Servicemitarbeiter (m/w/d)

H World International; Hannover; Vor Ort; EUR 22.000 - 28.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterrate in Hotels

Uniformbereitstellung & Reinigung

Corporate Benefits

Deutschland-Ticket

Gesundheitsförderung & Social Day

Jubiläumszahlung

Kostenfreie Parkplätze

Verpflegung für Mitarbeitende

Weihnachts- & Urlaubsgeld

Zusammenfassung

IntercityHotel Hannover sucht motivierte Servicekräfte zur Verstärkung des Teams. Sie betreuen Gäste im Restaurant, im Tagungsbereich und an der Bar, übernehmen Mise-en-place, servieren Speisen und Getränke und sorgen für einen reibungslosen Service.

Sie gehen aktiv auf Gästewünsche ein, bearbeiten Beschwerden professionell und kümmern sich um Abräumen sowie Reinigung von Tischen und Servicestationen. Wir bieten ein kollegiales Umfeld in Hannover.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Restaurant- oder Hotelbereich oder relevante Berufserfahrung im Service
• Souveräner Umgang mit Mise-en-place, Eindecken, Servieren und Abräumen
• Guter Umgang mit internationalen Gästen und Deutschkenntnissen

Aufgaben

• Gäste im Restaurant, Tagungsbereich und Bar betreuen und beraten
• Vor- und Nachbereitung des Servicebereichs sicherstellen
• Speisen und Getränke professionell servieren, Buffet/Menü betreuen
• Gästewünsche entgegennehmen, Beschwerden professionell lösen
• Tische und Servicestationen abräumen und reinigen
• Nacharbeiten (Aufbereitung von Besteck/Gläsern, Eindecken) durchführen

Kenntnisse

Gästeorientierung

Teamarbeit

Mise-en-place

Servieren

Ausbildung

Ausbildung im Restaurant/Hotel

Jobbeschreibung

• IntercityHotel Hannover
• Hannover
• Hotelberufe
• Voll/Teilzeit
• Unbefristet

Authentisch. Herzlich. Entspannt. Verbunden. - IntercityHotel

Im IntercityHotel Hannover arbeitest du direkt am Hauptbahnhof – zentral mitten im City-Life.

Das Besondere bei uns?

Ein motiviertes Team, das locker und trotzdem professionell zusammenarbeitet. Wir unterstützen uns, packen gemeinsam an und haben Spaß an dem, was wir tun. Wenn du mitten in Hannover arbeiten willst und Lust auf ein echtes Teamgefühl hast, bist du bei uns genau richtig.

Make it your journey.

Deine Aufgaben

• Du betreust und berätst unsere Gäste im Restaurant, im Tagungsbereich sowie bei Bedarf an der Bar.
• Du übernimmst die vollständige Vor- und Nachbereitung (Mise-en-place) und stellst sicher, dass dein Arbeitsbereich einsatzbereit ist.
• Du servierst Speisen und Getränke professionell und aufmerksam (Buffett und Menü).
• Du gehst aktiv auf Gästewünsche ein und reagierst souverän auf Beschwerden.
• Du kümmerst dich um das Abräumen und Reinigen von Tischen und Servicestationen.
• Du führst alle anfallenden Nacharbeiten im Service sorgfältig aus (z. B. Polieren von Besteck/Gläsern, Eindecken).

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Restaurant- oder Hotelbereich oder relevante Berufserfahrung im Service als motivierter Quereinsteiger
• Erfahrung im Restaurant- oder Bankettservice sowie sicherer Umgang mit Mise-en-place, Eindecken, Servieren und Abräumen
• Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung sowie ein professioneller und souveräner Umgang mit Gästewünschen und Beschwerden
• Zuverlässige, sorgfältige und teamorientierte Arbeitsweise auch bei hohem Gästeaufkommen und wechselnden Anforderungen
• Gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise weitere Sprachkenntnisse für die professionelle Kommunikation mit internationalen Gästen
• Bereitschaft zur Schichtarbeit mit Einsatzzeiten im Frühdienst, insbesondere zwischen 06:00 und 16:30 Uhr, sowie Flexibilität bei den Arbeitszeiten

Deine Vorteile auf einen Blick

• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
• Bereitstellung & Reinigung der Uniform
• Corporate Benefits
• Deutschland-Ticket
• Gesundheitsförderung & Social Day
• Jubiläumszahlung
• Kostenfreie Parkplätze
• Verpflegung für Mitarbeitende
• Weihnachts- & Urlaubsgeld

Über H World International

Werde Teil von etwas Großem!

H World International vereint die Stärke von acht bewährten Marken mit internationaler Hotelexpertise unter einem Dach: Steigenberger Icons, Steigenberger Hotels & Resorts, IntercityHotel, MAXX Hotels, Jaz in the City, House of Beats, Zleep Hotels und Ji Hotel.

Das Unternehmen ist in Europa, dem Nahen Osten, Indien und Afrika sowie im asiatisch-pazifischen Raum vertreten und treibt die Expansion mit einer ausgewogenen Mischung aus Pacht-, Management- und Franchise-Hotels voran.

Im Zentrum stehen die Menschen, die in unseren Hotels, regionalen Teams und im Team Center arbeiten und täglich dazu beitragen, dass aus Strukturen, Marken und Prozessen gelebte Gastfreundschaft entsteht. Sie prägen die Zusammenarbeit über Länder, Marken und Funktionen hinweg und machen die internationale Ausrichtung des Unternehmens im Alltag erlebbar.

H World International ist Teil der H World Group, einer der größten und am schnellsten wachsenden Hotelgruppen der Welt.

Kontakt

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

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Deine Ansprechperson Für Diese Position

• Jana Müller
• Recruiting & Employer Branding Coordinator