Servicemitarbeiter (m/w/d) Springer VR-Festland

Volksbank Vorpommern eG; Stralsund; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Verantwortungsvolle Tätigkeit

Offene, teamorientierte Arbeitskultur

Bank mit Herz

Job summary

Volksbank Vorpommern eG sucht Servicemitarbeiter (m/w/d) als Springer für VR-Festland in Voll- oder Teilzeit. Sie übernehmen den Zahlungsverkehr, Serviceleistungen und die Beratung in Online-Prozessen.

Ihre Aufgaben umfassen Terminkoordination mit Kundenberatern und Unterstützung bei hohem Arbeitsaufkommen. Sie bringen idealerweise eine Bankkaufmannsausbildung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit, sind flexibel und arbeiten kundenorientiert im Team.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
• Ausprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Aufnahmefähigkeit, Überzeugungsstärke und Teamfähigkeit

Responsibilities

• Abwicklung des Zahlungs- und Bargeldverkehrs in der Filiale
• Bearbeitung von Servicedienstleistungen
• Signalerkennung und Weiterleitung
• Terminvereinbarung für Kundenberater
• Sichere Beratung in Online-Prozessen
• Abwicklung standardisierter Produktabschlüsse
• Unterstützung von Kolleginnen und Kollegen bei Krankheit, Urlaub oder hoher Auslastung

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Analytisches Denken

Education

Bankkaufmannsausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Servicemitarbeiter (m/w/d) Springer VR-Festland

Die Volksbank Vorpommern eG sucht auf Grund des positiven Unternehmenswachstums zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Servicemitarbeiter (m/w/d) als Springer für den Bereich VR-Festland in Voll- oder Teilzeit.

Regionen: Vorpommern Rügen - Festland

Unser Angebot

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Bank mit Herz: Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt‑nicht nur unsere Kunden, auch unsere Mitarbeiter
• Eine offene und teamorientierte Arbeitskultur

Ihre Aufgaben

• Abwicklung des Zahlungs-/Bargeldverkehrs in der Filiale
• Abwicklung von Serviceleistungen
• Signalerkennung und ‑weiterleitung
• Terminvereinbarung für Kundenberater
• Sichere Beratung in Online-Prozessen
• Abwicklung standardisierter Produktabschlüsse
• Sie unterstützen Ihre KollegInnen im Falle von Krankheit, Urlaub oder hohen Auslastungen

Ihr Profil

• Sie veröffentlichen vorzugsweise eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
• Ihre Arbeit zeichnet sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus
• Sie sind aufnahmefähig und zeichnen sich durch Ihre Überzeugungsstärke und Teamfähigkeit aus
• Sie können konzeptionell und analytisch denken
• Ein hohes Level an Flexibilität und Reisebereitschaft