ServiceNow – Technical Consultant | Vollzeit

nowXperts GmbH; Frankfurt; Hybrid; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Remote-Work-Optionen

Weiterbildung & Zertifizierungen

Fitnessstudio-Beitrag

Krankenversicherung weltweit

Job summary

nowXperts GmbH sucht einen ServiceNow Technical Consultant (m/w/d) zur Gestaltung der digitalen Zukunft. Sie arbeiten an internationalen Projekten, führen Workshops durch und entwickeln Lösungen auf der ServiceNow-Plattform vom Anforderungsmanagement bis Go-Live.

Sie bringen Erfahrung mit ServiceNow, ITSM/ITOM/CSM und Integration externer Systeme mit. Flexible Arbeitszeiten und Remote-Optionen gehören dazu.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Qualifikation.
• Erste oder fundierte Erfahrung mit der ServiceNow-Plattform (ITSM/ITOM/HRSD/CSM).
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Durchführung technischer und fachlicher Workshops mit Kunden zur Ermittlung von Anforderungen.
• Design, Entwicklung und Implementierung von Lösungen auf der ServiceNow-Plattform.
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentation und Konzepte.
• Durchführung von Entwicklertests und Sicherstellung höchster Qualitätsstandards.
• Unterstützung bei Systemintegrationen, Upgrades und Automatisierungsprojekten.
• Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Architekten und Projektleitern.

Skills

ServiceNow

ITSM/ITOM/CSM

Custom Apps

Workshop-Erfahrung

Education

Informatik/Wirtschaftsinformatik

Job description

Gestalte die digitale Zukunft – mit ServiceNow und mit uns!

Du brennst für Technologie, Prozessautomatisierung und smarte IT-Lösungen? Du möchtest Unternehmen dabei unterstützen, ihre digitale Transformation voranzutreiben? Dann bist du bei uns genau richtig!

Als ServiceNow Technical Consultant (m/w/d) arbeitest du an spannenden Projekten für internationale Kunden und bringst deine technische Expertise in jede Phase des Implementierungsprozesses ein – von der Anforderungsanalyse über die Entwicklung bis zum Go-Live.

Durchführung von technischen und fachlichen Workshops mit Kunden zur Ermittlung von Anforderungen

Design, Entwicklung und Implementierung innovativer Lösungen auf der ServiceNow-Plattform

Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation und Konzepten

Durchführung von Entwicklertests und Sicherstellung höchster Qualitätsstandards

Unterstützung bei Systemintegrationen, Upgrades und Automatisierungsprojekten

Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Architekten und Projektleitern, um nachhaltige Lösungen zu entwickeln

Dein Profil

Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

Erste oder fundierte Erfahrung mit der ServiceNow-Plattform (z. B. ITSM, ITOM, HRSD, CSM oder Custom Apps)

Erfahrung in der Integration externer Systeme von Vorteil

Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Freude an komplexen technischen Herausforderungen

Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir dir

Spannende ServiceNow-Projekte in internationalen Umgebungen

Individuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsprogramme (z. B. ServiceNow CSA, CAD, CIS)

Ein motiviertes, internationales Team mit flachen Hierarchien

Flexible Arbeitszeiten und moderne Remote-Work-Optionen

Eine Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, Offenheit und Entwicklung setzt

Warum wir?

Weil du bei uns nicht einfach nur Code schreibst – du gestaltest aktiv die IT-Zukunft unserer Kunden mit. Wir glauben an Eigenverantwortung, kreative Freiheit und kontinuierliches Lernen.

Bereit, die nächste Stufe deiner Karriere zu erreichen?

Wir sorgen dafür, dass Du einen gut ausgestatteten Arbeitsplatz hast. Von leistungsstarken Notebooks über zuverlässige Drucker bis hin zu schnellem Internet – alles, was Du für Deine Arbeit brauchst, stellen wir Dir in bester Form zur Verfügung. Dein Komfort und Deine Produktivität liegen uns am Herzen.

Ständige Weiterbildung

Lernen ist für Xperts unerlässlich. Deshalb sorgen wir dafür, dass alle unsere Mitarbeiter kontinuierlich lernen, sich zertifizieren und zu den TOP-Spezialisten gehören.Gemeinsam erstellen wir einen maßgeschneiderten Qualifizierungsplan, der Deine berufliche Entwicklung optimal unterstützt.

Ob im Büro oder zu Hause – bei uns hast Du die Freiheit, Deinen idealen Arbeitsplatz zu wählen. Wenn Du den Austausch und den Freiraum im Büro bevorzugst, richten wir Dir einen Arbeitsplatz ein. Du arbeitest lieber von zu Hause aus und kommst nur an bestimmten Tagen oder zu besonderen Anlässen ins Büro? Auch das ist möglich.Wichtig ist, dass Du die Umgebung findest, in der Du kreativ und intensiv an Deinen Ideen arbeiten kannst.

Fittnessstudiomitgliedschaft

Bewegung ist ein wichtiger Ausgleich für unsere "Brainworker". Deshalb unterstützen wir Dich mit einem Fitnessstudio-Beitrag, damit Du gesund und aktiv bleibst.

Krankenversicherung

Soziale Sicherheit ist für uns in jedem Land die Grundlage für ein sorgenfreies Leben. Wir versichern unsere Mitarbeiter weltweit wo es gesetzlich vorgeschrieben ist und sind bestrebt dies auch weltweit zu tuen. Momentan ist dies nur in Indien möglich

Purpose & Nachhaltigkeit

Durch soziales Engagement, Nachhaltigkeitsinitiativen und eine transparente Wertekommunikation stärkt das Unternehmen seine Attraktivität für purpose-getriebene Talente, verbessert sein öffentliches Image und schafft Sinnstiftung als wichtigen Motivationstreiber.