Serviceleitung (m/w/d)

Augustinum gemeinnützige GmbH; Heidelberg; On-site; EUR 44,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Arbeitskleidung & Reinigung

4 Wochen Dienstplanung im Voraus

Vergünstigtes Essen in Mitarbeiter餐est

Jährliche Einmalzahlung für Mitarbeitk

Jahressonderzahlung: 85% des Brutto-Mo

Bike-Leasing

Urlaubstage 30 + 3 freie Tage

AVR Bayern Vergütung

Job summary

Augustinum Heidelberg sucht eine Leitung (m/w/d) für den Servicebereich mit klarer Führungsverantwortung und Hands-on-Mew. Sie betreuen Bewohnerinnen, Gäste und Mitarbeitende, gestalten den Restaurantbetrieb aktiv mit und sorgen für hohe Servicequalität.

Sie bringen eine gastronomische Ausbildung mit, idealerweise Hotel-/Restaurantfach, sowie Erfahrung im gehobenen Service. AEVO und Office-Kenntnisse runden das Profil ab.

Qualifications

• Gastronomische Ausbildung, idealerweise Hotel-/Restaurantfachmann
• Idealerweise mehrjährige Erfahrung im gehobenen Service und in vergleichbarer Position
• Offene und authentische Gastgeberpersönlichkeit mit Freude und Freundlichkeit
• Erfahrung in der Betreuung von Auszubildenden / AEVO von Vorteil
• Hohes Maß an Service- und Qualitätsdenken, Verständnis für Bewohner*innen und Gäste
• Gute Kenntnisse gängiger Office-Programme
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch

Responsibilities

• Motivierende und wertschätzende Führung des Serviceteams
• Schaffung einer angenehmen Atmosphäre im Restaurant für Bewohner*innen
• Kreative Umsetzung von hochwertigen Aktionen, Angeboten und Veranstaltungen
• Ansprechpartner für Bewohner*innen, Gäste und Mitarbeiter*innen
• Koordination, Verantwortung und Optimierung der Prozesse und Standards im Restaurant
• Planung und Organisation von Aktionen, Sonderveranstaltungen und Hausfesten in Zusammenarbeit mit dem Küchenteam
• Überprüfung und Umsetzung aller Hygienevorschriften

Skills

Gastronomische Ausbildung

Hotel-/Restaurantfachmann

Gehobener Service

AEVO

Office-Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Tools

Office-Programme

Job description

Serviceleitung (m/w/d)

Arbeitsort:
Jaspersstr. 2
69126 Heidelberg

Arbeitszeit:
40 Std./ Woche

Start:
ab sofort

Eingruppierung:
AVR-Bayern (E8)
ab 48.780 €

Ihre Aufgaben:

• Motivierende und wertschätzende Führung und Weiterentwicklung des Serviceteams
• Schaffung einer angenehmen Atmosphäre im hauseigenen Restaurant für unsere Bewohner*innen
• Kreative Umsetzung von hochwertigen Aktionen, Angebote und Veranstaltungen im Restaurantbereich
• Ansprechpartner für unsere Bewohner*innen, Gäste und Mitarbeiter*innen
• Koordination, Verantwortung und Optimierung der Prozesse und hauseigenen Standards im Restaurant
• Planung und Organisation von kreativen Aktionen, Sonderveranstaltungen und Hausfesten in Zusammenarbeit mit dem Küchenteam
• Überprüfung und Umsetzung aller Hygienevorschriften

Ihr Profil:

• Gastronomische Ausbildung, idealerweise zum Hotel-/ Restaurantfachmann (m/w/d)
• Idealerweise mehrjährige Erfahrung im gehobenen Service und in vergleichbarer Position
• Offene und authentische Gastgeberpersönlichkeit, die mit ehrlicher Freude und Freundlichkeit auf unsere Bewohner*innen und Gäste zugeht
• Erfahrung in der Betreuung von Auszubildenden / Ausbildereignung von Vorteil (AEVO)
• Hohes Maß an Service- und Qualitätsdenken und viel Verständnis für die besonderen Bedürfnisse und Wünsche unserer Bewohner*innen und Gäste
• Gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Office-Programmen
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch, sowie gute Umgangsformen

Das sagen unsere Mitarbeiter*innen:

„Man hat einen sicheren Arbeitsplatz, die Mitarbeiter werden wertgeschätzt, man hat die Möglichkeit Schulungen zu besuchen oder kann sich aktiv einbringen.“

Claudia K.- Stv. Serviceleitung

Ihre Vorteile

• Bereitstellung und Reinigung der Arbeitskleidung
• 4 Wochen Dienstplanung im Voraus
• Vergünstigtes Essen in unseren Mitarbeiterrestaurants
• Jährliche Einmalzahlung für Mitarbeiter*innen mit Kindern
• Jahressonderzahlung: 85% des durchschnittlichen Monats-Bruttogehalts
• Offenes Miteinander und die Möglichkeit eigene Ideen und Stärken einzubringen
• Attraktives Bike-Leasing und Rabatte bei verschiedenen Produktherstellern
• Bei einer Vollzeitbeschäftigung erhalten Sie 30 Urlaubstage + 3 weitere freie Tage (Buß- und Bettag, 24. & 31. Dezember)
• Attraktive Vergütung nach Arbeitsvertragsrichtlinien der Diakonie Bayern (AVR- Bayern)

Darauf kommt es an:

Als Augustinum wollen wir der Qualitätsführer sein! Für Mitarbeiter*innen bedeutet dies, das Beste für unsere Mitmenschen zu tun. Zu uns passenden Mitarbeiter*innen bieten wir dafür Gestaltungsspielraum und sind ihnen ein verlässlicher Partner. Uns ist klar: Auch Geschwister streiten manchmal. Dabei ist es uns wichtig, sich auf Augenhöhe zu begegnen und sich am Ende als funktionierende Gemeinschaft wieder zusammenzuraufen. Wir suchen menschliche Macher*innen.

Haben Sie Fragen?
Dann können Sie sich gerne an uns wenden:

Augustinum Heidelberg

Daniel Loth (Betriebsleiter)
Jaspersstraße 2
69126 Heidelberg
Tel: 06221 / 388- 799
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