Du willst nicht nur Lösungen umsetzen, sondern die Architektur dahinter prägen? Dann übernimm als ServiceNow Architect w/m/d die technische Verantwortung für komplexe Plattformlösungen und übersetze Kundenanforderungen in skalierbare, sichere und zukunftsfähige Architekturen – von der Idee bis zur Umsetzung:
Responsibilities
- Du entwirfst hochwertige ServiceNow-Lösungen, die an Geschäftsprozessen und Plattform-Best Practices ausgerichtet sind.
- Du übersetzt fachliche und funktionale Anforderungen in robuste technische Architekturen und Implementierungsdesigns.
- Du stellst die erfolgreiche Umsetzung sicher und übernimmst die architektonische Governance.
- Du agierst als Trusted Advisor für unsere Kunden und vermittelst komplexe technische Inhalte verständlich und zielgruppengerecht.
- Du vertrittst das ServiceNow Center of Excellence in kundenorientierten und internen Projekten über das gesamte ServiceNow-Portfolio hinweg.
- Du stellst die Einhaltung von Entwicklungs-, Design- und Delivery-Standards sowie die Erstellung technischer Dokumentation sicher.
- Du gestaltest den Übergang von Projekten in ein nachhaltiges Operating Model.
- Du arbeitest eng mit allen CoE-Teams zusammen und bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung von Standards und Best Practices ein.
- Du übernimmst technische Führung und unterstützt Kolleg:innen durch Mentoring.
- Du bist Vorbild für technische Exzellenz und professionelles Auftreten.
Qualifications
- Umfangreiche Implementierungserfahrung mit mehreren ServiceNow-Modulen wie ITSM, CSM, HRSD, SPM oder IRM.
- Mindestens 6 Jahre Erfahrung in der Lieferung von ServiceNow-Lösungen, einschließlich technischer oder architektonischer Tätigkeit.
- Nachgewiesene Expertise auf der ServiceNow-Plattform, einschließlich Architektur, Datenmodell, APIs, Entwicklungstools und Implementierungsrichtlinien.
- Fundiertes Verständnis der Best Practices der ServiceNow-Plattform und der architektonischen Governance.
- Fähigkeit, komplexe technische Probleme klar und selbstbewusst gegenüber Kunden zu kommunizieren.
- Mehrjährige Erfahrung in technischer Führung, Mentoring und Design Assurance innerhalb von Delivery Teams.
- Umfangreiche Erfahrung in agilen sowie klassischen (Wasserfall-) Projektmethoden.
- Selbstständig, kooperativ und engagiert für kontinuierliches Lernen und Wissensaustausch im Centre of Excellence.
Benefits
- Mobile Working & flexible Arbeitszeiten – Vertrauen ist gut. Punkt.
- Urlaub – Auszeit gefällig? Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage und bezahlten Sonderurlaub.
- Mobilität – Günstiger unterwegs mit unserem Firmenwagen-Programm. Selbstverständlich auch mit dem E-Auto.
- Diversity & Inclusion – Es gibt viel zu tun. Wir packen es bereits an, u. a. über Future-Leadership-Programme für Frauen, länderspezifische „People Panels“ oder interne Gruppen der LGBT+-Community.
- Miteinander – Wir sind stolz auf unsere Consulting-Community aus echten Profis. Auch in Sachen Hilfsbereitschaft und Zusammenhalt! Über Länder und Teams hinweg.
- Vergünstigungen – Profi-Equipment auch privat nutzen: neueste Hardware zu steuervergünstigten Leasingkonditionen mit dem Mitarbeiter:innen-PC-Programm.
Equal Opportunity
Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.