.000 (inkl. variablem Vergütungsbaustein)- je nach Berufserfahrung und Vorkenntnisse
- Teilzeit möglich 25-30h/Woche