Servicemitarbeiter (m/w/d)

b'mine hotels; Köln; Vor Ort; EUR 25.000 - 33.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Vertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Deutschlandticket Zuschuss

Betriebliche Krankenversicherung

E-Bike Leasing

Mitarbeiteressen

Mitarbeiter-Events

Mitarbeiter-Rabatte

Zusammenfassung

b'mine hotels Köln Airport sucht einen Servicemitarbeiter (m/w/d) für den Gastronomieeinsatz. Sie betreuen Gäste in den Outlets, sorgen für aufmerksameren Service und tragen so zur Zufriedenheit der Gäste sowie zum reibungslosen Ablauf im Restaurant bei. Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse (mind.

B2), sind flexibel und arbeiten gern im Team. Ein unbefristeter Vertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Ticketzuschuss, betriebliche Krankenversicherung, E‑Bike Leasing und vergünstigte

Qualifikationen

• Gäste zuverlässig betreuen und bedienen.
• Offene, lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Gute Deutschkenntnisse (mind. B2).
• Teamorientierte Zusammenarbeit mit F&B und Hotelbereichen.

Aufgaben

• Gäste in den F&B Outlets betreuen und Service leisten.
• Arbeitsbereich mise-en-place vorbereiten und Ablauf sicherstellen.
• Bestellungen aufnehmen, kassieren und Abrechnung durchführen.
• Gäste persönlich betreuen und zur Zufriedenheit beitragen.
• Eng mit F&B Team und weiteren Abteilungen zusammenarbeiten.

Kenntnisse

Kundenservice

Teamfähigkeit

Flexibilität

Kommunikation

Deutsch B2

Tools

Kassensystem

Jobbeschreibung

Werde Teil unseres Teams im &REPEAT Köln Airport!

Als Servicemitarbeiter (m/w/d) sorgst Du mit aufmerksamem Service und einer herzlichen Betreuung dafür, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Durch Deinen professionellen Einsatz trägst Du zu reibungslosen Abläufen im Restaurant und damit zum Erfolg unseres Hotels bei.

Deine Aufgaben

• Du betreust unsere Gäste in den verschiedenen F&B Outlets, darunter das Restaurant „Die Stube“, das Frühstücksrestaurant sowie den Veranstaltungsbereich, und sorgst für einen aufmerksamen Service.
• Du bereitest Deinen Arbeitsbereich durch sorgfältige Mise-en-place-Arbeiten vor und stellst einen reibungslosen Ablauf während des Service sicher.
• Du buchst Bestellungen, kassierst professionell und führst die Abrechnung über das Kassensystem zuverlässig durch.
• Du repräsentierst unser Hotel durch persönlichen Gäste- und Kundenkontakt und trägst aktiv zu einer hohen Gästezufriedenheit bei.
• Du arbeitest eng mit dem F&B Team sowie den weiteren Hotelabteilungen zusammen, um ein erstklassiges Gästeerlebnis und einen reibungslosen Hotelbetrieb zu gewährleisten.

Dein Profil

• Du bist Quereinsteiger oder bringst erste Erfahrung mit und hast Lust, Neues zu lernen und Dich fachlich weiterzuentwickeln
• Du überzeugst durch eine offene, kreative und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Du kommunizierst sicher, gehst aktiv auf Menschen zu und begeisterst Gäste für unser Hotel
• Du bringst eine Hands-on-Mentalität sowie Flexibilität zur Unterstützung des gesamten Teams mit
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf mindestens B2-Niveau

Unser Angebot

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag
• Zuschuss zum Deutschlandticket von bis zu 58 € monatlich
• Betriebliche Krankenversicherung (betriebliches Gesundheitsbudget in Höhe von 600 Euro) ab dem siebten Beschäftigungsmonat
• E-Bike-Leasing / E-Roller-Leasing / E-Scooter -Leasing - 100% Mobilität. 0% Emissionen (Go for Green) - ab dem siebten Monat
• Täglich vergünstigtes Mitarbeiteressen
• Kostenfreie Probeübernachtung während Deiner Einarbeitungsphase
• Exklusive Mitarbeiterraten in allen b'mine hotels sowie bei WorldHotels und BWH Hotels weltweit
• Regelmäßige Mitarbeiterevents
• Attraktive Rabatte und Vorteile bei unseren Kooperationspartnern

the place to b'

• an dem flache Hierarchien herrschen
• für ein tolerantes & aufrichtiges Miteinander
• an dem die Persönlichkeit zählt

Bist Du bereit, die Hotellerie von morgen mitzugestalten?

#gernperdu