Specialist (w/m/d) Order Management/ Vertragsmanagement

stp.one | Simplify Legal Work; Karlsruhe; Hybrid; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitsmöglichkeiten

Kontinuierliche Weiterbildung

Innovative Arbeitsplätze

Job summary

Ein Unternehmen im Bereich Legal Tech sucht einen Specialist (w/m/d) für Order Management in Karlsruhe. Sie unterstützen den gesamten Order-to-Cash-Prozess und kommunizieren mit Kunden. Die Position kann in Teil- oder Vollzeit besetzt werden, und Homeoffice wird angeboten. Ideale Kandidaten haben Erfahrungen im Order Management, sind kommunikativ und arbeiten gerne im Team.

Qualifications

• Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im Order Management / Auftragsabwicklung.
• Erfahrung in der Bearbeitung komplexer Aufträge.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Annahme, Prüfung und Abwicklung eingehender Aufträge.
• Pflege von Bestandsverträgen inklusive Kündigungen.
• Durchführung der Fakturierung von Rechnungen.

Skills

Kundenorientierung

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes kaufmännisches Studium

Tools

Microsoft Excel

Microsoft Word

Microsoft PowerPoint

Microsoft Business Central

Microsoft Dynamics

Job description

Specialist (w/m/d) Order Management/Vertragsmanagement in Teil- oder Vollzeit

Kurzbeschreibung
Bist du ein kaufmännisches Multitalent und hast Lust, Teil unseres Order Management Teams zu werden? Bei uns liegt dein Fokus auf der Abwicklung des gesamten Order-to-Cash-Prozesses, also alles zwischen Auftragseingang bis zur Fakturierung. Wir sind im Order Management für die Abwicklung sämtlicher Gesellschaften in unserer Unternehmensgruppe verantwortlich und freuen uns auf deine Fähigkeiten und Erfahrungswerte, die du hier ideal einbringen kannst.

Homeoffice: Du hast bei uns die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten. Unabhängig von deinem Wohnort freuen wir uns, wenn du 1x pro Woche oder alle 2 Wochen am Standort Karlsruhe zu unseren Teamtagen kommst.

Du kannst bei uns in Teil- oder Vollzeit starten. Lass uns gerne darüber sprechen, wie viele Stunden pro Woche für dich in Frage kommen.

Klingt nach deiner Mission? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Deine Aufgaben

• Auftragsannahme und -abwicklung: Annahme, Prüfung und Abwicklung eingehender Aufträge, inklusive Pflege des Orderbooks, Vertragsprüfung, sowie Monitoring der Time-to-rent
• Vertragsmanagement: Pflege von Bestandsverträgen inklusive Kündigungen und Vertragsänderungen
• Rechnungsstellung: Durchführung der Fakturierung/ Rechnungsläufe bis hin zur Umsetzung jährlicher Preiserhöhungen nach Vorgabe
• Bestellabwicklung (Third Party Produkte): Abwicklung der Bestellungen, von der Bestellungseingabe bis zur Lieferung, um sicherzustellen, dass alle Bestellungen pünktlich und korrekt bearbeitet und berechnet werden.
• Kundenkommunikation: Pflege einer effektiven Kommunikation mit Kunden bezüglich Bestellstatus, Rechnungen, Verträgen und bei etwaigen Problemstellungen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Dein Profil

• Berufserfahrung: Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im Order Management / Auftragsabwicklung und in der Vertragsverwaltung
• Erfahrung in der Bearbeitung komplexer Aufträge sowie in deren Abrechnung, idealerweise im Kontext von Subscription Verträgen
• Berufserfahrung in einem dynamischen, wachstumsorientierten Unternehmen

• Fachkenntnisse & Tools: Sehr gute Kenntnisse in gängigen Office-Programmen (Microsoft Excel, Word, PowerPoint), Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Business Central, sowie mit CRM-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics

• Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes kaufmännisches Studium

• Arbeitsweise & Soft Skills: Lösungsorientierte, sorgfältige Arbeitsweise, ausgeprägte Kundenorientierung, eigenverantwortliches Arbeiten und Teamfähigkeit

• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Dein Team

Du wirst Teil unseres Order Management Teams, welches dem Bereich Revenue Operations zugeordnet ist. Wir freuen uns auf dich!

Bewerbungsprozess

• Kennenlernen: In einem 20-minütigen Austausch mit unserer Recruiterin Alexandra schauen wir gemeinsam auf die gegenseitigen Erwartungen.
• Interview: Anschließend wirst du unsere Teamleitung kennenlernen und tiefer in fachliche Themen und die Rolle eintauchen (gern vor Ort in Karlsruhe).
• Aufgabe & offene Fragen: Nach unserem ersten Gespräch erhältst du eine Aufgabe, die wir gemeinsam vor Ort besprechen. Dabei klären wir auch alle offenen Fragen.

Kontaktdaten

Wenn du Fragen hast, melde dich gerne bei unserem People & Culture Team!
Telefon: [phone]
E-Mail: [e-mail]

Über uns

One Team - IT feels Right here! Wir sind stolz darauf, Lösungen für ein funktionierendes Rechtssystem zu liefern, das die Grundlage unserer Gesellschaft und Wirtschaft bildet. Rund 400 Kollegen an verschiedenen Standorten arbeiten zusammen, um unsere Versprechen einzuhalten. Wir entwickeln und verkaufen Lösungen, die Rechtsprofis bei ihrer wichtigen Arbeit unterstützen, Vertrauen und langfristige Beziehungen aufbauen, Integrität fördern und Innovationen vorantreiben. Wir ermutigen unsere Mitarbeitenden, ihre Stimme zu erheben, innovativ zu sein und kundenorientiert zu handeln. Unser Ziel ist es, exzellente digitale Lösungen zu liefern und uns an sich verändernde Umgebungen anzupassen.

Deine Wirkung - Werde Teil unserer Reise, Marktführer in Europa zu werden. Sei du selbst, wachse in einer unterstützenden Umgebung und trage zum Erfolg unseres Unternehmens bei. Bei uns zählt deine Individualität und dein Beitrag.

Was unsere Mitarbeitenden erwartet - Wir schaffen einen Arbeitsplatz, der Vielfalt schätzt und individuelle Bedürfnisse berücksichtigt. Genieße flexible Arbeitsmöglichkeiten, innovative Arbeitsplätze, Workcations und kontinuierliche Weiterbildung.

Werde Teil von stp.one - Wir glauben an die Kraft unserer Mitarbeitenden, die Zukunft der Legal Tech und der digitalen Wirtschaft zu gestalten. Bei uns kannst du deine Einzigartigkeit einbringen, Vertrauen aufbauen, Wissen teilen, Erfolge feiern und unsere Unterschiede wertschätzen. Hier beginnt deine persönliche und berufliche Entwicklung.