Softwareentwickler 3rd Level Support (m/w/d)

emplify GmbH; Jena; Vor Ort; EUR 60.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

IG Metall Tarifvertrag

Kantine vor Ort

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheitsmanagement

30 Tage Urlaub

Zusammenfassung

emplify GmbH vermittelt eine Position als Softwareentwickler im 3rd Level Support in Jena. Sie analysieren komplexe Softwarefehler, optimieren Code und arbeiten eng mit dem 2nd Level Support sowie Entwicklungsteams zusammen, um nachhaltige Lösungen zu liefern.

Das Umfeld bietet flexible Arbeitszeiten, tarifliche Vergütung nach IG Metall, Kantine vor Ort, betriebliche Altersvorsorge, Weiterbildung und 30 Tage Urlaub. Eine etablierte Karriereperspektive wird durch Übernahmeoptionen ergänzt.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Ingenieurinformatik.
• Mehrjährige Berufserfahrung in objektorientierter Softwareentwicklung und im Support komplexer Anwendungen.
• Sichere Kenntnisse in C# und Java sowie relationalen Datenbanken.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Analyse und Behebung komplexer Softwarefehler im 3rd Level Support.
• Kontinuierliche Optimierung, Refaktorisierung und Weiterentwicklung bestehender Codebasis nach Qualitätsstandards.
• Zusammenarbeit mit 2nd Level Support und Entwicklungsteams zur schnellen Ticketlösung.
• Ursachenanalyse von Systemfehlern und Entwicklung von nachhaltigen Bugfixes.
• Pflege technischer Software-Dokumentationen und Systemarchitekturbeschreibungen.
• Planung, Testung und Durchführung von regelmäßigen Software-Release-Wechseln und Deployments.
• Fachliche Beratung interner Schnittstellen sowie Qualitätssicherung neuer Module.

Kenntnisse

C#

Java

Datenbanken

Deutsch

Englisch

Analytisches Denken

Problemlösungskompetenz

Ausbildung

Informatik-Studium

Jobbeschreibung

Softwareentwickler 3rd Level Support (m/w/d)

Du willst dein Fachwissen in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Dann bist du hier genau richtig! Wir sind mehr als nur Recruiter:innen – wir sind dein persönlicher Karriereberater. Unser Fokus: Dein nächster beruflicher Schritt, in dem du dich wirklich wohlfühlst.

Für unseren Kunden, ein weltweit führendes Unternehmen der Optik und Optoelektronik in Jena, suchen wir dich als Softwareentwickler 3rd Level Support (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption

Softwareentwickler 3rd Level Support (m/w/d)

place 07745 Jena calendar_today 18.08.2026 business persona service AG & Co. KG

Du willst dein Fachwissen in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Dann bist du hier genau richtig! Wir sind mehr als nur Recruiter:innen – wir sind dein persönlicher Karriereberater. Unser Fokus: Dein nächster beruflicher Schritt, in dem du dich wirklich wohlfühlst.

Für unseren Kunden, ein weltweit führendes Unternehmen der Optik und Optoelektronik in Jena, suchen wir dich als Softwareentwickler 3rd Level Support (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption

in Jena

60.000 - 70.000 € p.a.

Worauf du dich bei diesem Kunden freuen kannst:

• flexible Arbeitszeiten mit einem attraktiven Gleitzeitmodell
• leistungsgerechte Vergütung nach dem IG Metall Tarifvertrag
• moderne Kantine mit vielfältigem Speisenangebot vor Ort
• betriebliche Altersvorsorge mit einer arbeitgeberfinanzierten Unterstützung
• gezielte Angebote zur individuellen fachlichen Weiterbildung
• professionelles betriebliches Gesundheitsmanagement im modernen Unternehmen
• 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber
• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs-Weihnachtsgeld undattraktive Branchenzuschläge
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaftenMarken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Was deine Aufgaben sind:

• du übernimmst die eigenverantwortliche Analyse sowie Behebung von komplexen Softwarefehlern im Rahmen des nachhaltigen 3rd Level Supports für Kundenanwendungen
• zudem bist du verantwortlich für die kontinuierliche Optimierung, Refaktorisierung und Weiterentwicklung bestehender Codebasis unter Anwendung moderner Qualitätsstandards
• weiterhin betreust du die enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support sowie den Entwicklungsteams zur schnellen Ticketlösung
• die systematische Ursachenanalyse von wiederkehrenden Systemfehlern sowie die Erstellung von nachhaltigen Bugfixes gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
• im Rahmen deiner Tätigkeit unterstützt du die präzise Erstellung und Pflege von technischen Software-Dokumentationen sowie Systemarchitekturbeschreibungen
• des Weiteren unterstützt du bei der Planung, Testung und Durchführung von regelmäßigen Software-Release-Wechseln und System-Deployments
• abschließend verantwortest du die fachliche Beratung interner Schnittstellen sowie die technische Qualitätssicherung neuer Softwaremodule

Was wir uns von dir wünschen:

• du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Ingenieurinformatik als solides fachliches Fundament
• zudem verfügst du über mehrjährige fundierte Berufserfahrung in der objektorientierten Softwareentwicklung sowie im qualifizierten Support komplexer Anwendungen
• deine sicheren Kenntnisse in den Programmiersprachen C# oder Java sowie im Umgang mit relationalen Datenbanken zeichnen dich aus
• du verfügst über Deutschkenntnisse auf verhandlungssicherem Niveau in Wort und Schrift sowie über sehr gute Englischkenntnisse für den Projektalltag
• weiterhin bringst du ein hohes Maß an analytischem Denkvermögen und eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz für anspruchsvolle Aufgabenstellungen mit
• für die Ausübung dieser verantwortungsvollen Position bringst du neben deiner fachlichen Expertise auch eine gültige Arbeitserlaubnis sowie einen festen Wohnsitz in Deutschland mit
• abschließend bist du ein echter Teamplayer und arbeitest stets strukturiert, kundenorientiert sowie selbstständig an der Findung nachhaltiger Lösungen