Servicepartner (m/w/d)

Volksbank eG Südheide - Isenhagener Land - Altmark; Wahrenholz; Vor Ort; EUR 27.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Altersvorsorge

VWL

Betriebsfeiern

13. Gehalt

Kinderbetreuungszuschuss

Unfallversicherung

Bike Leasing

Erholungsbeihilfe

Vergütungs-Komponente

Gehalt laut Tarif

Zusammenfassung

Volksbank eG Südheide - Isenhagener Land - Altmark sucht eine freundliche Mitarbeiterin/einen freundlichen Mitarbeiter, die/der als Gesicht der Filiale den ersten Kontakt zu unseren Kunden übernimmt. Sie betreuen Kunden vor Ort, handeln empathisch und serviceorientiert und leiten relevante Anliegen an die Berater weiter.

Sie bringen idealerweise eine kaufmännische Ausbildung mit und freuen sich auf den täglichen Kontakt mit Menschen.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung wünschenswert.
• Erfahrung im direkten Kundenkontakt.
• Bankhintergrund von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.

Aufgaben

• Sie sind erster Ansprechpartner und das Gesicht der Filiale
• Serviceorientierte Betreuung unserer Kunden vor Ort
• Empathisches und kundenorientiertes Handeln
• Weiterleitung relevanter Kundenanliegen an die zuständigen Berater
• Repräsentation unseres Hauses als Servicepartner

Kenntnisse

Kundenberatung

Kundenservice

Kommunikation

Empathie

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Gemeinsam Zukunft gestalten!

Als Teil der genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken steht unsere Bank für Nähe, Vertrauen und partnerschaftliches Miteinander. Wir begleiten unsere Mitglieder und Kunden ganzheitlich.

Was wir bieten:

• 30Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage, Heiligabend und Silvester zusätzlich frei
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Teamausflüge & Betriebsfeste
• 13. Gehalt gemäß Tarifvertrag
• Kinderbetreuungszuschüsse von bis zu 250 €
• Sorglosgarantie: kostenfreie Unfallversicherung (beruflich/privat)
• Entgeltumwandlungsprogramm (z.B. Bike-Leasing, Erholungsbeihilfe u.v.m.)
• Erfolgs-/leistungsbezogene Vergütungskomponente
• Monatliches Bruttogehalt gemäß Vergütungsgruppe A3 (VTV), abhängig von der individuellen Berufserfahrung

Ihre Aufgaben:

• Sie sind erster Ansprechpartner und das Gesicht der Filiale
• Serviceorientierte Betreuung unserer Kunden vor Ort
• Empathisches und kundenorientiertes Handeln
• Weiterleitung relevanter Kundenanliegen an die zuständigen Berater
• Repräsentation unseres Hauses als Servicepartner

Gewünschte Kenntnisse:

• Kaufmännische Ausbildung wünschenswert
• Erfahrung im direkten Kundenkontakt
• Bankhintergrund von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen

Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle, steht Ihnen unsere Personalleiterin Brigitte Habermann unter 05141 9878141 [e-mail] Verfügung.