Servicemitarbeiter (m/w/d) Empfang & Information in Voll- oder Teilzeit Trier Mitte | Vollzeit/Teilzeit

Klinikum-Mutterhaus-Der-Borrom; Trier; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Vertrag

Tarifvergütung AVR-Caritas

Altersvorsorge

Jobticket Zuschuss

Job summary

Klinikum Mutterhaus der Borromäerinnen gGmbH sucht eine Servicemitarbeiterin bzw. Servicemitarbeiter im Empfang & Information in Voll- oder Teilzeit. Als erste Anlaufstelle begrüßen Sie Patienten, Besucher und Mitarbeitende, geben Auskunft und unterstützen die Organisation im Hintergrund.

Sie arbeiten zuverlässig, kommunikativ und flexibel, auch an Wochenenden/Feiertagen. Das Klinikum bietet eine unbefristete Anstellung, tarifliche Vergütung gemäß AVR-Caritas, betriebliche Altersvorsorge und

Qualifications

• Freundliches Auftreten und empathischer Service
• Souveränes Arbeiten auch bei hohem Besucheraufkommen
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu Schichtdienst an Wochenenden/Feiertagen

Responsibilities

• Sie empfangen Patienten, Besucher und Gäste am Empfang und geben kompetente Auskunft
• Sie koordinieren den ersten Kontakt und leiten Besucher zielgerichtet weiter
• Sie organisieren den Alltag (Post, Schlüsselverwaltung, Zutrittskontrollen)
• Sie überwachen Eingangs- und Sicherheitstechnik und reagieren ruhig in Notfällen
• Sie unterstützen im administrativen Bereich im Empfangsumfeld

Skills

Serviceorientierung

Souveränität

Kommunikationsstärke

Flexibilität

Job description

Servicemitarbeiter (m/w/d) Empfang & Information in Voll- oder Teilzeit

Sie sind gerne für Menschen da, behalten auch in lebhaften Situationen den Überblick und haben Freude daran, unterschiedlichste Anliegen herzlich und strukturiert zu koordinieren? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Als erste Anlaufstelle direkt im Eingangsbereich unseres Klinikums prägen Sie den ersten Eindruck, den Patienten, Besucher und Mitarbeitende von unserem Klinikum gewinnen. Mit Ihrer zugewandten Art, Ihrem Organisationstalent und Ihrem ausgeprägten Servicebewusstsein sorgen Sie vom ersten Moment an für Orientierung, Sicherheit und ein gutes Gefühl – während Sie zeitgleich dafür sorgen, dass die organisatorischen Abläufe im Hintergrund reibungslos funktionieren.

Ihre Aufgaben

• Sie sind unsere zentrale Anlaufstelle: Sie empfangen Patienten, Besucher und Gäste persönlich am Empfang, geben kompetent Auskunft und stehen auch unseren Mitarbeitenden jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.
• Sie koordinieren den ersten Kontakt: Sie empfangen Besucher herzlich, leiten diese zielgerichtet weiter und betreuen dezent auch den Pfortenbereich sowie unsere Telefonzentrale zur Vermittlung an die richtigen Ansprechpartner.
• Sie organisieren den Alltag: Sie kümmern sich um die Ein- und Ausgangspost, verwalten Medien‑Zugänge für unsere Patienten und übernehmen die Schlüsselverwaltung für Gebäude, Räumlichkeiten und unseren Fuhrpark.
• Sie sorgen für Sicherheit: Sie haben ein wachsames Auge auf den Eingangsbereich, überwachen technische Systeme (wie Schrankenanlagen und Gebäudeleittechnik) und reagieren auch in Notfallsituationen – etwa bei Alarmmeldungen – stets besonnen, souverän und verantwortungsbewusst.
• Sie unterstützen im administrativen Bereich: Sie übernehmen weitere organisatorische Aufgaben im Empfangsumfeld, wie die Verwaltung von Notfalltelefonen oder die Vermietung von Patiententresoren.

Ihr Profil

• Serviceorientierung aus Überzeugung: Sie begegnen Menschen stets freundlich, aufgeschlossen und empathisch – Erfahrung aus dem Empfangs-, Rezeptions- oder Dienstleistungsbereich ist von Vorteil.
• Souveränität & Zuverlässigkeit: Sie arbeiten strukturiert, eigenverantwortlich und behalten auch bei höherem Besucheraufkommen im Eingangsbereich stets die Ruhe und den Überblick.
• Kommunikationsstärke: Sie verfügen über sichere Kenntnisse in den gängigen Büroanwendungen sowie über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Flexibilität: Sie sind bereit, unser Klinikum im Schichtdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen als verlässliche Anlaufstelle zu repräsentieren.

Wir bieten

• Sicherheit und Perspektive: einen unbefristeten Dienstvertrag in Voll- oder Teilzeit und einem Eintrittstermin zum nächstmöglichen Zeitpunkt
• Leistungsgerechte Vergütung nach AVR-Caritas, Anlage 2, Vergütungsgruppe 8/9, siehe: Die AVR - Das Tarifrecht der Caritas
• Vorsorge für die Zukunft: eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge.
• Günstig unterwegs: ein attraktiver Zuschuss zum Job‑Ticket für den öffentlichen Nahverkehr
• Abwechslung statt Routine: ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, in dem Sie Eigeninitiative zeigen und Ihren Arbeitsalltag aktiv mitgestalten können.

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Position/Berufsfeld:
Kaufmännische/r Mitarbeiter/in | Sonstige

Standort:
Trier Mitte (Feldstr. 16, 54290 Trier)

Haben Sie Fragen?

Lucia Dagiannopoulos und Sina Leinenbach (Recruiting) sind gerne für Sie da. Tel. [phone] oder -3396