Serviceleiter (m/w/d)

bhg Autohandelsgesellschaft mbH; Lörrach; Vor Ort; EUR 60.000 - 85.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterangebote

Dienstfahrrad-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Fortbildung über eigene Akademie

Gesundheitsmanagement

Zusammenfassung

bhg Autohandelsgesellschaft mbH in Baden-Württemberg sucht eine qualifizierte Führungskraft im Aftersales für die Filiale in Lörrach. Sie unterstützen den Filialleiter Aftersales, führen und entwickeln das Team, und steuern die Aftersalesprozesse inkl. Standards sowie übergreifende Filialabläufe.

Sie verfügen über mehrjährige Führungs- und Branchenerfahrung im Kfz-Bereich, idealerweise VW/Skoda Markenwelt, und setzen Kundenorientierung in exzellente Serviceleistungen um.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung als Serviceleiter oder Serviceberater in der Kfz-Branche, idealerweise VW/Skoda-Konzern
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Entscheidungsstärke und Umsetzungsstärke
• Unternehmerisches Denken und Handeln
• Begeisterung für VW/Skoda-Konzernmarken

Aufgaben

• Unterstützung des Filialleiter Aftersales in allen Belangen
• Führung und Entwicklung der Mitarbeiter im After Sales
• Steuerung und Überwachung der Aftersalesprozesse, -standards und übergreifende Filialprozesse

Kenntnisse

Kundenorientierung

Führungserfahrung

Kommunikationsstärke

Umsetzungsstärke

Unternehmerisches Denken

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Unterstützung des Filialleiter Aftersales in allen Belangen
• Führung und Entwicklung der Mitarbeiter im After Sales
• Steuerung und Überwachung der Aftersalesprozesse, -standards und übergreifende Filialprozesse

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung als Serviceleiter (m/w/d) oder Serviceberater (m/w/d) in der Kfz-Branche; idealerweise in der Markenwelt des VW und Skoda-Konzerns
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Entscheidungskraft und Umsetzungsstärke
• Unternehmerisches Denken und Handeln
• Begeisterung für die Marken des VW und Skoda-Konzerns

Benefits

• Abwechslungsreiche, anspruchsvolle Tätigkeit in kollegialem Klima sowie ein hohes Maß an beruflicher Sicherheit in einer starken Unternehmensgruppe
• Faire, marktgerechte Entlohnung
• Attraktive firmeneigene Mitarbeiterangebote und Zugang zu Corporate Benefits
• Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit unserem Kooperationspartner AOK
• Betriebliche Altersvorsorge
• Ideale Fortbildungsmöglichkeiten, insbesondere über unsere eigene Akademie