Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) für Notrufleitzentrale

The Sentinel GmbH; Berlin; On-site; EUR 23,419 - 26,174; Part time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeitmodelle

Corporate Benefits

Weiterbildungsmöglichkeiten

Dienstbekleidung

Job summary

The Sentinel GmbH in Berlin sucht Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) für die Notrufleitzentrale. Vollzeit oder Teilzeit, Schichtdienst, Aufnahme und Bearbeitung von Alarmmeldungen sowie Koordination der Interventionskräfte gehören zum Aufgabenbereich.

Sie bringen idealerweise NSL-Erfahrung, sehr gute Deutschkenntnisse und Führungszeugnis mit. Attraktive Vergütung bis 18,14 €/Stunde plus Zuschläge und Benefits.

Qualifications

• Nachweisbare Berufserfahrung im Sicherheitsbereich, idealerweise in einer Notruf- und Serviceleitstelle (NSL)
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Berufserfahrung mit Telefon- und MS‑Office-Systemen
• Bereitschaft zum Schichtdienst (12‑Stunden‑Schichten), Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
• Einwandfreies Führungszeugnis
• Qualifikationsnachweis oder Bereitschaft zur Erlangung der VdS‑Prüfung für NSL-Fachkraft

Responsibilities

• Aufnahme und Bearbeitung von Alarm- und Störmeldungen
• Steuerung und Koordinierung der Interventionskräfte
• Protokollierung der Vorgänge und Einsätze
• Erstellung von Statistiken und Auswertungen
• Anlaufpunkt für eingesetzte Mitarbeiter vor Ort

Skills

Telefonische Kommunikation

MS Office Kenntnisse

Stressresistenz

Schichtbereitschaft

Job description

Stellendetails

• Jobtitel: Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) für Notrufleitzentrale
• Arbeitgeber: The Sentinel GmbH
• Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)
• Schicht/Nacht/Wochenende möglich
• Quereinstieg möglich
• Befristung: unbefristet

Stellenbeschreibung

Du bist kommunikativ, serviceorientiert und suchst einen Job mit Verantwortung? Dann starte bei uns als Mitarbeiter in unserer Notrufleitzentrale.

Vergütung und Zusatzleistungen

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Vergütung bis zu 18,14 € pro Stunde + bezahlte Pausen
• Zuschläge (Nacht-, Sonntag- und Feiertagszuschlag)
• Flexible Arbeitszeitmodelle (Vollzeit & Teilzeit möglich)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Corporate Benefits (leistungsorientiertes Prämiensystem)
• Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für benötigte Qualifikationen
• Kostenfreie Bereitstellung von hochwertiger Dienstbekleidung
• Langfristiges Beschäftigungsverhältnis und ein krisensicherer Arbeitsplatz
• *18,14 €/h bei Qualifikationsnachweis zur NSL‑Fachkraft durch die VdS‑Prüfung
• *16,95 €/h, solange die Qualifikation nicht vorliegt

Aufgaben

• Aufnahme und Bearbeitung von Alarm- und Störmeldungen
• Steuerung und Koordinierung der Interventionskräfte
• Protokollierung der Vorgänge und Einsätze
• Erstellung von Statistiken und Auswertungen
• Anlaufpunkt für eingesetzte Mitarbeiter vor Ort
• Nachweisbare Berufserfahrung im Sicherheitsbereich, idealerweise in einer Notruf- und Serviceleitstelle (NSL)
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Bereitschaft zum Schichtdienst (12‑Stunden‑Schichten) inklusive Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
• Sehr gute Ausdrucksfähigkeit sowie ein höflicher, serviceorientierter Umgang mit Kunden
• Gute MS‑Office‑Kenntnisse
• Erfahrungen im Call‑Center oder Ähnliche sind von Vorteil
• Einwandfreies Führungszeugnis
• Qualifikationsnachweis zur NSL‑Fachkraft durch die VdS‑Prüfung oder die Bereitschaft, diese nachzuholen (Ausgenommen sind: Servicekraft für Schutz und Sicherheit, Fachkraft für Schutz und Sicherheit, Meister für Schutz und Sicherheit)

Qualifikationen

• Nachweisbare Berufserfahrung im Sicherheitsbereich, idealerweise in einer Notruf- und Serviceleitstelle (NSL)
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Berufserfahrung mit Telefon- und MS‑Office-Systemen
• Bereitschaft zum Schichtdienst (12‑Stunden‑Schichten), Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
• Einwandfreies Führungszeugnis
• Qualifikationsnachweis oder Bereitschaft zur Erlangung der VdS‑Prüfung für die NSL‑Fachkraft

Persönliche Fähigkeiten

• Ausgeprägte telefonische Kommunikationsfähigkeit
• Multitasking‑Fähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherheit im Schreiben von Berichten und Einsatzdokumentationen
• Stressresistenz und Durchsetzungsvermögen
• Klare, sachliche Entscheidungsfindung im Alarmfall