Servicepartner mit wechselndem Einsatzort (m/w/d)

Volksbank eG Südheide - Isenhagener Land - Altmark; Samtgemeinde Brome; Hybrid; EUR 23.000 - 29.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

13. Gehalt

Kinderbetreuungszuschüsse

Unfallversicherung

Bike-Leasing

Team Events

Zusammenfassung

Volksbank eG Südheide - Isenhagener Land - Altmark sucht eine Servicekraft im Filialbereich, die als Allrounder Kundenkontakt pflegt und die Visitenkarte der Bank vor Ort ist.

Sie arbeiten flexibel an verschiedenen Standorten in der Region, reagieren empathisch, kundenorientiert und leiten mögliche Beratungsbedarfe an die Berater weiter. Eine kaufmännische Ausbildung ist Voraussetzung, Bankenkenntnisse von Vorteil.

Qualifikationen

• Eine kaufmännische Ausbildung und direkte Kundenkontakt-Erfahrung.
• Bankhintergrund vorteilhaft, aber nicht Voraussetzung.
• Nach der Einarbeitungsphase Einsatz als mobile Unterstützung an verschiedenen Standorten in der festgelegten Region.

Aufgaben

• Als Servicepartner sind Sie die Visitenkarte und das erste Gesicht in der Filiale.
• Sie reagieren empathisch, handeln kundenorientiert und erkennen Beratungsbedarf.
• Sie geben Hinweise auf Berater weiter.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Allrounder-Fähigkeiten

Serviceorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Gemeinsam Zukunft gestalten!

Als Teil der genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken steht unsere Bank für Nähe, Vertrauen und partnerschaftliches Miteinander. Wir begleiten unsere Mitglieder und Kunden ganzheitlich.

Was wir bieten:

• 30Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage, Heiligabend und Silvester zusätzlich frei
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Teamausflüge & Betriebsfeste
• 13. Gehalt gemäß Tarifvertrag
• Kinderbetreuungszuschüsse von bis zu 250 €
• Sorglosgarantie: kostenfreie Unfallversicherung (beruflich/privat)
• Entgeltumwandlungsprogramm (z.B. Bike-Leasing, Erholungsbeihilfe u.v.m.)
• Monatisches Bruttogehalt gemäß Vergütungsgruppe A3 (VTV), abhängig von der individuellen Berufserfahrung
• Übernahme für dienstliche Fahrten von 0,38 Cent pro Kilometer

Ihre Aufgaben:

Sie sind ein echter Allrounder und können gut auf Menschen eingehen. Als Servicepartner sind Sie unsere Visitenkarte und das erste Gesicht, das unsere Kunden in der Filiale sehen. Sie reagieren empathisch und handeln kundenorientiert. Auch versteckte Signale für einen möglichen Beratungsbedarf fallen Ihnen auf und Sie geben sie an die Berater weiter.

Gewünschte Kenntnisse:

Als Qualifikation bringen Sie eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im direkten Kundenkontakt mit. Ein Bankhintergrund ist natürlich von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Nach der Einarbeitungsphase sind Sie als mobile Unterstützung an verschiedenen Standorten in einer festgesetzten Region im Einsatz, wobei wir Sie natürlich weiterhin eng begleiten und unterstützen.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle, steht Ihnen unsere Personalleiterin Brigitte Habermann unter 05141 9878141 [e-mail] Verfügung.