NSL-Mitarbeiter (m/w/d) für die Tagschicht

Securitas Germany; Berlin; Presencial; EUR 21 000 - 30 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Unbefristeter Vertrag

Zuschläge (Nacht, Sonntag, Feiertag)

Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeit

Arbeitskleidung gestellt

Krisensicherer Arbeitsplatz

Resumo da oferta

Securitas Germany sucht Mitarbeitende für die NSL-Tagschicht in Berlin-Marzahn. Arbeitszeiten sind tagsüber (06:00-18:00 oder 07:00-19:00), unbefristet. Bezahlung bis zu 18,80 €/h, auch für Quereinsteiger mit guten PC- und Kommunikationskenntnissen.

Zu den Aufgaben gehören Alarmbearbeitung, Koordination der Interventionskräfte, Dokumentation sowie Erstellung von Statistiken. Wir bieten betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitszeitmodelle und ein familiäres Teamumfeld.

Qualificações

• Berufserfahrung im Sicherheitsbereich, idealerweise NSL-Erfahrung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Bereitschaft zum 12-Stunden-Schichtdienst inkl. Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit.
• Ausdrucksfähigkeit, serviceorientierter Umgang mit Kunden.
• Gute MS-Office-Kenntnisse.
• Führungszeugnis ist erforderlich oder nachweisbar.
• VdS-Fachkraft-Qualifikation oder Bereitschaft zur Nachholung wird gefördert.

Responsabilidades

• Aufnahme und Bearbeitung von Alarm- und Störmeldungen.
• Steuerung und Koordinierung der Interventionskräfte.
• Protokollierung von Vorgängen und Einsätzen.
• Erstellung von Statistiken und Auswertungen.
• Anlaufpunkt für eingesetzte Mitarbeiter vor Ort.

Conhecimentos

Deutschkenntnisse

Telefonische Kommunikation

MS Office

Kundenservice

Stressresistenz

Teamfähigkeit

Ferramentas

MS Office

NSL-Erfahrung

Descrição da oferta de emprego

Unternehmensbeschreibung

Sicherheit mit Persönlichkeit – werde Teil unseres Teams!

Wir sorgen mit maßgeschneiderten Sicherheitskonzepten für Schutz und Vertrauen – weit über die Grenzen Berlins hinaus. Mit unserer Spezialisierung im Bereich Sicherheitsdienstleistungen zählen wir heute zu den Marktführern in Berlin und Umgebung. Dabei steht für uns nicht nur der Kunde im Mittelpunkt, sondern genauso unsere Mitarbeiter, die tagtäglich mit Einsatz und Verlässlichkeit für Sicherheit sorgen.

Was uns ausmacht? Wir sind kein anonymer Konzern, sondern ein jung gebliebenes, familiäres Team, in dem sich morgens alle persönlich grüßen – vom Revierfahrer bis zum Geschäftsführer.

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) für die NSL-Tagschicht in Berlin - Marzahn gesucht!

Arbeitszeiten ausschließlich tagsüber (06:00-18:00 Uhr oder 07:00-19:00 Uhr), unbefristeter Vertrag, bis zu 18,80 €/h möglich. Auch motivierte Quereinsteiger mit guten PC- und Kommunikationskenntnissen sind willkommen.

• Aufnahme und Bearbeitung von Alarm- und Störmeldungen
• Steuerung und Koordinierung der Interventionskräfte
• Protokollierung der Vorgänge und Einsätze
• Erstellen von Statistiken und Auswertungen
• Anlaufpunkt für eingesetzte Mitarbeiter vor Ort

Qualifikationen

• Nachweisbare Berufserfahrung im Sicherheitsbereich, idealerweise in einer Notruf- und Serviceleitstelle (NSL)
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Bereitschaft zum Schichtdienst (12-Stunden-Schichten) inklusive Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
• Sehr gute Ausdrucksfähigkeit sowie ein höflicher, serviceorientierter Umgang mit Kunden
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Erfahrungen im Call-Center oder Ähnlichem sind von Vorteil
• Einwandfreies Führungszeugnis
• Qualifikationsnachweis zur NSL-Fachkraft durch die VdS-Prüfung oder die Bereitschaft, diese nachzuholen* (ausgenommen davon sind: Servicekraft für Schutz und Sicherheit, Fachkraft für Schutz und Sicherheit, Meister für Schutz und Sicherheit)

Persönliche Fähigkeiten

• Ausgeprägte telefonische Kommunikationsfähigkeit
• Multitasking-Fähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherheit im Schreiben von Berichten und Einsatzdokumentationen
• Stressresistenz und Durchsetzungsvermögen
• Klare, sachliche Entscheidungsfindung im Alarmfall
• *Die Qualifikation nach VdS kann über uns erworben werden, die Kosten übernehmen wir für dich.

Zusätzliche Informationen

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Vergütung bis zu 18,80 €* + bezahlte Pausen
• Zuschläge (Nachtzuschlag, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag)
• Flexible Arbeitszeitmodelle (Vollzeit & Teilzeit möglich)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Corporate Benefits (leistungsorientiertes Prämiensystem)
• Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für benötigte Qualifikationen
• Kostenfreie Bereitstellung von hochwertiger Dienstbekleidung
• Langfristiges Beschäftigungsverhältnis und ein krisensicherer Arbeitsplatz
• Familiäres Arbeitsklima
• 16,80 € + 2,00 € Zulage pro Stunde, mit Qualifikationsnachweis zur NSL-Fachkraft durch die VdS-Prüfung
• 15,55 € + 2,00 € Zulage pro Stunde, solange die Qualifikation nicht vorliegt

Bei uns bist du nicht nur Teil eines Sicherheitsunternehmens, sondern einer Gemeinschaft.

Ein Anschreiben brauchst du nicht.

Wir freuen uns auf dich!