Servicetechniker IT-Mobile (m/w/d)

März Internetwork Services AG; Berlin; On-site; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenfahrzeug – auch zur privaten Nuz

30 Tage Urlaub

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Work-Life-Balance

Moderne Arbeitsmittel

Job summary

Die März Network Services GmbH in Berlin sucht einen Servicetechniker IT-Mobile (m/w/d) zur Inbetriebnahme, Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT-Mobile-Lösungen im Gesundheitswesen. Du arbeitest direkt beim Kunden, nimmst Systeme vor Ort in Betrieb und sorgst für einen reibungslosen Start.

Zu deinen Aufgaben gehören Störungsanalyse, Reparaturen, Bearbeitung von Service-Tickets, Einsatzplanung und Dokumentation.

Qualifications

• Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick.
• Idealerweise eine technische Ausbildung im Bereich IT, Elektronik oder Mechatronik.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Gute Kenntnisse der gängigen Microsoft-Office-Anwendungen.
• Freude am direkten Kundenkontakt und an wechselnden Einsatzorten.
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung.
• Führerschein Klasse B.

Responsibilities

• IT-Mobile beim Kunden vor Ort in Betrieb nehmen, betreuen und weiterentwickeln.
• Störungen eigenständig analysieren und direkt beim Kunden beheben.
• Reparaturen und Wartungsarbeiten an unseren Systemen durchführen.
• Service-Tickets von der Analyse über Durchführung bis Abschluss bearbeiten.
• Einsätze eigenverantwortlich planen und Ersatzteile sicherstellen.
• Serviceeinsätze sorgfältig dokumentieren.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Service-Team und internen Fachbereichen.
• Anwender vor Ort bei Fragen rund um IT-Mobile unterstützen.
• Bei Auslieferungen sowie bei Kunden- und Digitalisierungsprojekten mitwirken.

Skills

Technisches Verständnis

Kundenkontakt

MS Office Kenntnisse

Selbstständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Führerschein Klasse B

Education

Technische Ausbildung IT/Elektronik/Mechatronik

Job description

Willkommen bei der März Unternehmensgruppe – Gestalte die digitale Zukunft mit uns!

Die März Unternehmensgruppe ist ein dynamischer und innovativer Anbieter in derHealthCare ITund dasbundesweit!

Mit unserem vielfältigen Portfolio an Dienstleistungen bieten wir Lösungen, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre digitale Transformation erfolgreich umzusetzen.

Wir suchentalentierte und engagierte Mitarbeiter, die gemeinsam mit uns anspannenden Projektenarbeiten und unsere Vision von einervernetzten Weltrealisieren möchten.

Wenn du Teil eines zukunftsorientierten Teams werden möchtest, das Wert auf Kreativität, Teamgeist und persönliche Entwicklung legt, dann bist du bei uns genau richtig!

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Berlin eine/n

Servicetechniker IT-Mobile (m/w/d)

Deine Aufgaben

Wir wachsen weiter und suchen einen Servicetechniker (m/w/d), der unsere digitalen Visitenwagen (IT-Mobile) bei Kunden im Gesundheitswesen in Betrieb nimmt, betreut und weiterentwickelt.

Dabei übernimmst Du eine wichtige Rolle bei der Digitalisierung von Krankenhäusern und Gesundheitseinrichtungen und sorgst gemeinsam mit unserem Service-Team für einen reibungslosen Betrieb unserer Lösungen.

Für Deine tägliche Arbeit nutzt Du moderne Hardware- und IT-Systeme sowie professionelle Service- und Ticketsysteme.

Du nimmst unsere IT-Mobile bei Kunden vor Ort in Betrieb und sorgst für eine erfolgreiche Einführung.

• Du analysierst eigenständig Störungen und behebst Fehler direkt beim Kunden.
• Du führst Reparaturen und Wartungsarbeiten an unseren Systemen durch.
• Du bearbeitest Service-Tickets von der Analyse über die Durchführung bis hin zum erfolgreichen Abschluss.
• Du planst Deine Einsätze eigenverantwortlich und stellst sicher, dass die benötigten Ersatzteile verfügbar sind.
• Du dokumentierst Deine Serviceeinsätze sorgfältig in unserem Ticketsystem.
• Du arbeitest eng mit unserem Service-Team sowie den internen Fachbereichen zusammen.
• Du unterstützt Anwender vor Ort bei Fragen rund um unsere IT-Mobile.
• Du unterstützt bei Auslieferungen sowie bei spannenden Kunden- und Digitalisierungsprojekten.

Das bieten wir Dir

• vielseitige Aufgabenstellungen in einem kollegialen und motivierten Team
• eine qualifizierte Einarbeitung in der Startphase
• persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Firmenfahrzeug – auch zur privaten Nutzung
• attraktive, leistungsorientierte Vergütung
• interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• moderne Arbeitsmittel sowie spannende technische Projekte
• 30 Tage Urlaub
• eine ausgewogene Work-Life-Balance
• die Sicherheit einer etablierten und erfolgreichen Unternehmensgruppe

Das solltest Du mitbringen

Bei uns müssen nicht nur die fachlichen Qualifikationen stimmen. Uns ist es wichtig, dass es auch menschlich passt. Denn wir sind ein kollegiales Unternehmen. Bewirb Dich also auch gerne, wenn Du nicht alle Fähigkeiten mitbringst. Daran können wir gemeinsam arbeiten.

• Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick
• Idealerweise eine technische Ausbildung im Bereich IT, Elektronik oder Mechatronik
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse der gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
• Freude am direkten Kundenkontakt und an wechselnden Einsatzorten
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Führerschein Klasse B

Kontakt / Bewerbung

Deine Fragen beantwortet: Sonja Meyer
Telefon: [phone]

März Network Services GmbH
Plauener Str. 163-165
13053 Berlin

www.maerz-network.de

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