Kundenberater (m/w/d) in Springerfunktion

Vereinigte Volksbank Raiffeisenbank eG; Reinheim; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gutes Arbeitsklima und Einarbeitung

Sozialleistungen

Zusammenfassung

Vereinigte Volksbank Raiffeisenbank eG in Hessen bietet eine flexible Vollzeit- oder Jobsharing-Position im Privatkundenvertrieb. Sie vertreten das Team bei Abwesenheit in Filialien, unterstützen vor Ort und erkennen Vertriebschancen.

Wir suchen eine kontaktfreudige Person mit Bank- oder kaufmännischer Ausbildung, die mobil ist und Kundenorientierung mitbringt. Sie arbeiten eigenverantwortlich, erhalten eine umfangreiche Einarbeitung und profitieren von Weiterbildungs- und Sozialleistungen sowie

Qualifikationen

• Ausbildung im Bankwesen oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung erforderlich.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung.
• Hohe Kundenorientierung sowie Bereitschaft zur Mobilität und Flexibilität.

Aufgaben

• Vertretung im Servicebereich in Filialen bei Urlaub oder Erkrankung.
• Unterstützung der Teams vor Ort für einen reibungslosen Ablauf.
• Erkennen von Kundenbedarfen und Weiterleitung von Cross-Selling-Potenzialen.
• Durchführung von Informations-, Verkaufs- und Routineaufgaben im direkten Kundenkontakt.
• Bearbeitung von Serviceleistungen im Bar- und Unbarverkehr sowie im Dienstleistungsgeschäft.
• Identifizierung von Signalen und aktives Wahrnehmen von Vertriebschancen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Flexibilität

Mobilität

Ausbildung

Bank- oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Sie mögen abwechslungsreiche Aufgaben, sind gerne nah an den Menschen und bringen Flexibilität mit? Dann könnte diese Position gut zu Ihnen passen. Als flexibler Teil unseres Teams im Privatkundenvertrieb unterstützen Sie dort, wo Sie gebraucht werden, bringen sich mit Eigenverantwortung ein und stehen unseren Kundinnen und Kunden mit Kompetenz und einem offenen Ohr zur Seite. Die Position kann in Vollzeit oder im Jobsharing besetzt werden.

Wir bieten Ihnen:

• Eine verantwortungsvolle und vielseitige Aufgabe, die Ihre Eigenständigkeit stärkt.
• Hervorragende Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung.
• Ein kollegiales und freundliches Arbeitsklima mit umfassender Einarbeitung.
• Eine attraktive Vergütung, ergänzt durch betriebliche Sozialleistungen und zahlreiche weitere Benefits.
• Eine Position mit klaren Perspektiven für Ihre berufliche Entwicklung.

Ihre Aufgaben:

• Vertretung bei Urlaub und Krankheit im Servicebereich in verschiedenen Filialen
• Unterstützung der Teams vor Ort, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
• Erkennen von Kundenbedarfen und Cross-Selling-Potenzialen mit Weiterleitung dieser Informationen an die zuständigen Kollegen.
• Durchführung von Informations-, Verkaufs- und Routineaufgaben im direkten Kundenkontakt.
• Abwicklung von Serviceleistungen im Bar- und Unbarverkehr sowie im Dienstleistungsgeschäft.
• Identifizierung von Signalen und aktives Wahrnehmen von Vertriebschancen.

Ihr Profil:

• Sie sind zeitlich flexibel und mobil.
• Sie bringen eine Ausbildung im Bankwesen, eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung oder die Teilnahme an einem Quereinsteigerprogramm mit.
• Sie zeichnen sich durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten aus.
• Sie besitzen eine ausgeprägte Markt- und Kundenorientierung.