NSL-Mitarbeiter (m/w/d) für die Tagschicht

Arbeitsagentur; Berlin; Vor Ort; EUR 21.000 - 26.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

Kostenlose Dienstkleidung

Langfristiger sicherer Arbeitsplatz

Zusammenfassung

Arbeitsagentur in Berlin-Marzahn sucht eine qualifizierte NSL-Fachkraft für die Steuerung von Alarm- und Störmeldungen, Koordination der Interventionskräfte sowie Protokollierung und Auswertungen. Gute Deutschkenntnisse, Führungszeugnis und Bereitschaft zu 12-Stunden-Schichten sind erforderlich.

Es handelt sich um unbefristete Anstellung mit attraktiven Zuschlägen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten; hochwertige Dienstbekleidung wird gestellt.

Qualifikationen

• Nachweisbare Erfahrung im Sicherheitsbereich, ideal NSL
• Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) Erfahrung bevorzugt
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Bereitschaft zum 12-Stunden-Schichtdienst inkl. Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit

Aufgaben

• Aufnahme und Bearbeitung von Alarm- und Störmeldungen
• Steuerung und Koordinierung der Interventionskräfte
• Protokollierung der Vorgänge und Einsätze
• Erstellen von Statistiken und Auswertungen
• Anlaufpunkt für eingesetzte Mitarbeiter vor Ort

Kenntnisse

Telefonische Kommunikation

Multitasking

Strukturierte Arbeitsweise

Berichtsschreibung

Stressresistenz

Durchsetzungsvermögen

Entscheidungsfähigkeit im Alarmfall

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) für die NSL-Tagschicht in Berlin - Marzahn gesucht!

Arbeitszeiten ausschließlich tagsüber (06:00-18:00 Uhr oder 07:00-19:00 Uhr), unbefristeter Vertrag, bis zu 18,80 €/h möglich. Auch motivierte Quereinsteiger mit guten PC- und Kommunikationskenntnissen sind willkommen.

Das bieten wir:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Vergütung bis zu 18,80 € + bezahlte Pausen
• Zuschläge (Nachtzuschlag, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag)
• Flexible Arbeitszeitmodelle (Vollzeit & Teilzeit möglich)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Corporate Benefits (leistungsorientiertes Prämiensystem)
• Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für benötigte Qualifikationen
• Kostenfreie Bereitstellung von hochwertiger Dienstbekleidung
• Langfristiges Beschäftigungsverhältnis und ein krisensicherer Arbeitsplatz
• Familiäres Arbeitsklima

* 16,80 € + 2,00 € Zulage pro Stunde, mit Qualifikationsnachweis zur NSL-Fachkraft durch die VdS-Prüfung

* 15,55 € + 2,00 € Zulage pro Stunde, solange die Qualifikation nicht vorliegt

Deine Aufgaben:

• Aufnahme und Bearbeitung von Alarm- und Störmeldungen
• Steuerung und Koordinierung der Interventionskräfte
• Protokollierung der Vorgänge und Einsätze
• Erstellen von Statistiken und Auswertungen
• Anlaufpunkt für eingesetzte Mitarbeiter vor Ort

Das bringst du mit:

• Nachweisbare Berufserfahrung im Sicherheitsbereich, idealerweise in einer Notruf- und Serviceleitstelle (NSL)
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Bereitschaft zum Schichtdienst (12-Stunden-Schichten) inklusive Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
• Sehr gute Ausdrucksfähigkeit sowie ein höflicher, serviceorientierter Umgang mit Kunden
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Erfahrungen im Call-Center oder Ähnlichem sind von Vorteil
• Einwandfreies Führungszeugnis
• Qualifikationsnachweis zur NSL-Fachkraft durch die VdS-Prüfung oder die Bereitschaft, diese nachzuholen (ausgenommen davon sind: Servicekraft für Schutz und Sicherheit, Fachkraft für Schutz und Sicherheit, Meister für Schutz und Sicherheit)
• *Die Qualifikation nach VdS kann über uns erworben werden, die Kosten übernehmen wir für dich.

Persönliche Fähigkeiten

• Ausgeprägte telefonische Kommunikationsfähigkeit
• Multitasking-Fähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherheit im Schreiben von Berichten und Einsatzdokumentationen
• Stressresistenz und Durchsetzungsvermögen
• Klare, sachliche Entscheidungsfindung im Alarmfall

Bei uns bist du nicht nur Teil eines Sicherheitsunternehmens, sondern einer Gemeinschaft.

Ein Anschreiben brauchst du nicht.

Wir freuen uns auf dich!